蒋丽娜

蒋丽娜

讲师定位:

TTT与商务演讲专家

擅长领域:

演讲表达、TTT、微课开发、高效沟通、工作汇报等

授课领域:

沟通协作 微课开发 TTT内训师 演讲表达

常驻地

常驻地

广州市

课程

课程

6

案例

案例

169

累计授课

累计授课

2

《大显神通——TTT精彩呈现与出色控场》

《大显神通——TTT精彩呈现与出色控场》

● 心理能量:掌握应对紧张的有效策略,提升内训师心理素质 ● 课程准备:掌握培训前中后的流程与要点,做好充分准备 ● 生动演示:掌握内训师培训肢体动作、语言表达的系列提升技巧 ● 热烈氛围:掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧 ● 魅力提升:通过对讲师形象的认知做好个人形象管理

授课对象:企业内训师,培训管理者及核心骨干

蒋丽娜 蒋丽娜-广州市
《高情商沟通术——让对客服务超乎想象》

《高情商沟通术——让对客服务超乎想象》

● 提升服务沟通的意识,实现客户高满意度的沟通效能和沟通水平 ● 掌握高情商沟通的心理特点,塑造客户良好的体验,利于塑造企业品牌 ● 实现卓越对客沟通的文化,让服务成为公司最好的广告 ● 掌握客户心理期望值,找到让客户满意的沟通切入点,提供精细化服务

授课对象:服务型/销售型企业一线管理人员、服务人员、营销人员、门店经营者

蒋丽娜 蒋丽娜-广州市
《画龙点睛——商务PPT专业设计与TTT呈现》

《画龙点睛——商务PPT专业设计与TTT呈现》

● 针对性地分析受众,进行PPT定位与结构设计,确保PPT逻辑清晰有条理 ● 通过训前调研、训中提升、训后督导的学习模式,提升学员学习效能 ● 学会PPT母版与排版技巧,提升PPT立体感和逻辑性 ● 掌握增强PTT说服力与感染力的技巧,提升当众演示的呈现台风 ● 提供30+精美PPT模版、素材,渠道等,实现PPT设计的敏捷高效

授课对象:管理团队、营销团队、骨干员工、期望提升PPT设计和呈现能力的职场精英

蒋丽娜 蒋丽娜-广州市
《扣人心弦——打动听众的即兴演讲与高效汇报》

《扣人心弦——打动听众的即兴演讲与高效汇报》

◆ 结构化设计,让汇报思路清晰、层次分明、凸显成果 ◆ 目标明确、以终为始做好商务演讲的准备工作 ◆ 获得开口有吸引力、中间高潮迭起、结尾让人意犹未尽的演讲内容设计能力 ◆ 突破当众演讲时的紧张恐惧情绪,让演讲更有力量感,演讲台风有明显提升 ◆ 精准的语言表达有力的主题,掌握即兴演讲的感染力和穿透力 ◆ 学员对演讲充满自信,享受站在演讲台上的感觉 ◆ 学会结构化思维设计故事或案例,让工作汇报更具条理性和展现力

授课对象:企业内部培训师、核心骨干、项目负责人、企业各级需要汇报和项目路演人员

蒋丽娜 蒋丽娜-广州市
《造微入妙——TTT精品课程设计与优化》

《造微入妙——TTT精品课程设计与优化》

● 理解交互式培训课程设计背后的原理,掌握一套以学员为中心的培训课程结构设计方法,并现场落地实践制作课件; ● 有效应用课程设计与开发流程,快速开发出符合企业实践要求的标准课程; ● 应用课程设计工具,激活学员学习动机,让培训更落地; ● 清晰课程目的,学会教学设计模型操作,设计出完整的教学策略、课件及呈现演绎录制,保障学员阶段性成长; ● 清晰撰写课程学习目标,并根据目标设计标准化测试; ● 通过现场开发训练,学习教学设计模型,设计出完整的教学策略 ● 课后线上点评与反馈,学员完整课件与呈现演绎录制,全程保障学员的阶段性成长。

授课对象:企业内训师,培训管理者及核心骨干

蒋丽娜 蒋丽娜-广州市
《掌握超级沟通术——让企业价值倍增》

《掌握超级沟通术——让企业价值倍增》

● 掌握超级沟通术的16个实用技巧和工具,提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等沟通场景的说服力和影响力; ● 打破思维定势,掌握心理分析工具方法,解析沟通对象想法,激发员工的无障碍沟通的自信和潜力; ● 知己解彼,识别自身与不同对象沟通风格和优劣势,轻松驾驭多场景沟通任务; ● 掌握5大谈判手段赢得商务谈判和危机处理的主动权,提升企业软实力,助推发展。

授课对象:中层管理人员、门店店长、营销/服务/招商条线管理人员、人力资源及品牌公关人员

蒋丽娜 蒋丽娜-广州市

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