公文写作进阶：请示与会议纪要撰写技巧

课程背景

公文，既有办事流程的属性，也有系统论述属性。请示与会议纪要，是任务推动（办事）过程中，不可或缺的过程，快速起草，高成功率，直接影响到执行力，影响到对个人能力与价值的判断。

请示，是组织流程，是对上级的说服与沟通。提交请示后，不断被打回、修炼，不但拖延工作，而且严重影响士气。会议纪要是会议决议执行的关键工具，很多会议纪要的推动能力不佳。因而，请示与会议纪要的写作，是执行能力，是高能工作方法。

课程收益

 实用的要求。本课程从上级对请示的顾忌出发，根据多年工作经验，说明成功请示的关键方法和步骤。其中“沟通不成别动笔”的经验，是写作请示的成功关键。会议纪要的有效性关键，是“在会上形成纪要”。这些写作规范，将保障公文成功。

 成熟的流程。课程根据实际工作经验，不但讲授内容，也讲方法。请示的三大步骤，顺畅和标准是什么，怎么操作；会议纪要在会议中怎么记，会议纪要有效性的三大要素。从步骤到方法，保证请示、会议纪要的效用

学员对象

 适合企业。行业无要求。中等以上规模

 适合学员。管理者、资深文秘

 不适合。新员工、基层员工

课程大纲

前言

§ 课程要点介绍

§ 事务类公文－执行过程文件

第一节：请示，特性与应用

§ 请示的定义与特点

§ 工作中，需要请示的情况

第二节：好请示，三大要素

§ 请示的特性－立项与请求

§ 成功请示－三个重要项目

第三节：请示认可，要沟通

§ 案头分析－找出可立项的

§ 实现交流－多次沟通，渐趋同

第四节：说好再写，是经验

§ 说好再写，成功率高

§ 根据交流的结果，准确撰写

第五节：会议纪要的重要作用

§ 会议纪要的作用

§ 各类会议－纪要，实现会议目标

第六节：高效纪要，会上成

§ 日产公司，会议纪要的经验

§ 工作会议，设书记员

第七节：纪要执行，三要素

§ 书记员－配合主持，纪要与提示

§ 会议纪要内容－决议，要量化可执行

第八节：会议未完，要备忘

§ 备忘录－进程管理工具

§ 会商纪要－非会议的商谈记录

讲师资历

阎金岱老师  中高层管理实战专家

30年以上政府单位与国企管理经验

13年以上政府部门工作经验

15年以上咨询培训管理经验

曾任：天津市政府某单位 | 主任科员

曾任：某国企集团 | 副总、总经理

讲师理念：

管理是人文科学系统技术，有内在规律性——培训要介绍规律

各类企业、各种情况，显现为独有的模式——经验可应用实践

擅长领域：团队建设管理、中高层管理技能提升、领导力修炼、公文写作、员工激励、执行力、问题分析解决

实战经历：

◆ 八四届南开大学历史系——人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑……

◆ 政府部门工作十余年——行政事务、公文写作、沟通说服……

◆ 国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题……

多种见识积淀：

◆ 组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调……

◆ 各类企业体系交往——与德企合作，对日韩企业培训，各类企业咨询……

◆ 各类课题经验教训——发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化……