创新思维——问题分析与解决

创新思维——问题分析与解决

授课讲师:连建伟

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课程详情

讲师资历
授课时间
授课对象 企业团队负责人/各级管理者/储备干部
授课方式 内训
课程背景
“您是否正在为这些创新困局买单?” 投入百万研发的新品,上市后才发现解决的是“伪需求” 团队耗时数月优化的流程,客户却说“这不是我们的核心痛点” 头脑风暴产出200个创意,最终可落地的不足3个 面对跨界竞争对手的降维打击,组织却陷入“用旧地图找新大陆”的困境 这不是缺乏创意,而是系统性创新方法论的缺失。麦肯锡研究显示:68%的创新失败源于错误的问题定义,而MIT创新实验室证实,结构化创新工具可使解决方案有效性提升4-6倍。当VUCA时代的问题复杂度指数级增长,依赖灵光乍现的传统创新模式已濒临失效。 该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,1、使用不同的思维创新和决策工具;2、思维创新是手段,解决问题是目的;3、思维创新是趋势,方法工具是关键; 那么如何培养员工解决问题的思维?如何提升员工解决的能力?如何让员工掌握从问题到创新的一系列方法?本课程基于以上问题的解决,为企业量身订制,从问题解决的角度为管理人员提供切实可行的整体解决方案。
课程目标
▲学会问题界定识别的能力,激发创意,掌握微观、宏观、特定问题的分析方法; ▲掌握团队共创式方案制定方法,提升方案选择/、价值评估、执行性分析的能力; ▲掌握解决问题的头脑风暴、世界咖啡、群策群力等思维工具的使用方法; ▲掌握特定问题分析工具(SWOT、杠杆原理、知识管理、管理方格、产品分析、市场开发、平衡计分卡等)在问题分析与解决过程的应用方法; ▲掌握可视化执行性和团队复盘的操作方法,提升学员解决问题的综合能力。
课程大纲
第一讲:破局伪创新——从灵光乍现到系统性创新认知重构 导入小活动:剪去一个角,还剩几个角 案例:小米如何从红海中杀出? 一、何谓创新 讨论:创新和发明是一回事吗? 讨论:为什么创新? ——心理定格效应 1. 创新与发明 2. 创新的范围 测试:你为什么没有发现明显的漏洞? 案例:海尔从服务到创客的一路创新 二、创新的特性 1. 创新的特点 2. 创新精神 3. 创新思维及常用的创新思维方式 4. 创新思维产生的五大条件 条件一:优秀企业文化 条件二:团队精神 条件三:容忍失败 条件四:目标明确 条件五:鼓励创新 案例:谷歌的70/20/10模式 案例:海尔的三化 案例:屠呦呦与青蒿素 第二讲:全脑赋能——四项思维修炼创造新知 导入:创新能力测试 一、由点到面——让思维发散 三个参量:流畅,灵活,新颖 练习:玻璃杯的用途/5分钟内列出20种汽车 二、由面向点——收敛思维训练 案例:如何不费人工的情况下把书顺利搬出图书馆? 练习:说出与半圆相似的事物(咱不妨) 三、万物相连——联想思维训练 1. 相似联想 2. 接近联想 3. 对比联想 4. 多步联想 案例:瓦特与蒸汽机/鲁班与锯子/贝多芬与月光 多步联想练习:从石头到和珅 四、由正到反——逆向思维训练 1. 功能反转 2. 结构反转 3. 因果反转 4. 状态反转 案例:陶朱公范蠡和巴菲特给我们的永恒启示/废纸如何变废为宝? 练习:坐在店里等客户上门如何逆向思维? 第三讲:工具军火库——6大落地工具破解创意到落地 一、组合法 案例:他把X射线和电脑结合,获得了诺贝尔奖 1. 同类组合法 2. 异类组合 3. 材料组合 4. 重组法 异类组合案例:单独打包计价/混合打包计价 重组法练习:变更付费时点练习 二、分解法 1. 主体附加法 练习:酒店服务提升案例/设计不同味道的方便面 2. 信息交合法 信息交合法流程:定中心→画标线→注标点→相交合→筛选方案 练习:用信息交合法找出曲别针的用途 3. 形态分析法 形态分析法流程:选择对象→要素分析→确定形态→形态组合→方案 练习:食品包装风格设计 三、类比法 案例:很多科学发明都是“张冠李戴” 1. 类比法的种类 2. 类比法的步骤 练习:列举周边类比法的例子 四、奥斯本核检表法 案例:一表打尽所有创新方法 练习:玻璃杯的改进 五、缺点列举法 练习:运用缺点列举法,对眼镜提出改进意见 六、头脑风暴法 1. 头脑风暴法及其四个原则 1)延迟评价 2)鼓励想象 3)数量重于质量 4)改善他人设想 2. 头脑风暴法的步骤 1)会前准备 2)设想开发 3)设想分类和整理 4)完善实用型设想 5)幻想型设想再开发 练习:如何提高组织的凝聚力? 第四讲:闭环攻坚——从问题界定到成果转化的实战地图 一、培育创新机制 1. 明确企业愿景、使命和价值观 2. 营造良好的创新团队氛围 3. 养成积极向上的心态 4. 容忍失败的企业氛围 5. 明确的目标是创新的前提 6. 有效激励是创新的动力 案例:谷歌公司的创新文化/团队中不良的创新氛围 案例:从前台到总监,她是怎么做到的? 二、企业创新成果落地流程 1. 需求洞察 1)收集资讯 2)发现契机 练习:讨论组织面临的问题 2. 激发创意 1)团队头脑风暴 2)应用各类创意(组合、分解、类比、奥斯本、缺点列举等)寻找答案 练习:应用合适的创新方法寻找答案 3. 优选方案 工具:决策矩阵 练习:通过决策矩阵找出最佳答案 4. 成果落地 1)制定计划 2)迭代创新 练习:制定创新成果落地行动计划
课程案例

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