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新时期银行如何构建金融生态圈
痛点分析:
有资源无方法,就好比你家有良田百顷,但是你不会种,不会经营,那最后也打不了粮食,发不了财。
有方法无资源,你空有一身木匠手艺,但是手头既没有木头、又没有斧子,你也不能够建成一座房子。
1. 我行网点周边有七八家银行,客户资源是不错的,可是我行同业占比相对较低;
2. 我们市近几年经济发展很好,但政府项目不会营销、参与不进去,没有话语权;
3. 我们也组织外拓及陌拜营销,但是能够落地、合作的对公和个人客户寥寥无几;
4. 我们业绩压力很大,带着完成业绩为导向的思路去营销,结果确实是处处碰壁;
所以说,方法和资源之间是相辅相成的关系,缺一不可!
课程背景:
2020的您,还在按照传统的方法做外拓营销吗?2020的您,想了解大数据背景下网格化精准营销,以及零售业务批发做的方法吗?
毋庸置疑,在金融科技和大数据背景下,整合资源、互为平台、相伴成长,做有温度的金融服务与营销,才是今后银行持续发展的出路与方向!
课程目标:
引导分行、支行管理人员顺应趋势、抓住趋势,整合资源、借势借力,充分利用金融科技和大数据,开展政府类、园区类、场景类、商圈类客户的营销,最终达到锻炼营销队伍,促进经营转型,提高核心竞争力的目的。
课程亮点:确保线上课程听得懂、拿得走、用得上、有实效、能落地
课程对象:
1. 农商银行总行领导、农信系统联社领导,总行部门老总、支行行长、客户经理
2. 国有银行、股份制、城商银行分行领导,分行部门老总、支行行长、客户经理
课程收益:
1. 清晰掌握政府类客户、园区类客户、场景类客户、商圈异业联盟类客户营销做法
2. 梳理清楚综合营销干什么?综合营销怎么干?达到什么目标?结果应该如何考核
3. 明确构建金融生态圈的方法步骤、板块分类、发展定位及金融生态图谱绘制方法
课程大纲:
第一章:明确综合营销思路,确定营销重点
第一节:梳理过往营销问题,明确营销思路
1. 体现出两个方面的不一样
2. 用心思考三个方面的问题
3. 确定四个层次的营销重点
4. 盯住四大类重点目标客户
5. 抓住五个方面的历史机遇
【主要解决】传统外拓营销固有观念问题
第二节:更新综合营销观念,确定营销重点
1. 观念理念和方法调整
2. 确定综合营销的重点
3. 明确综合营销的方法
【主要解决】观念意识陈旧和重点不明确问题
第三节:组建综合营销团队,开展协同营销
1. 组建综合营销团队
2. 明确营销团队职责
3. 多渠道获取客户信息
【主要解决】层级协同、上下联动,综合营销的问题
第四节:签署合作框架协议,锁定合作关系
1. 银政合作框架协议
2. 银企合作框架协议
3. 银校合作框架协议
4. 银医合作框架协议
5. 整村授信业务合作框架协议
【主要解决】建立长期合作关系,对接业务发展的问题
第二章:开展综合营销行动,抓实四类客户
第五节:抓政府类客户营销,发挥带动作用
1. 积极对接政府
2. 实施方案营销
3. 强化产品创新
4. 建立会商机制
【主要解决】政府类客户营销不到位,有畏难情绪的问题
第六节:抓园区类客户营销,提升获客能力
1. 多渠道获取客户信息
2. 园区类客户营销措施
3. 多渠道获取数据案例
【主要解决】如何批量营销园区类客户的问题
第七节:批量营销场景客户,做实公私联动
1. 构建场景和营销四个体系
2. 创新八大“金融+”合作平台
3. 抓取场景类客户信息
4. 开展零售业务批发做
【主要解决】商户、客户、银行三方合作共赢的问题
第八节:加强商圈客户营销,建立异业联盟
1. 建立总对总营销机制
2. 加快外部数据引入
3. 建立商圈异业联盟
