员工高效培育：工作能力提升技巧

课程背景

运营绩效、有效执行、未来发展、员工凝聚与稳定，都涉及到一个课题－员工是否具备良好的技术与能力。眼见一般的工作都能做，可就是经常化的高效率、高质量难以做到。管理者对此感到困惑：该教的我都教了，该给的我都给了，我觉得员工的能力还可以。还有什么好方法呢？

本课程介绍：管理者如何通过教练与培育，使员工具备担当（并非只是做事）职能任务合格人才，保障员工作的可靠性。从而，减少工作的不放心，降低能力性失误。本课程对于企业的产品可靠性、执行有效性、人员稳定性，具有直接的意义。

课程收益

 培育员工的项目。 培养员工不是培训员工。从企业需要出发，员工的可靠性，不是会做，而是规范不犯错，而是持续的质量，而是不需要奖励就能持续做好。如果只是上课、谈话、考核，难以培养工作中高能力输出。本课程教授的，是习惯性的高能力输出的方法。

 有效的培育流程。 对员工的培养，是找时间去做，还是系统地安排。是看到什么问题，就教什么，还是有步骤地提升。本课程给出了明确的答案：规范化没形成习惯的，效率与质量是不可靠的。员工培训的步骤与方式，是成功培育员工的关键。

 有利于业务提升。 员工业绩稳定的关键，是工作基本功扎实。员工培育：以业务的需要为基准，从基本功起始，围绕规范意识与规范动作，培育员工工作输出的稳定、持续。本课程不是培养高能力员工（容易流失），是培养高工作水准、高工作质量。

学员对象

 适合企业。行业无要求。中等以上规模。

 适合学员。人力资源部长，培训主管，中层管理者。较适合中层后备。

 不适合。基层主管/员工。

课程大纲

前言

§ 员工有问题－绩效受影响。

§ 困惑－哪里需要提升呢？

第一节：员工优秀的要素

§ 优秀员工的内涵

§ 培养优秀员工的三大任务

§ 技能训练的经验

第二节：员工培育的课题

§ 业务操作规则－培训项目对照

§ 目标－履职与发展的差距

第三节：培育要兼顾工作

§ 培育方式－实践式，提升式

§ 顺序－会做、做好、成习惯

第四节：训练管理要严格

§ 技能训练－学会容易，优秀很难

§ 坏习惯－好习惯。必然有抵触，必须要严管

第五节：基本功，是基础

§ 专家论证－卓越的障碍

§ 专家论证－卓越的方法

§ 基本功－职业化的要素、标记

第六节：基本功训练项目

§ 基本功－A.职业体能，耐力

§ 基本功－B.行当的性情，意识

第七节：基本功训练方式

§ 基本功训练流程

§ 基本功训练项目－满足工作的需要

§ 基本功训练－重复训练，舆论助阵

第八节：工作规范性训练

§ 能力有级别，苦练才可靠

§ 规范训练－不靠自觉，靠管理

§ 规范训练－持续训练，成习惯

第九节：效率与精细训练

§ 从规范提效－是团队建设活动

§ 耐力训练－团队竞赛的内容

§ 精细训练－职能达标的训练

讲师资历

阎金岱老师  中高层管理实战专家

30年以上政府单位与国企管理经验

13年以上政府部门工作经验

15年以上咨询培训管理经验

曾任：天津市政府某单位 | 主任科员

曾任：某国企集团 | 副总、总经理

讲师理念：

管理是人文科学系统技术，有内在规律性——培训要介绍规律

各类企业、各种情况，显现为独有的模式——经验可应用实践

擅长领域：团队建设管理、中高层管理技能提升、领导力修炼、公文写作、员工激励、执行力、问题分析解决

实战经历：

◆ 八四届南开大学历史系——人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑……

◆ 政府部门工作十余年——行政事务、公文写作、沟通说服……

◆ 国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题……

多种见识积淀：

◆ 组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调……

◆ 各类企业体系交往——与德企合作，对日韩企业培训，各类企业咨询……

◆ 各类课题经验教训——发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化……