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讲师资历

授课时间
授课对象	经理、主管、班组长、全体员工
授课方式	内训

课程背景

有战略，无执行=浪费资源！有梦想，无执行=空谈幻想！企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗？为什么企业中有那么多“好态度”员工，但是却没有结果？为什么企业中的职责成了一纸空文，部门之间推诿扯皮？为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言？《解构执行密码-执行力提升训练》将为企业员工解构“执行力”从思维到行为的来龙去脉，让企业员工知其然知其所以然，不仅学到，而且“想去做到”！提供从理念到实操的执行力全方位训练，实现个人执行力与组织执行力质的飞跃。

课程目标

认识什么是执行力的本质及其对企业（自己）的重要性；提高学员自身执行力，加强结果导向意识；学习掌握提高团队（个人）执行力的方法和技巧；掌握执行管控的工具，打造一支训练有素的高效执行力团队。

课程大纲

第一讲：执行力的核心——结果思维一、什么是执行力？您（组织）为什么需要执行力？二、现代企业管理的三大入口 1. 结果导向，是我受益 2. 责任下移，自我管理 3. 我不相信，节点控制案例研讨：小李买火车票的故事，做选择题不做填空题三、结果的三大误区 1. 任务≠结果 2. 态度≠结果 3. 职责≠结果小组PK：你的岗位工作，做到什么程度是任务，什么程度是结果？四、为什么要提供结果？ 1. 定义结果的三大要素 1）有时间 2）有价值 3）可考核视频：喜剧之王 2. 结果改变人生五、如何做结果 1. 底线思维案例：局长植树节植树 2. 外包思维案例：小王送快递工具：节点管控表分组操练：节点管控表工具：周计划日结果第二讲：执行力的起点——100%责任一、执行之初问自己--有没有百分百责任 1. 执行的入口（责任、开放、稀缺、PK、节点）小测试：百分百责任现场操练：分享工作中的不公正或委屈案例：红绿灯过马路 ————责任真相——谁受益，谁承担责任；谁承受最大的后果，谁承担责任 2. 百分百责任的定义二、百分百责任能带给我们什么？ 1. 从公司的角度：减少扯皮内耗、打造留人平台 2. 从个人的角度：是员工进步成长的起点视频案例：霍去病射杀李敢的故事三、百分百责任如何在工作中运用？ 1. 组织层面 1）植入文化 2）建立竞争 3）奖优罚劣 2. 个人层面：案例研讨：瓜田李下案例研讨：阿虎与李嫂 1）建立“责任为荣、报怨为耻”的意识 2）明确行动：行动前、行动中、行动后第三讲：执行力的基因——客户价值一、高效执行的基--源于对客户的敬与畏 1. 满足客户需求 2. 超越客户期望案例：海尔的五星服务缘起二、客户价值的作用 1. 基业长青的法宝视频：海尔砸冰箱 2. 危机应对的基点案例：滴滴空姐遇害事件三、怎样实现客户价值 1. 文化上：高层第一推动 2. 战略上：真正懂得并细分客户 3. 执行上：注重客户接触点的精细化案例：沃尔玛的经营信条四、内部客户价值 1. 谁是你的内部客户 1）职级客户：上下一条线 2）职能客户：内外一条线 2. 内部客户价值操练情境演练：我的内部客户是谁？内部客户的需求？如何满足？第四讲：执行力的管理驱动——即时激励一、成就感就是执行者的内在动力 1. 什么是激励？ 2. 马斯洛层次理论在激励中的运用案例：橙子该怎么分？ 3. 激励的分类二、即时激励的作用 1. 即时激励就是通过强化或弱化需求/诱因来影响人的行为分享：演唱会的明星 2. 执行力与薪酬无关，与成就感有关三、如何做即时激励 1. 即时激励的两大要点 1）要基于事实数据 2）公开化、透明化 2. 即时激励的三大原则 1）第一推动：形成集体记忆 2）奖惩及时：等待产生仇恨 3）黑白分明：摆明是非态度 3. 常用的激励方式： 1）目标激励、评判激励、表率激励 2）逆反激励、许诺激励、危机激励 3）尊重激励、参与激励、荣誉激励 4）竞争激励、文化激励、感情激励头脑风暴：企业可用的激励方式第五讲：执行力的文化策略——四十八字真经一、执行的24字战略：执行前：决心第一，成败第二执行中：速度第一，完美第二执行后：结果第一，理由第二小组研讨：what is t 二、执行的基本内核（8字方针）：认真第一，聪明第二小组研讨：How to do 三、执行的16字原则：结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复；小组研讨：How to do 第六讲：共好团队——打造真正的组织执行力一、执行责任厘清：谁的责任谁背，谁的猴子谁养视频欣赏：招聘的猴子跑哪里去了？ 1. 抛猴起手式VS锁定责任 2. 障眼式VS职责边界 3. 雄辩式VS快乐你我 4. 马屁式VS监督检查二、执行跟踪检查：从日到月的汇报体系 1. 业绩跟踪与质询系统的构造：用事实与数据构筑战略实施的基础 2. 开好质询会议三、执行领导定位：三大原则锁定 1. 以身作则：只准用“我” 2. 黑白分明：狼性核心 3. 百舸争流：90%行不行团队PK游戏：报数四、执行团队精神：共好团队的三种精神视频：共好团队 1. 松鼠的精神——有价值的工作 2. 海狸的方式——掌控达成目标的过程 3. 野雁的天赋——互相鼓舞

课程案例

【余晨老师】6月6日为广州某企业讲授《执行力提升》课程圆满结束。

【余晨老师】5月31日为广州某企业讲授《执行力提升》课程圆满结束。

【余晨老师】5月18日为深圳某公司讲授《执行力提升》的课程

解构执行密码——执行力提升训练

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