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章节:29/共29讲
564人已学
¥69.90
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人力资源管理精进实操系列-
金牌招聘官的进阶之路
课程背景:
盖洛普公司认为:选对人比培养人重要!微软认为:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。
企业适用的人才是企业战略目标实现的保障,是企业构建组织组织能力有力支撑。众多的案例已经向我们证明,企业找错人的损失,其实比想象大得多,各种不协调、各种业绩忧虑、各种劳资事故等层出不穷。通过本课程的可有效的提升管理人员的选人技能,提升招聘人员的适用性,构建一支认同公司核心价值观且又具有较强工作技能的员工队伍,有效构建组织的战略实现能力,提升组织的绩效,以保障公司战略目标的实现。
课程收益:
l 认识招聘对于组织的重要性;
l 掌握招聘需求真伪识别分析;
l 学会如何选择渠道节约成本;
l 掌握四大画像定位选人标准;
l 学会通过高效面试甄选人才;
l 掌握到简单高效的测评工具
学习对象:
l 人力资源资源管理从业者;
l 企业管理者群体
l 希望系统学习人力资源管理的所有人群
课程大纲
第1讲:招聘本质:提升人力资源的ROI
【导入】认知VUCA时代
(1)认知企业发展的底层逻辑
【认知】人力资源的终极价值
(2)招聘管理的本质
第2讲:招聘逻辑:353流程化符合度
【认知】招聘的价值
(1) 三大挑战
(2) 好人才五要素
(3) 三个匹配
【思考】具体招聘时具体思考的问题
【实操】成功招聘的四个步骤
第3讲:招聘需求:到底是真需求还是假需求?
【认知】招聘需求分析在招聘系统中的作用
【问题1】我们从哪里得到招聘的需求?
【问题2】面对招聘需求要思考什么?
(1) 产生招聘需求的原因有哪些?
(2) 甄别招聘需求真伪的四步骤
第4讲:招聘需求:要怎么去分析才有有效?
(1) 招聘需求分析的五个维度
(2) 招聘需求分析的三个思路
(3) 分析招聘需求的四个维度
【工具】从一张表开始沟通招聘需求
【实操】与用人部门沟通的六组必要问题
第5讲:招聘渠道:基于招聘策略的渠道认知
【导入】不同的企业战略类型的招聘策略选择
【数据】求职者从哪里来?
【类型】招聘内外部渠道类型
第6讲:招聘渠道:内外部渠道的识别与使用
(1)外部渠道之网络招聘矩阵
【案例】快手快招工
(2)使用网络招聘渠道注意事项
(3)外部渠道之校园招聘
(4)内部渠道的三种形式
【实操】三步实现内推比例提升50%
【认知】企业不同阶段招聘渠道的选择
【分析】九大常规招聘渠道的对比分析
第7讲:招聘渠道:渠道的构建与维护管理
(1)3个最值得关注的招聘渠道
【案例】四家知名企业的另类渠道
(2)招聘渠道体系的3大绝招
【关键】评价招聘渠道优劣的3个指标
(3)5类常规招聘渠道的维护
第8讲:人才地图:定向地毯式人才搜索
【导入】人才地图的江湖地位
(1)什么是人才地图
【实操】基于企业人才攻击渠道而生的人才地图
【案例】某企业新增关键人才挖猎多元化渠道
(2)为什么要做人才地图?
【思考】哪些职位需要做人才地图?
【实操】人才地图绘制前要做内情分析
第9讲:伯乐画像:一个优秀面试官是怎样的?
(1)四个维度的伯乐画像
【分析】不专业面试官的表现
(2)面试官的三个识别
(3)面试官的三个判断
【关键】一个优秀面试官的五项全能
(4)企业面试官的四种认证方式
第10讲:企业画像:如何展示公司的吸进力?
【关键】企业画像的“四头”解读
【案例】某知名企业企业画像稿
第11讲:岗位画像:你们的岗位是什么样的?
【关键】岗位画像的三大要素
【案例】某企业业务员简历标杆
【问题】基于岗位画像的三组问题
第12讲:人才画像:什么样的人你们做好用?
【关键】人才画像的四个关键要素
【案例1】某企业客户服务人员的人才画像
【案例2】某银行优秀理财经理的人才画像
第13讲:筛选简历:如何识别简历中的玄机?
(1)筛选简历侧重的7个环节
【关键】求职者简历中的玄机
(2)简历筛选的5条警醒
【关注】简历中的其它不作必要条件的问题
(3)提取三个关键点作为面试问题点
第14讲:面试准备:怎么让面试更有体验感?
【导入】一场好面试的基本过程
【数据】两组数据:61%,67%
(1) 让面试有体验的准备
(2) 准备5类问题清单
第15讲:自我介绍:你到底想听别人介绍什么?
【导入】为什么要填写《应聘登记表》?
