管理心法—目标与计划管理

课程背景：

工作推着走，计划赶不上变化，员工没有热情，执行推动不顺畅。这些问题经常袭扰管理者，既造成大量的执行困难，也妨碍了管理者与团队的发展，难以形成优秀的高竞争力团队。看似没有关联的问题，是管理者工作规划技术缺欠所造成的后果。

应用多年管理的实践和经验。上接管理者素养与团队建设模块，下接执行推动技术，作为卓越工作的开端课程，课程提供了系统、可行的理念与方法。可作为管理者《计划设计手册》。将对工作效率，管理有效性等起到明显的技能提升与保障作用。

课程收益：

系统性强：目标确定－筛选、校验、保障等过程与工具；计划设计－可靠性、适用性、执行效用等方法与工具。是工作规划系统的全流程技术。每个模块都提供经过管理实践验证，效果良好方法、工具。

实用性强：课后布置“应用实践作业”，使培训内容消化、学习知识应用，工作改善等培训落地效果的保障。管理者目标管理能力，使企业战略得到准确贯穿执行。

计划有效：准确找到工作目标的技术－抓住重点，有章法地工作；各类工作目标统筹技术——工作项目排序，顺畅推动工作。为运营目标创造条件，有效应对阻碍－保障运营绩效。

课程对象：

客户单位：中型以上企业，中型以上机关/事业单位

适合学员：中层管理者（有下属）；中层后备。

课程大纲：

课程介绍：

一、目标管理的概念

1. 目标管理的意义

2. 目标管理－我们一直在使用

3. 目标，目标管理的意义

第一节：工作目标立项

一、目标内容－是战略确定的，日常项目的权重、指标

1. 目标搜寻，价值要素的追索

2. 有效的管理目标，包括什么

二、定经营目标－首先要辨识战略目标和要求

1. 上级要求的目标－发展战略

2. 战略抉择的原理

三、各种战略－运营重点保障项目

1. 战略重点－目标最终的结果

2. 年度战略目标－年度目标的基准

3. 找到职能差距－各种战略对比（保守战略、稳健战略、突破战略）

四、年度工作目标－支持战略，保障职能

1. 找到职能差距－年度管理目标（工具表）

2. 职工需提升的－个人发展目标（工具表）

3. 管理者需提升－个人发展目标（工具表）

五、校验目标的有效性－量化与发展

1. 经验1－目标表达要量化－SMART（标准量化示例、判断练习、量化目标工具表）

2. 经验2－目标有所增长－能激励，较安全（增长的作用，增长幅度）

3. 经验3－目标确定后，要和上级交流

工具：《目标标准分解》《目标清单表》

第二节：目标的分配与管理

一、对部属的目标激励，是目标管理的关键

1. 承上启下，管理者目标分解

2. 目标管理－激发动力，提升效能

3. 目标－动力与毅力的保障

4. 目标，是对员工的激励

二、目标分派的关键点－个别、个性、先难后易

1. 目标分配－步骤

三、目标分派的准备-员工职能与绩效分析

1. 第一步：目标分派，对照职能（《工作目标表》）

2. 第二步：分析下属，布置准备（视频－绩效谈话的步骤）

四、目标沟通－员工激励与交流技巧

1. 第三步：沟通研讨，上下一致

2. 目标交流内容

3. 目标交流氛围

4. 员工激励角度

五、目标授权－达成共识，共同奋斗

1. 第四步：达成共识，标准统一

2. 《员工目标卡》

3. 目标授权等级

4. 授权契约

第三节：有效计划的要素

一、计划中的问题－有效计划四个点

1. 计划执行问题－赶不上变化，没有热情、执行死板（判断练习）

2. 有效计划四个点

二、要素齐全－准备周全好执行

1. 每个项目，有准备，有控制（计划六个要素）

2. 目标分解-形成系列工作（工具表）

三、排序与保障－工作统筹技术

1. 目标分解－工作排序有诀窍

2. 根据工作要素－分解与统筹任务

四、执行顺畅－要筛选适宜的的方法

1. 执行方法选择－视频案例

2. 选用方法，可控为准

五、执行方法优选工具－介绍

工具：《执行方法筛选表》）

练习：《工作方法构思》

六、过程控制－节点检查保质量

1. 好过程才有好结果

2. 节点检查－设置方法与技巧

3. 滚动计划－分段推进

七、计划兼容变化－提前预留时间

1. 考虑周详－要兼容日常（日常中可变项目－影响执行，需要预防）

2. 《每日事务规划》－目标步步推进（事务规划的项目分类方法）

小结：实用、好用的计划

第四节：计划执行管理

1. 计划执行，必须管理

2. 计划执行准备的任务

一、执行前准备－工作协同与保障要素

1. 计划执行准备－宣布规则

二、计划执行管理－检查与支持，方法和尺度

1. 计划执行管理的四项内容

2. 执行汇报（会议汇报方式，管理者听取汇报后应对）

3. 支持与援助（分清情况，有效支持）

三、计划执行管理－评估与激励，良性循环

1. 执行评估，客观总结经验

2. 执行激励，文化推广

3. 工作规划的意识

讲师介绍：阎金岱老师   30年政府单位与国企管理经验

13年政府部门工作经验

12年培训管理实战经验

国际注册管理咨询师/中国注册培训师

国际培训师（高级文凭级）专业人才培训等级证书

曾任：天津市政府某单位 | 主任科员

曾任：某国企集团 | 副总、总经理

【课程风格】

©内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的；

©结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任，说清步骤-会使用；

©设计——准确记住操作方法。主题单一，步骤清晰，多种方法强调；

©授课——适应学员接受特点。方法不偏激，讲解亲和，鼓励参与。

阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验，悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程，并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作，被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。

近期返聘案例：

中大型国企-电力/烟草返聘50+期：《企业公文写作技巧》课程：

天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业；

中大型国企-制造业返聘35+期：《高效会议管理》、《高绩效会议管理》等课程：

中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业；

金融-银行、保险业返聘80+期：《管理者核心五大任务》、《中层管理技能提升》等课程：

建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业；

外资-服务、建设业返聘20+期：《角色定位和职场沟通》、《管理者角色认知》等课程：

日新海运股份有限公司/长濑国际贸易有限公司/天津建筑设计院/天津泰达建设公司等企业；