重塑成交-隐身型销售法

——销售无推销痕迹 客户零沟通压力

课程背景：         

销售技能发展已几十年，客户对销售套路已了然于心，当销售以成交为目的，客户存戒备之心，沟通由此步入买卖博弈与辩论！销售无功而返，客户心力交瘁，买卖双败双输！

一个销售员最失败的地方，就是看起来太像一个销售员！

当客情信任缺失，则80%销售技巧都将失效！

而不可否认，销售岗位是商业合作中的重要一环，然在客户消费升级的当下，传统销售岗，亟需重新找到其生态位！

课程以销售岗位为核心，以销售博弈为场景，以无推销痕迹沟通为主线。讲述销售过程中，如何塑造销售无推销痕迹，客户零沟通压力的方式，让销售工作事半功倍！

课程收益：

u 总结传统销售瓶颈，了解当代客户心理，理解无销售痕迹的价值！

u 掌握销售中：客户有戒备、伪信任、有质疑等场景，如何结合客户心理，隐藏销售痕迹，促进成交的话术，并通晓机理，举一反三！

章节数：8讲  课程总时长：1小时11分钟

授课对象：销售岗人员：卖场导购、客户经理、销售顾问、大客户经理等；

授课方式：网上录播

课程大纲

先导篇：别再用十年前的方法，摧残客户！

第一讲：传统销售，在客户面前狼狈不堪！

Ø 买家常规流程

Ø 买卖对抗内因分析

第二讲：隐身型销售，如何大显神威！

Ø 案例分享-销售陷入僵局，如何起死回生！

Ø 什么是隐身型销售法！

第三讲：客户有戒备，请用坦诚接近真相

Ø 客户为什么有戒备

Ø 坦诚接近真相：参考话术解读

第四讲：别用过时方法做客户关系！

Ø 旧客情局限与瓶颈

Ø 新圈层：客户关系四度管理

第五讲：做好情感链接，提高成交率！

Ø 客情交流三要素：情感、信息、思想

第六讲：动展示“缺点”，提高信任感

Ø 为什么要主动展示缺点

Ø 巧妙展示“缺点”：铺垫+塑造角色

第七讲：面对客户质疑，用反向成交法！

Ø 钟摆定律-没有人愿意被说服

Ø 反向成交-让客户说服自己

第八讲：临门一脚，让客户自己来成交

Ø 对比成交法的应用

吴鹏德老师  世界500强家电连锁企业销售总监

营销服务实战专家

经济学双学位学士

国家注册一级企业培训师

A·A·C·T·P国际注册行动学习促动师

厦门大学(总裁班)/中国移动/中国电信集团特聘讲师

原全国百强汽车经销商、世界500强家电连锁企业销售总监

★【销售领域佼佼者】

家电连锁企业连续8个月个人销量领先、年度客户转接率保持前列。

★【销冠团队辅导者】

带领家电连锁企业团队连续20个月超额完成指标，团队两年零离职。

★【销售行业培训者】

→为中国铁塔进行《大客户顾问式销售六步攻坚》授课，同年返聘5期；

→为中国移动进行《技术工程师随销六步法》授课，同年返聘14期；

→中国电信进行《客户维系与顾问式销售》授课，连续3年累计授课17期；

主讲课程：

《向销冠学销售——冠军销售七问八讲》