课程介绍
课程大纲
具体章节
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课程名称

《让管理基本功产出效益-班组长做好管理四件事》

学习对象

制造业班组长/一线基层主管

课程介绍

班组长需要带领成员达成一系列工作目标,在这个过程中,班组长需要做哪些事情来保障目标的达成呢?古人说:“麻雀虽小,五脏俱全。”班组长作为企业一线基层管理者,需要掌握哪些管理基本功呢?举例来说,可以问问:

1.班组长会制定工作计划吗?计划制定以后具备可实施性吗?

2.班组长善于委派工作吗?善于下达好的命令吗?善于激发下属自我下命令吗?

3.班组长能够实施良好的控制吗?善于激发下属自我控制吗?

4.班组长能够有效协调班组内部与外部的事情吗?能够进行有效沟通吗?

以上问题涉及到管理核心职能,包括工作计划、指挥与命令、控制与协调。对于班组长来说,这是做好管理的基本功,掌握和用好这些基本功,能够确保班组各项工作有条不紊地进行;即使出现了意外,也能够进行修正,集合班组内外的力量,致力于达成班组目标。

这些管理基本功是世界百年管理学累积起来的精华,具有理论的严谨与系统,又具备可操作性。基本功具体包括理念、方法与工具,需要班组长结合工作实际扎扎实实,做好每一个细节,才能实现管理的目标——实现经济的、有效果、有效率的目标。

本课程帮助班组长掌握制定计划、指挥与命令、控制与协调技能,应用科学管理的方法与人性化举措,激发班组成员的善意与合作,提升班组效率与效能。

课程收益

价值1:理解工作计划的类别与计划制定方法,制定合理的班组工作计划,确保目标可达成。

价值2:识别工作分配与下达命令的方法,使班组成员理解与接受工作任务,提高工作效率。

价值3:掌握控制的内容与方法,实施良好控制,激发下属自我控制,达成工作目标。

价值4:了解协调的种类与内容,有效协调班组内部与外部事情,促进合作,提高工作效能。


课程大纲

第一讲:制定计划的重要性

● 什么是计划

● 为什么要制定计划

● 制定计划困难的原因

第二讲:制定计划的程序

● 明确目的

● 掌握事实

● 根据事实进行思考

● 制定计划方案

● 决定计划

第三讲:指挥与命令(上)

● 指挥与命令的含义

● 分配工作的条件

● 分配工作注意事项

第四讲:指挥与命令(下)

● 什么是好的命令

● 命令下达的类型

● 理想的命令方式

● 激发下属自我命令

第五讲:控制的方法(上)

● 控制的含义

● 控制的目的与对象

● 控制的内容

● 良好的控制

第六讲:控制的方法(下)

● 自我控制

● 促进下属自我控制

● 班组控制与授权

● 控制的工具

第七讲:协调的方法(上)

● 协调的目的

● 协调的效果

● 协调的手段与对象

● 内部协调

第八讲:协调的方法(下)

● 实际协调的方法

● 协调的对话方法

● 协调的种类

● 双赢式协调

 

讲师

 

简介

李志勇老师   

一线管理实战与辅导专家

广东财经大学人力资源学院实践导师

中国人民大学管理学硕士

曾任:京东方科技集团显示技术公司(液晶显示屏制造)人力资源部部长、京东方人才开发本部本部长、培训副总监

曾任:广西柳工机械股份有限公司(工程机械制造)人力资源总监

曾任:中国普天首信股份公司(手机制造)人力资源经理

李志勇老师在柳工工作期间在班组长与一线主管引入MTP培养体系,在京东方工作期间在班组长养成项目引进TWI系列课程,建立了企业完整、系统的班组长能力提升培养体系。

擅长领域:MTP中基层管理技能提升、TWI系列、一线主管沟通技能提升、一线主管管理角色、问题分析与解决、团队建设、人力资源管理效能提升等。

第1讲:制定计划的重要性

16分50秒

第2讲:制定计划的程序

25分34秒

第3讲:指挥与命令(上)

19分16秒

第4讲:指挥与命令(下)

21分13秒

第5讲:控制的方法(上)

10分04秒

第6讲:控制的方法(下)

13分51秒

第7讲:协调的方法(上)

08分26秒

第8讲:协调的方法(下)

13分38秒

课程评分

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评论

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317

porwwe

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