六步学会无领导小组讨论甄选法

课程背景：

校园招聘正如火如荼展开，招聘人员时间紧、任务重，如何快速、有效鉴别应聘者呢？除了常规面谈、结构化面试之外，有没有更快捷、高效的甄选方法呢？有，无领导小组讨论就是一种。

有些企业用过无领导小组讨论，效果并不好。比方说，速度加快了，可经常漏掉了优秀的应聘者，招进来的人后来绩效平平。这是什么原因呢？又该怎么办呢？

主要原因是应用者没有掌握无领导小组讨论方法的精髓，不得要领，没有用好、用对——就像一个不会舞剑的人手里拿了一把倚天宝剑，不但无法发挥作用，反而会伤到自己的手。无领导小组讨论这个甄选方法有效，但有一些复杂性，需要潜下心来才能学好、用好。

本课程从五个方面解析无领导小组讨论方法，帮助招聘经理掌握精髓，并熟练应用于实践中。这五个方面分别是：

1.无领导小组讨论的内涵；2.无领导小组讨论题目类型与题目设计；3.无领导小组讨论实施程序；4.无领导小组讨论观察与评分；5.无领导小组讨论常见问题与对策。

本课程旨在帮助企业招聘经理及相关人员掌握、应用这个工具，提高招聘效率，扩大招聘战果。无领导小组讨论不但能助力校园招聘，还能更广泛地应用于社会招聘之中，是企业招聘经理和HR人员核心专业能力之一。

课程收益：

1、理解无领导小组讨论的特点、适用情境

2、识别无领导小组讨论五大题目类型，设计针对性问题

3、掌握实施无领导小组讨论两个阶段（准备阶段、实施阶段）关键要务

4、应用无领导小组讨论的观察与评分方法，科学评价应聘者

5、反思无领导小组讨论的六大常见问题，有针对性地加以解决

课程成果：（需要课后实践）

1、本企业无领导小组讨论的能力素质项目

2、设计无领导小组讨论的2-3种类型题目

3、制定本企业无领导小组讨论的评分标准

课程对象：

1、招聘专员、招聘经理

2、企业面试官

3、HR其他专业人员

4、企业经理人、教练

课程时长：

总时长2小时，每节20分钟左右

课程大纲

先导篇：先见森林，再见树木

1、校园招聘总流程：

制定招聘计划——确定选才标准——发布招聘信息——筛选简历——初步面谈——笔试——无领导小组讨论——结构化面试——录用与培训——评估招聘效果

2、甄选工具的评估：信度与效度

3、无领导小组讨论：目的与挑战

第一节：无领导小组讨论的内涵

1、无领导小组讨论是评价中心情境模拟技术之一

2、无领导小组讨论的本质

3、无领导小组讨论的优点与不足

4、无领导小组讨论的应用情境

主要解决：①无领导小组讨论是什么

②有哪些优点与不足

③适合用到什么情境

第二节：无领导小组讨论适合考察的素质

1、大学生能力素质模型

2、选拔高潜质大学生的3Q模型

3、无领导小组讨论适合考察的常见能力素质特征

主要解决：①确定选拔人才标准

②选定合适无领导小组讨论的能力素质项目

第三节：设计与编制无领导小组讨论题目

1、解析无领导小组讨论五大题目类型

2、设计无领导小组讨论题目八个原则

3、编制无领导小组讨论题目六个步骤

主要解决：①选择合适的题目类型

②确保无领导小组讨论题目的高质量

第四节：无领导小组讨论现场实施流程

1、准备阶段：四个步骤

2、实施阶段：八个阶段

主要解决：①准备工作充分

②实施阶段有条不紊

第五节：无领导小组讨论观察与评分

1、无领导小组讨论对考官的要求

2、无领导小组讨论观察三个要点

3、制订能力素质评分标准三步骤

4、无领导小组讨论评分表与依据

主要解决：①培养合格的考官

②抓住观察要点

③翔实记录与科学评分

第六节：无领导小组讨论中的常见问题与对策

1、问题一：题目选择与设计不佳，影响讨论实际效果

2、问题二：实施程序不够标准化，影响测评效率效果

3、问题三：有些应聘者发言较少，不易融入讨论

4、问题四：有些应聘者发言过者，影响到其他人

5、问题五：需要测评的内容过多，难以顾及全面

6、问题六：短时间，评价多项能力素质，压力大

主要解决：反思本企业实践中的问题，有针对性解决问题

老师简介：李志勇老师   原京东方科技集团人力资源部副部长

管理效能提升专家

中国人民大学管理学硕士

北京大学人力资源理事会理事

20年大型企业人才管理实战经验

连续10年获京东方集团“优秀讲师”称号

DDI全球领导力认证讲师/PDP/MBTI全球认证测评师

原京东方人才开发培训总监/人力资源部副部长、广西柳工/人力资源总监、北京首信/人力资源高级经理

李老师在人力资源管理、人才开发与培养（含企业大学建设、领导力发展与培训）、组织变革、企业品牌建设等方面造诣颇深，相关典型案例如下：

■连续2年任京东方领导力研修班副班主任，助力6名高层管理者成为七大业务板块CEO。

■连续9年深度参与京东方组织变革，为新晋升、转岗管理者提供培训支持，成功支持变革。

■建立京东方人才开发本部组织架构，助力其连续3年“员工满意度调研”评比中稳居第一。

■助力柳工职位评估、绩效管理等系统变革，推动柳工人才梯队向“国际化柳工”方向发展。

■参与柳工高管战略/文化变革项目，助力成为中国工程机械行业最具竞争力上市公司之一。

累计授课300余场次，培训学员7000余人，辅导800余名优秀精英管理者，返聘率高达86%，返聘案例如下：

■为北京大学政府管理学院进行《人力资源管理》，连续返聘4年...

■为京东方集团进行《与上级共赢》《目标管理四步法》，累计60余期...

■为新奥集团进行《向上沟通协作的艺术》《留住团队骨干的六项精进》，返聘60期...

■为广西柳工进行《达成高绩效的目标管理四步法》《向上沟通协作艺术》，累计40余期...

■为广西人才交流中心进行《360度管理沟通》，返聘8期...

■为北京电控集团进行《非人力资源经理的人力资源管理技巧》，返聘8期...

■为北京肉类加工机械有限公司进行《达成高绩效的目标管理四步法》，返聘5期...