《实体门店全渠道实战营销，驱动业绩高效增长》

一、课程背景

线上电商平台的挤压导致线下门店流量下滑、顾客不进店，业绩增长严重下滑；

促销活动见效甚微，打折促销易引发价格战且无法培养顾客忠诚度；

会员拉新难，获客成本高，老客户流失严重，对门店认同感和归属感降低；

线下门店缺乏数字化营销手段，营销渠道单一，难以扩大品牌影响力；

线上渠道分散，实体门店该如何通过社交媒体引流提升业绩？

在当前零售行业激烈的竞争环境中，线下门店的业绩增长成为了许多零售企业头疼的问题。

本课程旨在通过教会零售连锁企业掌握门店新营销活动如何策划与落地，学会如何借助社交媒体触达潜在客户，帮助门店提升自身的营销能力，实现业绩可持续增长。

无论你是零售品牌，还是店主、营销人员，本课程都将为你提供全渠道实用的营销策略和工具，助你成功应对零售行业的挑战。

二、课程收益

1、掌握门店营销活动3大关键要素

2、学会如何策划产品上新、节日营销、会员营销活动，高效触达用户

3、掌握通过爆品营销、造节营销、代言人、IP营销等大型活动获客

4、了解如何借助社交媒体，轻松地接触到更多的潜在客户

5、掌握短视频引流到店的具体方法

三、学习对象

1、零售行业从业者，包括企业负责人、门店运营、店长、营销人员等

2、对零售行业感兴趣，希望提升门店业绩的创业者或投资者

3、希望了解线下门店营销策略和技巧的营销人员或市场人员

四、授课时长

共13讲，4.5小时左右

课程大纲

第一讲：了解零售业的营销活动变迁

1、案例解读：近年线下出彩营销案例

2、传统品牌与新零售品牌营销策略区别

3、线下门店对于品牌的角色

第二讲：新营销活动的 3 种玩法和落地

1、大多数门店营销存在的2大问题

2、门店营销活动策划3大关键要素

3、门店活动3大类型

第三讲：常规营销活动3大类型

1、新品营销：新品创意玩法和案例拆解

2、节日营销：如何规划全年节日营销日历

3、会员营销：会员活动策划的3大核心点

第四讲：大规模活动营销—爆品营销

1、什么样的产品才是爆品？

2、爆品营销的3大核心

3、爆品营销的2大套路

4、案例解读：名创优品“祖玛龙”香体喷雾

第五讲：大规模活动营销—门店造节营销

1、门店为什么要造节？

2、门店造节营销4大关键要素

3、案例解读：麦当劳门店大薯日造节活动

第六讲：大规模活动营销—娱乐营销

1、娱乐明星营销路径演变

2、门店活动如何深度捆绑明星提升销量？

3、案例解读：名创优品携手#鹿晗运动季#

第七讲：大规模活动营销——IP营销

1、硬控年轻人的5大萌系IP

2、IP营销4大效应

3、IP的常见10大类型

4、IP授权的6大模式

5、3大维度判断IP联名是否成功

6、IPx门店：引爆线下流量

第八讲：门店营销活动SOP流程

1、门店活动策划sop流程图

2、活动执行和分工事项拆解

3、活动效果如何复盘

第九讲：门店异业营销活动

1、如何寻找异业合作资源？

2、门店异业合作怎么沟通？

3、门店异业合作SOP流程梳理

第十讲：门店异业合作的3大类型

1、资源置换：3种模式拆解

2、品牌联名：4大步骤拆解

3、私域互推：2大类型玩法拆解

第十一讲：新内容-低成本驱动业绩增长

1、企业为什么要重视社交媒体内容营销？

2、企业运营社交媒体存在的6大问题

3、案例：某眼镜品牌如何将7000名员工打造成KOC？

第十二讲：如何布局社交媒体传播阵地？

1、定渠道：找到适合的新媒体传播阵地

2、重内容：优质内容实操4有法则

3、案例：某实体母婴品牌新媒体实操案例

第十三讲：实体门店如何通过短视频引流提升业绩？

1、案例：某眼镜品牌抖音运营案例

2、线下实体店如何入驻抖音本地生活同城号

3、抖音同城号流量精细化运营实操4步法

讲师资历

木兰姐

木兰姐品牌咨询创始人

畅销书《打爆口碑》系列作者

名创优品0到150亿品牌操盘手

清华大学创业营销实务导师

上海交通大学总裁班导师

暨南大学新经济企业家班实战导师

中国广告协会专家导师

中国连锁经营协会导师

多家知名企业品牌顾问

实战经验

木兰姐，是名创优品从 0 到 150 亿的品牌操盘手，是名创优品会员0到3000万的运营操盘手，曾负责名创优品全球60多个国家品牌营销。

在担任名创优品CMO期间，木兰姐从0到1组建带领团队操盘了100+营销项目，多次帮助门店全国销售额提升 13%以上;在她的带领下，名创优品新媒体粉丝突破5000 万，并每年带来净利润收入1000万。她总是能够在每一次的品牌营销活动中创造新的“可能性”，为企业和用户之间获取更大价值。特别是她打造的TFBoys5周年项目，话题传播量超过85亿，并带来37万新增会员用户，门店客单提升14.2%；打造的鹿晗运动季项目，帮助门店全国销售额提升 13%以上。

目前担任多家知名品牌顾问，服务企业包括立白集团、林清轩、良品铺子、联合利华、锅圈食汇、田园主义、创维集团、混沌大学广州分社、劲霸、孩子王、快鱼服饰、熊猫不走蛋糕、追银族、匠铸等知名企业，致力于为零售、快消、连锁企业提供品牌战略、营销转型升级、品牌从0到1咨询，希望用更少的钱为企业创造更大的价值和可能性。

10多年来木兰姐深耕内容营销领域，辅助过多个品牌从0到1建立竞争优势的内容营销战略，其中带领操盘名创优品新媒体社交平台0到3000万粉丝，辅助林清轩、123专业母婴、三青漆、卡尔蔡司光学等多个品牌打造内容IP、梳理新媒体运营策略、建立体系化的内容营销，并在小成本投入的情况下，取得可喜的营销效果。

2021年和2024年，木兰姐与机械工业出版社分别合作出版品牌营销著作《打爆口碑：0到150亿的品牌方法论》、《打爆口碑：内容营销低成本驱动增长方法论》，凭借在品牌营销领域的创新突出贡献，成金兰荣获了“2019 ECI年度最具创新力营销人物奖”、“2019金牛奖最佳营销人物奖”、“2019金锐奖年度人物奖”、“2020人人都是产品经理年度最受欢迎作者”。”

曾培训企业：

OPPO、卡尔蔡司光学、联合利华、立白集团、良品铺子、创维集团、林清轩、孩子王、劲霸男装、快鱼服饰、爱成眼镜集团、伊丽汇、匠铸、香江集团、追银族、混沌大学广州分社、田园主义