在当今快节奏的商业环境中,职场人士每天需要处理海量信息、参与复杂决策,并通过高效沟通推动业务落地。然而,大量企业面临一个共性痛点:员工逻辑思维不清晰、汇报内容冗长且重点模糊,导致会议效率低下、管理层决策迟缓、跨部门协作成本攀升。据麦肯锡全球调研数据显示,75%的企业认为“逻辑混乱的表达”是团队执行力不足的核心原因,而一份结构清晰的汇报可使决策效率提升40%以上。这一问题的根源在于传统教育体系与职场需求的断层——大多数职场人缺乏系统的结构化思维训练,习惯用“流水账式”或“碎片化”方式传递信息。例如: 1、技术专家汇报方案时陷入细节而忽略顶层逻辑; 2、管理者向下传达战略时因逻辑断层引发执行偏差; 3、跨部门会议因观点散乱而难以达成共识。 基于此,《金字塔原理——逻辑思维与高效汇报》课程应运而生。该课程以麦肯锡经典理论为基石,深度融合企业真实场景,旨在帮助学员掌握“结论先行、逻辑递进、层级分明”的思维与表达范式。并通过系统性训练,将实现从“被动执行者”到“智慧型沟通者”的跃迁,为企业创造可量化的商业价值。
1、掌握“发散-收敛”法生成方案,学会将复杂问题转化为可执行的金字塔结构方案,能够快速理清复杂问题的脉络,分析问题更全面、深入,提升解决问题的能力。 2、掌握逻辑树/鱼骨图分解问题根源的方法,区分“发生型”与“设定型”问题的解决路径 3、掌握PPT逻辑呈现三要素(前言结论、导航顺序、页面结构) 4、学会“自下而上思考+自上而下表达的双向搭建法 5、掌握“三点式展开”(三三法则)汇报技巧,学会在跨部门沟通、方案汇报中突出顶层逻辑,强化说服力。 目的:实现从“逻辑混乱”到“结构化输出”的能力跃迁。
导入:职场必备思维工具——金字塔原理 导入案例:21世纪需要什么样的思维? 一、何谓金字塔原理? 1. 大脑喜欢结构化信息 案例:分类之中有大智慧 分类:你的家居和桌面是如何整理的? 2. 金字塔结构是商务场合最佳结构 1)先总后分,听者易理解 2)化繁为简,表达更高效 3. 金字塔结构的四个重要原则 1)序言引领 2)结论先行 3)上下对应 4)分类排序 互动:为什么很多人记不住核心价值观 二、职场生涯离不开金字塔原理 1. 汇报沟通的必备工具 2. 解决问题的思考利器 案例:一次成功的汇报赢得了意外的订单 第一讲:金字塔原理之严谨构思 案例导入:外交部发言人的发言结构 一、横向结构的演绎归纳 1. 环环相扣的演绎思维 1)前后紧密关联的演绎逻辑 2)说服顾客要用演绎推理 案例:问诊时医生的周密观察 练习:演绎接龙 2. 简单明了的归纳思维 1)寻找事物的共性 2)归纳和演绎的区别 3)归纳中的三种顺序 案例:如何评价一个人? 练习:旅游归来写汇报 二、纵向结构的抽象概括 导入案例:为什么这样的话语能打动人? 1. 结构保证清晰,概括让你给力 ——概括是思想的升华 ——片言居要,一语中的 2. 概括的三个步骤 1)归类排序 2)归纳要点 3)概括最终结果 练习:概括文章的主题 3. 看文看题,标题显旨 练习:提炼文章的大标题和小标题 三、滴水不漏的MECE原则 互动导入:我说你猜 1. 麦肯锡MECE原则:横向到边,纵向到底 案例:高层领导的公众发言为什么能滴水不漏 2. 如何做到不重复不遗漏? 1)先整体,后局部 2)使用约定成俗的框架 3)换个角度考虑问题 练习:用MECE原则找出营业厅客户投诉原因。 第二讲:金字塔原理之高效分析 一、问题的本质是差距 导入:问题是什么 1. 问题的两种类型 1)发生型问题 2)设定型问题 讨论:你经常解决的是什么问题? 2. 定义问题的框架 1)指出现状和期望 2)清晰化差距 3)清晰描述问题 练习:描述某公司的问题 二、原因分析——分解才能求解 互动:找人 ——搭建问题分解的结构 工具:MECE原则(不重复不遗漏) 工具:封闭式(追问原则) 互动练习:找出超重的原因 工具:鱼骨图或逻辑树 三、产生方案——先发散,后收敛 第一步:产生备选方案 工具:头脑风暴 工具:逻辑树 第二步:确定方案 第三步:将答案整理成金字塔结构 练习:集众议找答案 工具:逻辑树、思维导图、鱼骨图 第三讲:金字塔原理之“形象”呈现 一、WORD文档中的逻辑呈现 1. 通过字体和符号界定文章层次关系 1)同层同型原则 2)上层突出原则 2. 通过连接词揭示文章逻辑关系 1)并列关系的连接词 2)总结关系的连接词 3)表示条件的连接词 4)表示理由的连接词 3. 通过模板固定文章层次关系 案例:国标中公文的层次关系规定 工具:Word模板 二、PPT文档中的逻辑呈现 1. PPT中的三个关键逻辑呈现 1)前言说结论 2)导航表顺序 3)页面明结构 2. 目录页表示的结构层次 3. 页面逻辑的三要素 要素一:箭头 要素二:符号 要素三:关键词 4. 构建逻辑图形的四个步骤 第一步:理解 第二步:提炼 第三步:排序 第四步:成图 案例:成熟的PPT汇报展示 练习:根据问题提炼PPT页面 第四讲:金字塔原理之高效汇报 一、如何使用金字塔结构做汇报 互动导入:电梯汇报 1. 金字塔结构如何展开 1)自然的顺序(自己舒服) 2)总分的顺序(听者舒服) 2. 如何搭建金字塔结构 1)自下而上思考 2)自下而上表达 练习:画出文章的金字塔结构——巴菲特成为首富的原因 二、高效的表达汇报模型 案例:乔布斯和张德江的演讲给你什么提示? 1. 大道至简的横向结构 案例:佛道儒的表述之道/我党政策的宣传必用词 2. 精简的金字塔结构——三三法则 1)凤头:吸引人的开场 2)猪肚:三点式展开 3)豹尾:有力的收尾 实战演练+点评提升:给定主题,模拟现场进行三分钟工作汇报