销售赋能之

销售管理者的角色认知与团队常见问题分析解决

课程背景：在风起云涌的商业战场，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。作为公司获取利润的直接工作者。这支队伍具有很大的流动性，如何让销售团队拥有强大旺盛的战斗力，如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？是企业一直想解决的问题。销售团队的管理其实关键在人的管理，尤其是如何培养和引导每一个销售人员发挥出最大的战斗力。所以，卓越的销售团队是企业销售管理者有效实现组织目标的一项关键能力，也是每位销售管理者都应具备的管理技能；一个团队是一盘散沙、单打独斗还是团结合作、百花齐放，取决于管理者的角色认知、团队的精神。组织的持续成长，绩效的不断提升，需要不仅仅注重于效益和效率的团队，更需要组建高效能的卓越团队。

本课程将帮助你了解作为销售管理者的角色认知、应具备的核心素质，销售团队常见问题分析及解决方法、销售团队的形成及团队建设的精神；掌握销售团队建设的基本步骤；掌握高效能销售团队建设的理念、方法、技巧及工具；提高销售团队每个成员的角色认知能力，从“会干”的销售精英转变到“会管”销售管理者。通过三大模块掌握销售管理者的角色认知、销售团队常见问题及解决方案、打造卓越销售团队的方法。

课程亮点：

1、销售管理领域较少的销售管理者角色认知及团队常见问题分析解决的课程

2、三大模块，每节课程1个主题，

3、六个关键点、1点解决1个问题

4、易学易懂易操作、学后就能用、落地性强

课程对象：销售经理、主管、各级销售人员等

课程课时：总体课时长约 1.5小时，每讲课程主题 30-40分钟左右

课程收益：

价值1：了解销售管理者角色定位的方法

价值2：掌握优秀销售管理者的四大素质模型

价值3：了解销售团队的要素与类型

价值4：掌握卓越销售团队应具备的精神

价值5：了解掌握销售团队常见的六大问题及如何解决

价值6：掌握如何打造一支卓越销售团队方法与技巧

课程大纲

第一章：优秀销售管理者角色认知及素质模型

第一讲 优秀销售管理者的角色认知

1、优秀销售管理者角色认知的四种类型

2、骨干销售精英与销售管理者的区别

3、销售管理者的四种角色错位

应用工具：优秀销售管理者角色定位矩阵图、骨干销售精英与销售管理者区别的分析图、角色错位分析图

第二讲 优秀销售管理者四大素质模型分析

1、思想素质：领导思想素质

2、身心素质：领导身心素质

3、能力特性素质：领导能力素质

4、人格特性素质：领导人格素质

应用工具：优秀销售管理者素质模型分析图

l 解决问题：更好的了解优秀销售管理者的角色定位及作为优秀销售管理者应具备的四大素质模型

第二章：销售团队的基本认知与团队精神

第三讲 销售团队的基本要素与类型分析

1、销售团队定义分析

2、销售团队的基本要素

3、销售团队的类型

应用工具：销售团队基本要素分析图

第四讲 销售团队的精神分析

1、销售团队的精神分析

2、销售团队精神的三大要素

应用工具：销售团队精神的三大要素分析图

l 解决问题：更好的掌握销售团队的基本要素与团队类型 、掌握销售团队应具备的精神

第三章：销售团队的六大问题分析及如何打造一支卓越销售团队的方法

第五讲 销售团队的六大问题分析

1、销售团队常见六大问题一---销售团队业绩变幻难测

2、销售团队常见六大问题二---销售团队“茫”、“盲”、“忙”

3、销售团队常见六大问题三---销售团队执行力差

4、销售团队常见六大问题四---好人找不来，能人留不住

5、销售团队常见六大问题五---销售工作效率低

6、销售团队常见六大问题六---销售管理难度大

应用工具：常见六大问题分析表

第六讲 卓越销售团队精神及如何打造一支卓越的销售团队

1、卓越销售团队的精神分析

2、如何打造一支卓越销售团队的方法

应用工具：如何打造一支卓越销售团队的方法

l 解决问题：了解销售团队常见的六大问题、掌握如何打造一支卓越的销售团队的方法与技巧

讲师介绍

邓波

营销管理实战专家

16年营销实战及管理经验

北京师范大学工商管理硕士

世界500强企业营销培训首席讲师

国际建材家居行业营销培训专业导师

国内著名实战派营销管理专家、企业教练

中科院心理所认证心理咨询师

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师|左圆右方创新思维版权认证讲师

历任外企、世界500强高管兼具销售、市场双重背景

曾任：（500强）霍尼韦尔朗能电器（广东）有限公司 | 华北大区总监

曾任：（外企）TCL-罗格朗国际电工（惠州）有限公司 | 市场部经理、江西办事处总经理

曾任：昆明嘉和泵业有限公司 | 华中大区总监

*实战经验：

邓波老师拥有国内企业、知名外企、世界500强不同企业的销售及营销与管理的工作背景，老师有16年营销实战及管理经验，曾任TCL罗格朗（外企）、霍尼韦尔（世界500强）高管，在TCL罗格朗工作期间所负责的区域业绩均位居公司前列，共计培养办事处总经理3名；策划多项大型活动和会议，如2006年美爵系列新品上市100多家媒体80多名商家参与，现场达成订单近2000万元。

老师在霍尼韦尔工作期间，所负责的区域成为公司唯一一个连续五年增长的区域，销量增长了300%以上，同时兼任公司的内训师，负责各地经销商的培训工作，进入培训行业以来，设计《大客户五环营销技能提升特训》（年授课50天）《市场调研与市场分析》（年授课近20天）《数字化营销创新与管理》等多门爆款课程，并在这10年时间，已服务客户数千家，受众十万人，其中曾持续1.5年为江苏某超大型国企受邀为销售团队同一批学员进行20+天培训；为广东某家居企业持续4个月共计13天时间进行咨询培训，实现业绩同比提升30%+，其中某销售人员任务完成率高达400+%。被誉为最实战、最落地、最实用、最有亲和力、氛围最好的培训导师。

部分实战经验：

1.任职霍尼韦尔期间，参与公司销售计划及营销战略的制定，负责河南、河北、山西三省的业务，连续五年增长及完成率均排名全国第一，市场占有率提升了20%左右。

2. 任职TCL-罗格朗公司江西办事处总经理期间，2004年销量与去年同期相比增长350%，入职市场部经理期间，成功策划多项大型推广活动及组织大型会议，取得巨大的成效，如美爵新品在上海的发布会达成现场订单近2000多万元，在行业内引起了巨大反响。曾在一年多的时间里，实现销量同比增长220%，业绩名列公司前茅。

课程大纲