高绩效的会议管理

课程背景：

在各层级管理者中，会议是很重要的管理方式：传播企业文化、宣传运营战略、统一工作理念、贯彻工作指令、协调解决工作中的问题。据调查，经理级和专业人员每周约1/4的时间在开会上。然而，耗费了企业大量时间成本，却未必产生良好回报。也削弱了很多人才的信心和干劲。

使会议产出预期的工作绩效——会议管理的技术，系统分析各类会议的筹备、管理、记录、成果保障等系统技术。使学员针对任何会议，都有行之有效的明确的工作对策。

课程收益：

1、会议全程管理：

u会议前期管理会议（议题、参会、通知、筹备），

v会议的过程管理（会议主持、方向把控、激励研讨、维持秩序）；

w会议的成果管理。方便客户对照检查，提升会议管理绩效。

2、工作需要的各类会议：

介绍常见的重要会议管理流程和方法。宣贯会议、工作例会、协调会议、研讨会议、部门会议等，都专门介绍管理流程与模型。是能够马上应用并保障会议效果的工具。

3、双向开会技术：适应管理者与骨干的需求

j会议组织的方法：会议准备，会议氛围，引出讨论，决议管理，会议纪要。使群体沟通，可控、可期。

k参会技巧：参会姿态、聆听含义、讨论沟通、表达意见等方法。职场运营，获得好人脉。

学员对象：

1. 客户单位：中型以上企业、中型以上机关/事业单位

2. 适合学员：中层管理者（有下属）、中层后备

3. 不适合的：基层主管、员工

课程大纲：

第一模块：序言与课程介绍

1、课程目录，全流程、全角度－会议管理技术

2、科学开会有方法

3、开好各类会议的经验

第二模块：前言－会议的功能与作用

1、会议的功能

2、会议的现状

3、会议－是履职与管控

第一章：会议管理流程

第三模块：会议管理的内容

1、会议，召开的条件

2、会议管理的技术

3、会议管理－关键点，要控制

第四模块：会议筹备－定议题，做准备

1、会议议题确定方法（成人注意力时间规律－会议主题数、时间）

2、会议筹备与文秘（会议文秘与会务准备）

3、地点与场所准备（公司内部/第三方－特色）

第五模块：会议前期准备－通知与会商

1、会议准备－通知与邀约

2、会议通知的撰写

3、会议前－摸底与交流

第六模块：会议进行－议事规则

1、职场沟通的特点

视频案例：常见的会议干扰

2、议事管理《罗伯特意识规则》介绍

3、议事管理的经验—《罗伯特议事管理规则》十二条

第七模块：会议调控－会议主持的职责

1、会议主持人—会议控制的方式

2、会议主持人—管控会议的姿态

3、会议主持人－管理目标

4、会议主持能力《能力自检表》

第八模块：会议完成－成果与结束

1、会议结束的情景

2、会议决议的有效性

3、各类会议的目标

第九模块：会议纪要－推动决议的执行

1、会议纪要的方法

2、工作会议—记录，要熟悉业务

3、会议纪要编审要点

第十模块：小结－会议管理的流程

本章小结：会议控制三部曲

本章小结：会议绩效评估－量化管理

第二章：各类会议，管控要点

第十一模块：会议交流的方式

1、语言交流情景，会议管控的原理

2、会议分类－目标不同，沟通方式不同

3、各类会议特点与目标

第十二模块：理念与意识宣传－宣贯会议

1、宣传贯彻会议－决策布置的头等大事

2、宣贯会议－协同与执行

3、宣贯会议管理—组织与主持准备

4、宣贯会议管理—硬件准备

5、宣贯会议管理—执行与推广准备

6、宣贯会议管理—主持与管理

第十三模块：工作调研与布置－工作例会

1、工作会议—促执行的管理机制

2、工作会议管理—议题设置（固化原则，练习）

3、工作会议管理—资料/布置

4、工作会议管理—参加人员（条线原则）

第十四模块：工作例会－管控经验

1、工作会议－议题管理经验

2、工作会议－主持与管理经验

3、工作会议—决议的应用

第十五模块：协调会议－操作思路

1、协调会议－处理工作冲突（处理工作冲突的原则与技巧）

2、协调会议－管理原则（流程，会议管理原则）

3、协调会议－管控经验（协调－原则、流程、姿态）

附：备忘录－进程管理工具

第十六模块：交流与集思广益－研讨会议

1、研讨会议－类型与特点

2、研讨会议－务虚与务实

3、研讨会议－管控原则（会议流程与管理原则）

4、研讨会议－观点系统记录技巧

第十七模块：特殊的研讨会议－头脑风暴/大型论坛

1、头脑风暴的含义

2、头脑风暴的流程

3、大型论坛/学术会议－特点

4、大型会议筹办流程

第十八模块：沟通与利益协同－部门会议

1、有特点的局部会议（局部会议介绍）

2、部门协作的关键（同事期望的五个意识）

3、跨部门会议管控

4、跨部门会议—召集

5、跨部门会议—沟通技术

小结：跨部门会议的技巧

第十九模块：推动与激情融合－团队会议

1、部门例会－团队建设的主要方法

2、部门内部会功能—规范与合作（促进：业务与规则）

3、部门内部会功能—保障与激励（目标会商，进度管理）

4、部门内部会功能—信息与进步（信息交流，团队文化激励）

第三章：参加会议的沟通技巧

第二十模块：参加各类会议－工作与人脉

1、干部参会－就要有所收获

2、宣贯会议－参会策略

3、工作会议－参会策略（聆听方法，表达技巧）

4、协调会议－参会策略，说服技巧

小结：《你会开会吗－自检表》

讲师介绍：阎金岱老师   30年政府单位与国企管理经验

13年政府部门工作经验

12年培训管理实战经验

国际注册管理咨询师/中国注册培训师

国际培训师（高级文凭级）专业人才培训等级证书

曾任：天津市政府某单位 | 主任科员

曾任：某国企集团 | 副总、总经理

【课程风格】

©内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的；

©结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任，说清步骤-会使用；

©设计——准确记住操作方法。主题单一，步骤清晰，多种方法强调；

©授课——适应学员接受特点。方法不偏激，讲解亲和，鼓励参与。

阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验，悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程，并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作，被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。

近期返聘案例：

中大型国企-电力/烟草返聘50+期：《企业公文写作技巧》课程：

天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业；

中大型国企-制造业返聘35+期：《高效会议管理》、《高绩效会议管理》等课程：

中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业；

金融-银行、保险业返聘80+期：《管理者核心五大任务》、《中层管理技能提升》等课程：

建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业；

外资-服务、建设业返聘20+期：《角色定位和职场沟通》、《管理者角色认知》等课程：

日新海运股份有限公司/长濑国际贸易有限公司/天津建筑设计院/天津泰达建设公司等企业；