吴铮力

《文化变革与领导力》

课程收益： 1.深入理解企业文化：学员将全面掌握企业文化的定义、层次模型以及四种基本类型，能够准确识别和理解企业文化的核心要素和特征。 2.掌握文化变革方法：学员将学会如何识别和理解现有企业文化，设定未来文化发展目标，制定并执行文化变革计划，从而推动企业文化的持续优化和创新。 3.提升领导力水平：学员将了解四种领导力类型，并通过领导力测评和提升步骤，发现自己的领导力优势和发展方向，提升个人和团队的领导力水平。 应对企业发展挑战：学员将学会如何根据不同业务发展阶段调整领导力风格和文化策略，有效应对企业成长过程中的各种挑战和变革需求。

授课对象：大型企业：中高层管理者，中小企业：CEO和高层管理者

吴铮力-杭州市

《优秀管理者的角色认知》

课程收益： 1.自我管理：掌握角色转变，通过他人达成目标，优化时间管理。 2.团队管理：构建积极氛围，维护员工关系，建立沟通机制，设定明确目标与绩效。 3.上级管理：建立信任，有效沟通，理解并回应上级期望。 4.同事协作：促进信息共享，跨部门协同，优化工作流程。 5.客户管理：建立客户关系，确保信息畅通，制定销售策略，优化管理流程。 6.综合能力：提升领导力、沟通、决策与协调能力，为职业发展奠定基础。

授课对象：基层管理者、新晋升管理者、储备干部

吴铮力-杭州市

管理沙盘：七巧板——跨部门协作与冲突管理

1.增强团队内协作：通过团队构建，参与者学会在团队中发挥优势，有效配合。 2.提升问题解决能力：面对挑战，参与者学会快速分析问题、做出决策。 3.掌握沟通技巧：识别沟通障碍，学习有效沟通策略，提升团队协作效率。 4.优化团队与流程：了解不同团队架构和工作流程优势，根据业务需求进行优化。 5.打破“部门墙”：学员将学会通过文化建设与激励机制，增强跨部门间的合作与信任。

授课对象：全员

吴铮力-杭州市

《组织发展课：组织诊断六步法》

课程收益： 1.提高组织诊断意识：识别并纠正错误认知，理解诊断对组织健康的重要性。 2.掌握诊断实践技巧：学会将理论转化为实际操作，包括设计调研方案、收集和分析信息等。 3.提升诊断报告质量：编写业务方认可的高质量报告，确保诊断结果的有效利用。 4.促进诊断结果应用：学习设计和实施反馈会，确保业务部门支持和认可，推动行动计划。 5.强化诊断项目管理：学会管理整个诊断项目，包括获取合约、设计方案、收集分析信息、制作报告及评估和复盘等。

授课对象：高阶HR，组织发展人员，咨询顾问，中高阶管理者

吴铮力-杭州市

《五大组织能力·业务复盘工作坊》

1.目标管理复盘：回顾目标设定与执行过程，提炼确保目标一致性的策略。 2.组织架构复盘：审视团队架构与角色分配，通过RACI模型优化结构，明确职责。 3.流程机制复盘：回顾业务流程，识别繁琐或缺乏标准化的问题，提炼流程管理优化步骤。 4.沟通机制复盘：分析过去的沟通机制，找出障碍，提炼构建高效沟通体系的策略。 5.激励机制复盘：评估过往激励制度，识别问题，提炼有效的激励与回报实践。

授课对象：各级管理者

吴铮力-杭州市

管理沙盘：捕鱼游戏（又名：收获季节、捕鱼达人） ——跨部门协议与共赢

● 了解部门间为实现共同目标的相互依赖性 ● 了解跨部门协作的障碍，了解跨部门协作的原则 ● 掌握并运用促进跨部门协作的有效方法与工具 ● 清晰并认可不同部门的权责与利益，增进跨部门协作的意愿与部门工作默契 ● 明确部门目标在组织目标上的一致性

授课对象：全员

吴铮力-杭州市

《团队管理与跨部门沟通协作》

课程收益： 1.提升团队效能： 通过识别团队优势和合理分工，显著提高团队绩效。 2.增强沟通技巧： 掌握适应不同沟通对象的技巧，减少误解，确保信息有效传递。 3.目标导向管理： 设定并实现具体、可执行的团队目标，激励成员共同成长。 4.情绪与压力调控： 学习情绪管理和压力应对方法，保持团队积极和健康。 5.建立团队信任： 通过有效沟通和协作，构建信任和凝聚力。 领导力提升： 培养决策、协调和激励能力，成为更出色的领导者。

授课对象：各级管理者

吴铮力-杭州市

《向阿里巴巴学绩效管理》

1.领悟阿里绩效管理核心理念：了解企业文化与绩效的深度融合，强调双重重视过程与结果，以驱动持续进步。 2.熟悉绩效管理体系与实操：从计划到评估，全面掌握阿里绩效管理流程，学会设立明确目标及有效反馈方法。 3.掌握关键绩效管理要素：深入洞悉阿里价值观与业务考核的结合，激发员工潜能，提升整体业绩。 4.学习员工成长与激励策略：借鉴阿里绩效辅导和激励机制，打造高效团队，促进企业长远发展。

授课对象：企业管理者、HR

吴铮力-杭州市

向阿里巴巴学文化与价值观

1.领悟阿里文化精髓：深入了解阿里企业文化及其对企业成功的影响。 2.员工行为体现文化：学员将学会将企业文化转化为员工日常行为，增强实践性和生动性。 3.文化与业务融合：掌握企业文化与业务紧密结合的方法，驱动业务发展。 4.文化与绩效对接：学会将企业文化融入绩效考核，促进文化与绩效管理的结合。 5.提升文化影响力：增强企业文化吸引力，使员工发自内心认同和践行。 6.增强员工归属感：通过文化活动和文化传播，提升员工归属感和认同感。

授课对象：各级管理者、HR

吴铮力-杭州市

战国七雄(口戈天下)沙盘——跨部门沟通与协作

1.提升团队协作能力：帮助员工打破部门壁垒，实现信息共享和资源整合。 2.增强领导力：培养学员的战略思维和决策能力，提高其在复杂环境下的应对能力。 3.优化沟通技巧：教会学员如何有效沟通，减少误解和冲突，提升团队效率。 4.激发创新思维：通过模拟历史情境，激发学员的创新意识和解决问题的能力。 5.促进团队凝聚力：通过团队合作完成任务，增强成员间的信任和默契。

授课对象：各级管理者、骨干员工、HR

吴铮力-杭州市