岗位胜任能力分析与评估，精准识别与培养

 课程背景

员工招聘、技能培训、绩效管理扥，人力资源体系所有的项目，都涉及到人员的标准，这就是胜任能力。胜任能力系统缺乏或不准确，直接影响人力资源工作的准确性。

胜任能力评估，大多采用精确的量表评估，复杂而操作难度较大，多为专业管理咨询师使用，人力资源专员在企业第一线，了解个部门的工作情况，了解企业领导的要求。使用简单有效的工具，评估岗位胜任能力，发挥人力资源的价值，有效支持业务。

课程收益

 简单易学，有用。 5类25项3个等级的《胜任能力量表》，根据单位的实际情况选择，就可以找出各项工作的胜任能力表现。简单易用的工具，是：岗位说明书、岗位价值评估、岗位招聘标准、职业生涯发展工作的基础。

 支持业务工作。 根据各类部门、各类岗位的胜任能力评估，明确了岗位类型的文化与特性，使各类岗位的能力，满足工作的特性，满足管理文化的要求，支持各类业务，对各部管理工作是有效的支持。

 人力资源的基础。 对全员的胜任能力评估，人力资源工作，将有良好的基准，是人力资源体现出对企业的价值。

学员对象

 适合企业。行业无要求。中等以上规模。

 适合学员。中层管理者，人力资源专员；较适合中层后备。

 不适合。基层主管/员工。

课程大纲

前言

§ 明确对员工的要求－人员经营的基础。

§ 工作标准体系、建设流程

第一讲：胜任能力－人员管理的基础

§ 胜任模型的定义

§ 胜任能力的特点

§ 全项胜任能力－保障职能，合作进取

第二讲：工作胜任能力－构成的项目

§ 确定能力标准的方法

§ 胜任能力－完成任务的条件

第三讲：胜任能力设计－项目与等级

§ 通用胜任能力量表

§ 胜任能力－项目与级别

第四讲：项目权重调整－岗位与战略

§ 胜任能力微调－保障准确性

§ 胜任能力权重－企业类型，有差别

§ 胜任能力权重－岗位分类，不同

§ 胜任能力权重－随战略阶段，调整

第五讲：胜任性情－工作与企业特性

§ 工作特性不同，要求也不同

§ 业务性情－各行当，优秀履职的习性

§ 管理文化，对性情的要求

第六讲：员工能力评估－领导与表现

§ 员工能力评估方法

§ 直线领导评估－态度与结果

§ 直线领导评估－能力与性情

第七讲：员工能力评估－绩效的结果

§ 绩效考核－量化能力评估

§ 绩效谈话－确认绩效评估

第八讲：员工能力评估－对标适应性

§ 胜任能力－分类岗位，评估表

§ 员工能力评估－结果报告

第九讲：胜任能力使用－薪酬与定级

§ 岗位标准－胜任能力使用

§ 薪酬定级－岗位内发展空间（宽带）

讲师资历

阎金岱老师  中高层管理实战专家

30年以上政府单位与国企管理经验

13年以上政府部门工作经验

15年以上咨询培训管理经验

曾任：天津市政府某单位 | 主任科员

曾任：某国企集团 | 副总、总经理

讲师理念：

管理是人文科学系统技术，有内在规律性——培训要介绍规律

各类企业、各种情况，显现为独有的模式——经验可应用实践

擅长领域：团队建设管理、中高层管理技能提升、领导力修炼、公文写作、员工激励、执行力、问题分析解决

实战经历：

◆ 八四届南开大学历史系——人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑……

◆ 政府部门工作十余年——行政事务、公文写作、沟通说服……

◆ 国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题……

多种见识积淀：

◆ 组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调……

◆ 各类企业体系交往——与德企合作，对日韩企业培训，各类企业咨询……

◆ 各类课题经验教训——发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化……