培训操作－讲授与表达技巧

课程背景：

培训师在培训时的举措，是展现专业能力，使学员佩服与接受的关键。既不能总是喋喋不休地讲述，也不能动辄激情迸发。优秀的培训师的一举一动，都应该在情理中，是课程进展最合适的表现。因而《管理培训师－能力与经验》系列课程中，首先介绍“培训教学方案”（整体思路）的编辑技术。在此基础上，设计演示文稿、设计培训讲稿，使培训师在授课时，按部就班展现“手眼身法步”的专业形象。

《授课的风采》第一节：系统介绍了：运气、发声、咬字、共鸣等讲述技术。第二节：介绍讲课过程中的表现手段－各种表情、动作的使用经验。第三节：介绍讲堂的生动性表达方法－语气、表演、演说。三个章节的内容，是课堂常用的表现手段，使培训师具备展现能力与影响力。

课程收获：

1. 培训师关键技能：讲述与表达能力，是讲师的核心技能。讲的清楚、声音嘹亮、坚持长久等演说技能。这些技能是培训师讲好课必须具备的。

2. 讲师专业影响力：介绍情况时娓娓而谈，描绘场景时绘声绘色，宣布结论时慷慨激扬。专业的职业化的演员形象，是优秀与资深知识传播者的形象。

课程对象：从事管理培训的中层以上管理者，管理培训师

课程大纲

前言：

一、课程介绍－知识传播的感染力

1. 知识传播－讲授的技巧

2. 语气、激情－讲师的感染力

二、授课的表达与表现－特性

1. 《培训授课方法》的实践

2. 讲述与演讲的类型

3. 成功的培训，就是一台戏

4. 讲述与演讲－要素

5. 培训讲师－按授课方式分类

第一节：课程讲述－授课的基本功

一、培训语言特点－表达功力很重要

1. 培训师的语言特点

2. 讲述语言将－清晰与音量

二、气息与共鸣技巧－持久授课的关键

1. 气息充足－保障音量、长久（附：气息练习）

2. 共鸣洪亮－低音炮，双音箱（附：共鸣练习）

三、咬字清楚，吐字准确－方法

1. 咬字清楚－没有歧义（附：口型练习）

2. 吐字快速－口型、舌头

四、减少乡音－各类字词，唇舌标准位

1. 口型练习－唇舌标准位置（去除方言）

2. 口齿清楚－去除口头禅

第二节：表达与演示手段

l 表达的手段－表情、动作

一、培训表情-表达内容的反射

（一）、视线与表情－培训时使用方法

1. 视线－表达的含义

2. 表情－情绪的体现

（二）、讲授的表现－语态，表情，动作（24.6min）

1. 讲述的表情－正式、投入（照片示例）

2. 形容的表情－描绘、生动（照片示例）

3. 演说的表情－强势、激昂（照片示例）

（三）、互动的表现－语态，表情，动作

1. 对话的表情－交流、轻松（照片示例）

2. 巡视的表情－亲切、和蔼（照片示例）

小结：各种场景的表情与表现力

二、培训动作-情感意愿的表达

（一）、准确的手势－专业，明确

1. 动作－手势的分类

2. 动作－手势的规则

3. 动作手势的含义（工具－手势与含义。手势动作练习）

三、身体姿态-强化的表达方式

练习：《历史人物的照片》带情感、表情讲述

照片示例：身体姿态－强化表达

小结：培训中忌讳的动作

第三节：讲授的生动性

l 语言情感表达－四个辅助要素

1. 演说的气场－印象、影响

2. 语言－情感表达四大方法

一、语速与音量-语言的诉求

1. 语速－带动关注度

2. 音量－演讲的激情

二、语气和语调-语言的情感

1. 重音－准确暗示，反话正说

2. 语气－演讲的生动性

综合练习：综合语言表达练习

三、模拟的语气-描绘与场景

1. 生动性语言－培训、讲师的魅力

2. 场景形容－再现与融入

3. 人物描绘－开脸，性格预示

练习：人物描写，行为描述性格

四、结论与感悟-激情的演讲

综合练习：多个著名诗词

综合练习：《羊皮书全卷》中的一天

小结：培训语言表达

讲师介绍：阎金岱老师   30年政府单位与国企管理经验

13年政府部门工作经验

12年培训管理实战经验

国际注册管理咨询师/中国注册培训师

国际培训师（高级文凭级）专业人才培训等级证书

曾任：天津市政府某单位 | 主任科员

曾任：某国企集团 | 副总、总经理

【课程风格】

©内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的；

©结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任，说清步骤-会使用；

©设计——准确记住操作方法。主题单一，步骤清晰，多种方法强调；

©授课——适应学员接受特点。方法不偏激，讲解亲和，鼓励参与。

阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验，悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程，并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作，被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。

近期返聘案例：

中大型国企-航空/电网返聘20+期：《课程整体方案设计》、《授课方法设计》等课程

天津航空/国家电网/天津东丽供电分公司/广东烟草等企业；

中大型国企-电力/烟草返聘50+期：《企业公文写作技巧》课程：

天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业；

中大型国企-制造业返聘35+期：《高效会议管理》、《高绩效会议管理》等课程：

中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业；

金融-银行、保险业返聘80+期：《管理者核心五大任务》、《中层管理技能提升》等课程：

建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业；