(1) 听应聘者自我介绍的5个关注
(2) 听应聘者自我介绍找3个惊喜
【案例】自我介绍对比谁更好
第16讲:面试技术:面试都有哪些招式?
【导入】一张图帮你看懂面试方法
【理解】面试无外乎就是“望闻问切”
(1) 面试官的3个谈话重点
(2) 面试官的7大面试方法
第17讲:六脉神剑:高效面试的六种提问技术
(1) 少冲剑:导入式问题
(2) 少泽剑:动机式问题
(3) 中冲剑:行为式问题
(4) 商阳剑:应变式问题
(5) 关冲剑:情景式问题
(6) 少商剑:压迫式问题
第18讲:巅峰面试:STAR面试法
【理解】STAR面试法的四个关键及案例
(1) STAR面试法的三个前提
(2) 使用STAR面试法的3大注意事项
第19讲:结构化面试:如何在规则内掌控面试?
(1)什么是结构化问题?
(2)结构化问题的四类内容
【案例】某企业销售岗位结构化面试问题库
【对比】结构化面试与非结构面试的比较
第20讲:微表情:从细微处洞察应聘者心境
【导入】从应聘者的微表情中读懂其心境
【实操】12种常见微表情及背后的逻辑
第21讲:因人而异:如何Hold住不同的应聘者?
(1)五种常见应聘者的表现
【思考】平常有哪些面试奇葩表现
(2)面试官亲和力的控场技巧
第22讲:面试追问:没有追问的面试就是瞎聊天
【导入】应聘者面试包装的5种表现
【实操】七大面试追问的招式
第23讲:测评工具:必不可少的甄选鉴别手段
【理解】人才测评工具的分类
【认知】6类人才测评工具的列举
【关键】人才测评工具的效度认知
【案例】谷歌对19种测评的效度对比
第24讲:高端招聘:怎么让他们高看你一眼?
【认知】高端招聘的三类人才和两个目标
(1) 高端人才招聘的5大关键要素
(2) 高端人才招聘要关注3个特点
【实操】面试高端人才的五招
第25讲:高潜识别:从哪些维度洞察高潜特质?
【理解】高潜人才需要具备的6项技能
【实操】6项技能的关键问题技术和聆听要点
第26讲:面试谈薪:如何才能谈钱不伤感情?
【认知】与应聘者谈薪的基础
(1)谈薪的六个常规技巧
【关注】面试官在谈薪过程中的管理思维
(2)谈薪的5个实操要领
第27讲:稳定识别:如何判断应聘者的稳定性?
(1)简历筛选阶段3个关键的衡量判断
【工具】借助心理测试的衡量判断
(2)买时过程中的5个关键衡量判断
第28讲:面试评价:谁才是你的Mr. Right?
(1) 面试评价的6个误区
(2) 面试评价的6不原则
(3) 面试评价的3个维度
【工具】《面试评价表》的设计
第29讲:业务视角:把自己修炼成超级招聘官?
【认知】招聘官要从业务视角理解企业人才引进的本质问题
【问题1】公司是否需要引进一个人?
【问题2】如何看待人才引进对组织的意义问题?
【问题3】从业务视角如何看待招聘的行动?
【问题4】外购资源如何尽快转化为内部能力?
讲师资历:
胡军令
人才管理实战教练
20年企业人才管理实战经验
亚洲(澳门)国际公开大学工商管理硕士
浙江大学EMBA
国家一级人力资源师
美国管理架构研究学会中国区认证导师
MTP(日产训)高级资格讲师
版权课程《明师优徒-企业岗位导师带教体系》主理人
曾任:美资企业、韩资企业、民营上市500强企业人力资源总监
©版权课程:鉴才师-企业人才面试官技术
©版权课程:向下管理-培养下属内驱动的管理技术
©版权课程:PQRAP-组织绩效改进工作法
王颖
人力资源实战专家
15年企业人力资源管理工作经验
教育部职业教育专家库专家、全国人力资源共享服务特聘讲师
企业人力资源管理师职业技能鉴定评审专家
内蒙古自治区人社厅创业导师库优秀导师
内蒙古教育厅就业指导专家库专家(十位之一)
国家电网、华润集团、京能集团、国家能源、新华联合等国企特邀人力讲师
现任:公立大学|副教授、国企改革委员会专家教育部、人社部特聘专家
曾任:央企|世界500强|人力资源HRD、HRVP
实战:陪跑华润环投、中冶集团、明德时代、京能集团等国企改制、流程梳理数十项;专注人力资源体系搭建、组织优化、三支柱转型、降本增效,助力几十家国企薪酬绩效体系重建和组织优化,国企改制项目绩效达成率平均增长11.7%,
人力成本降低11.2%;
现在就让线上线下混合式营销搭建起来,驱动业绩增长