管理者带好新员工的4个锦囊

课程背景：

00后已成为各个企业的新生力量；他们是一个特殊的群体：独生子女、互联网突飞猛进、高等教育改革、信息爆炸、东西方文化的冲突与大融合。

ž 一方面他们个性张扬，敢于表达，充满朝气……

ž 一方面他们漠视责任，蔑视义务，完全的自我……

他们就像笔记本电脑，潜力无限，但必须轻拿轻放；他们就像新鲜草莓，及不易保存；他们已步入职场，尚未雕琢，棱角分明。你作为管理者，可能已领教过他们的历害，你可能发现自己积累多年的管理方法在他们身上无计可施了，我们的管理者为此犯难和头痛，如何才能更有效的管理好这些新生力量呢？

课程收益：

● 知已知彼—读懂新生代员工

● 循循善诱—育好新生代员工

● 知人善用—用好新生代员工

课程对象：各个层级的管理

课程特色：实用、实战、实性

本课程讲培训师所做，做培训师所讲集100多家企业跟1000位新生代员工；一套系统思考和具体管理问题的方法；总结适合的理念、知识、技能和工具；引导学员将课程内容内化并真正落地。

课程大纲

第一讲：认识力 揭开新员工的面纱

一、新员工的挑战

二、新员工的优势

三、新员工个性特征

四、新员工个性成因

五、如何理解代际差异

第二讲：适应力 创新管理打破传统管理

一、三招创新管理

1. 强化权威—淡化权威

2. 忽视冲突—软化冲突

3. 软化边界—强化边界

二、管理新生代员工的3变

1. 魅力提前. 命令退后

2. 平等提前. 等级退后

3. 理解万岁. 抛开成见

三、新生代员工的管理6化

1. 管理机制透明化

2. 企业活动丰富化

3. 沟通方式平等化

4. 压力管理专业化

5. 情绪管理理解化

6. 工作奖励即时化

第三讲：链接力 找到能打开心门的钥匙

一、与新生代员工建立融洽关系

二、沟通中的5种语气

三、5多5少领导好新生代员工

四、提高沟通效率的4字口诀

    轻、薄、短、小

五、与新生代员工沟通的三字经

第四讲：领导力 学习因人而异管理艺术

一、低能力—高意愿的管理

二、低能力—低意愿的管理

三、高能力—低意愿的管理

四、高能力—高意愿的管理

讲师介绍

郭齐蕊

职场效能提升专家

15年大型上市集团人力资源管理及培训经验

8年企业管理咨询辅导与培训经验

清华大学应用心理学研究生班

国家二级心理咨询师

国际WMECA国际催眠治疗师

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

NLP教练证书、国际认证讲师（英国认证）

曾任：香港永嘉集团丨人力资源部(发展和沟通)经理

曾任：香港联志集团丨人力资源部(培训与发展)经理

*实战经验：

郭老师拥有15年大型集团人力资源管理及培训管理经历，先后在全球知名集团公司担任人力资源总监、培训经理职位，熟悉企业人力板块“疑难杂症”的应对之道，能针对企业现阶段所面临的困惑和挑战，给出行之有效的解决方法。

曾服务过中国移动、中国银行、中国建筑、必胜客、深圳航空、上汽集团、长沙卷烟厂等近200家企业，并针对企业员工的管理现状和职业发展遇到的问题开发设计课程，为众多企业提供专业的企业管理和员工培训与辅导，累计授课近300+场，累计培养企业优秀员工10000+人，应届毕业生10000+人。