【主要解决】商圈异业联盟合作,促进银商共同发展
第三章:构建金融生态场景,整合金融资源
第九节:全面梳理存量客户,做到画像精准
1. 全面梳理符合政府类属性的客户
2. 全面梳理符合园区类属性的客户
3. 全面梳理符合场景类属性的客户
4. 全面梳理符合商圈类属性的客户
【主要解决】存量客户资源价值发挥不到位的问题
第十节:推动生态场景建设,调整工作重心
1. 工作重心调整
2. 工作态度调整
3. 带队伍思路调整
4. 营销行为调整
【主要解决】推动金融生态圈过程中的思路和方法
第十一节:开展金融同业调研,做到知己知彼
1. 认识自己,对自己银行的调研
2. 认识同业,对金融同业的调研
3. 梳理金融生态圈建设参与主体
【主要解决】系统了解金融同业态势,借鉴先进做法
第十二节:强化资源板块分析,摸清客户资源
1. 居民社区金融生态圈构建与营销
2. 商业街区金融生态圈构建与营销
3. 商业综合体金融生态圈构建与营销
4. 大中型企业金融生态圈构建与营销
5. 工业园区金融生态圈构建与营销
6. 涉农业务金融生态圈构建与营销
7. 旅游产业金融生态圈构建与营销
8. 银政合作金融生态圈构建与营销
9. 银医合作金融生态圈构建与营销
10. 银校合作金融生态圈构建与营销
【主要解决】不同板块金融需求差异、实施分类营销
第四章:梳理网点客户结构,明确拓展定位
第十三节:金融生态图谱绘制,落实营销责任
1. 金融生态图谱的绘制方法
2. 金融生态图谱数据的加载
3. 金融生态图谱的资源数据
4. 金融生态图谱同业的标注
【主要解决】培养网点营销团队阵地意识,明确服务半径
第十四节:确定网点发展定位,制定发展目标
1. 确定网点经营定位
2. 确定网点发展定位
3. 制定客户拓展目标
【主要解决】网点资源定位不精准,眉毛胡子一把抓问题
第十五节:借鉴同业成功经验,快速复制实施
1. 银政银企项目合作落地案例
2. 关于构建金融生态圈的启示
3. 关于构建金融生态圈的思考
【主要解决】紧跟经营转型步伐,少走弯路的问题
第十六节:十大资源板块梳理,形成调研报告
1. 网点自身情况分析
2. 自身优势劣势剖析
3. 周边同业机构分析
4. 周边金融资源调研
5. 网点战略目标定位
【主要解决】《构建金融生态圈客户资源调研分析报告》成果输出问题
讲师介绍:刘佳和老师 30年银行管理实战经验
银行营销转型实战专家
金融理财师/融资规划师
某国有银行总行十大金牌内训师
→全国授课500+场,参训学员超10万+人
→分管近20家支行、100个网点个人金融条线
→辅导全国60+家银行网点,培养500+位优秀银行精英人才
→人民大学/清华大学/北京大学/东北财经大学/天津财经大学等12所高等院校特邀讲师
历任:某国有银行丨网点主任/支行行长/分行个金部老总/总行转型内训师
【部分经典案例】(抓基本技能提炼、抓规定动作落实、抓后期固化落地)
✱曾为中国银行江苏省分行/四川省分行/新疆分行等16家分行,讲授《综合营销》系列课程:其中《新时期银行如何构建金融生态圈》返聘35+期;
✱曾为农业银行山西省分行/北京分行/天津分行等45家分行,讲授《团队建设》系列课程:其中《商业银行团队建设与精细化管理》返聘30+期;
✱曾为工商银行河北省分行/甘肃省分行/赣州分行等11家分行,讲授《经营转型》系列课程:其中《转型期网点效能提升的六大机制》返聘18+期;
✱曾为建设银行天津分行/威海分行/天津北辰支行等10家分行,讲授《外拓营销》系列课程:其中《如何做有温度的金融服务与营销》返聘20+期;
✱曾为河南省信用联社、扬州农商银行等50家农商行及农信社, 讲授《客户管理》系列课程:
其中《老客户维护与新客户的全面拓展》返聘20+期。
现在就让线上线下混合式营销搭建起来,驱动业绩增长