章节:8/共8讲
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课程名称 | 《让管理基本功产出效益-班组长做好管理四件事》 | |
学习对象 | 制造业班组长/一线基层主管 | |
课程介绍 | 班组长需要带领成员达成一系列工作目标,在这个过程中,班组长需要做哪些事情来保障目标的达成呢?古人说:“麻雀虽小,五脏俱全。”班组长作为企业一线基层管理者,需要掌握哪些管理基本功呢?举例来说,可以问问: 1.班组长会制定工作计划吗?计划制定以后具备可实施性吗? 2.班组长善于委派工作吗?善于下达好的命令吗?善于激发下属自我下命令吗? 3.班组长能够实施良好的控制吗?善于激发下属自我控制吗? 4.班组长能够有效协调班组内部与外部的事情吗?能够进行有效沟通吗? 以上问题涉及到管理核心职能,包括工作计划、指挥与命令、控制与协调。对于班组长来说,这是做好管理的基本功,掌握和用好这些基本功,能够确保班组各项工作有条不紊地进行;即使出现了意外,也能够进行修正,集合班组内外的力量,致力于达成班组目标。 这些管理基本功是世界百年管理学累积起来的精华,具有理论的严谨与系统,又具备可操作性。基本功具体包括理念、方法与工具,需要班组长结合工作实际扎扎实实,做好每一个细节,才能实现管理的目标——实现经济的、有效果、有效率的目标。 本课程帮助班组长掌握制定计划、指挥与命令、控制与协调技能,应用科学管理的方法与人性化举措,激发班组成员的善意与合作,提升班组效率与效能。 | |
课程收益 | 价值1:理解工作计划的类别与计划制定方法,制定合理的班组工作计划,确保目标可达成。 价值2:识别工作分配与下达命令的方法,使班组成员理解与接受工作任务,提高工作效率。 价值3:掌握控制的内容与方法,实施良好控制,激发下属自我控制,达成工作目标。 价值4:了解协调的种类与内容,有效协调班组内部与外部事情,促进合作,提高工作效能。 | |
课程大纲 | ||
第一讲:制定计划的重要性 | ● 什么是计划 ● 为什么要制定计划 ● 制定计划困难的原因 | |
第二讲:制定计划的程序 | ● 明确目的 ● 掌握事实 ● 根据事实进行思考 ● 制定计划方案 ● 决定计划 | |
第三讲:指挥与命令(上) | ● 指挥与命令的含义 ● 分配工作的条件 ● 分配工作注意事项 | |
第四讲:指挥与命令(下) | ● 什么是好的命令 ● 命令下达的类型 ● 理想的命令方式 ● 激发下属自我命令 | |
第五讲:控制的方法(上) | ● 控制的含义 ● 控制的目的与对象 ● 控制的内容 ● 良好的控制 | |
第六讲:控制的方法(下) | ● 自我控制 ● 促进下属自我控制 ● 班组控制与授权 ● 控制的工具 | |
第七讲:协调的方法(上) | ● 协调的目的 ● 协调的效果 ● 协调的手段与对象 ● 内部协调 | |
第八讲:协调的方法(下) | ● 实际协调的方法 ● 协调的对话方法 ● 协调的种类 ● 双赢式协调 | |
讲师
简介 | 李志勇老师 一线管理实战与辅导专家 广东财经大学人力资源学院实践导师 中国人民大学管理学硕士 曾任:京东方科技集团显示技术公司(液晶显示屏制造)人力资源部部长、京东方人才开发本部本部长、培训副总监 曾任:广西柳工机械股份有限公司(工程机械制造)人力资源总监 曾任:中国普天首信股份公司(手机制造)人力资源经理 李志勇老师在柳工工作期间在班组长与一线主管引入MTP培养体系,在京东方工作期间在班组长养成项目引进TWI系列课程,建立了企业完整、系统的班组长能力提升培养体系。 擅长领域:MTP中基层管理技能提升、TWI系列、一线主管沟通技能提升、一线主管管理角色、问题分析与解决、团队建设、人力资源管理效能提升等。 |
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