班组长必备的两大绝招

课程背景：

郡县治，乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种问题层出不穷…

而目前一线班组长普遍存在以下问题：

▲ 角色认知不清,职位变化做事方法未改变，重技术轻团队。

▲ 现场管理方法缺欠，不知从何处着手，忙而无果。

▲ 不会培育下属，员工大多数是自生自灭、野蛮式的成长。

▲ 沟通能力不足,对上\对下\平行沟通不畅,误会、冲突、对抗频发。

▲ 管理能力不足，没有威信，员工爱听不听、执行力低下,团队氛围沉闷。

▲ 员工士气低落，缺乏激励员工的方法。

▲ 对上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。

本课程就是为了帮助班组长解决以上问题而量身定制的。

课程收益：

● 认识到自己在企业中重要的作用和地位

● 清楚自己的角色，承上启下、并清楚知悉工作职责

● 掌握督的方法把事情搞定

● 运用导的方法把团队成员教导好，引导好，领导好

课程对象：班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任

课程模型：

课程大纲

序言：郡县治 乃天下安 班组治 企业安

第一节：一线班组长普遍存在的五个问题

1. 大多数是技术的能手

2. 大多数是岗位标兵

3. 靠自己能力把事情做好

4. 管理团队力不从心，

5. 虽是管理者，还是员工做事方法

第二节：班组长的四件事：管好自己 管好工作 管好下属 辅助上司

1. 管好自己

1）兵头将尾 角色认知

2. 管好工作

1）现场管理 一日安排

2）高效早会 有趣有料

3）发现瓶颈 改善瓶颈

4）现场改善 消除浪费

5）现场管理 精细化6S

3. 管好下属

1）工作布置 命令下达

2）培养下属 辅导下属

3）有效沟通 高效协调

4）有效反馈 赋能员工

5）管好下属 缔造团队

4. 辅助上司

1）做好下属 辅助上司

第三节：班组长的必备的绝招一

1. 督导者

1）督：监督、检查、要求

2）监督：人盯人的方式

3）检查

案例分析：某企业周转箱改善

a  员工不会做你期待的事，只会做你检查和要求的事

b  你检查代表你重视，你不检查代表你不重视

c  只要你频繁跟进，大部分都会如你所愿

d  结果是盯出来的

4）要求：执行力的十字诀

第四节：班组长必备的绝招二

1. 教导：教导是规范员工的行为

案例分析：教导员工五步法

2. 引导：引导是提升员工的思维

案例分析：某公司上司对下属的一次引导

3. 领导：领导是指引员工的方向

4. 先认后管：没有认可就没有管理的前提

案例分析：为什么要以身作则，成为下属的榜样

第五节：班组长的角色转变

1. 从做教转变管教

2. 管理定义：就是通过他人完成工作

3. 管人理事变成管事理人

案例分析：管理员工四步法

第六节：班组长两件要事

1. 督：对事-促进生产力发展

2. 导：对人-维护好生产关系

讲师介绍：

王克华老师  15年制造业生产管理实战经验

生产管理实战专家

日产训MTP认证培训师/美国AACTP国际注册培训师

京东物流/同维电子/春秋电子长期特邀讲师

曾任：唯品会（中国500强）丨华东区仓储运作经理

曾任：美昌科技集团（美资）丨制造部经理

曾任：万德集团（新加坡）丨制造课课长/经理

王克华老师擅长将自身的实战经验融入课程当中，多年来坚持决不做“巫师”、绝不做“庸师”的培训理念，是一位练战结合的生产管理能力提升讲师。

★累计服务客户500多家，辅导5S、现场改善、仓储库容优化等系列项目20多个。

★累计授课达1000场，学员已逾2万人次，课程满意度均达96%以上。