职场达人如何有效管理情绪
【课程背景】
在职场,长期的压力过大和消极情绪会抑制积极思维和行为、破坏创造力、降低工作绩效,影响职场发展晋升,还会让身心处于亚健康状态。
压抑、抑郁 —— 会抑制积极思考、创造力,破坏积极思维和行为模式;
愤怒、暴躁 —— 触发心理防御机制,造成过度反应,影响人际关系、合作沟通;
焦虑、不安 —— 会导致失眠、内分泌紊乱,进而导致免疫力下降,增加事假病假;
消极、颓废 —— 加重思维和行为的消极倦怠,助长负面心态而无法自我管理。
情绪管理能力,已经成为职场达人必备的技能。
【课程特色】
● 以“心理学”为核心学科,融合:情绪心理学、压力管理心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、发展心理学、人格心理学、认知心理学、危机干预、管理心理学、职场心理学、心理咨询技术等相关学科的知识点;
● 定制化:汲取国内外先进的压力管理心理学的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行心理减压技能的管理与成长。
● 实战性:压力管理相关的技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,培训师自身的亲身修炼,并辅之国内学员的大量实践而不断完善,确保学员能从中获得一套真正属于自己的压力管理解决方案。
【课程收益】
价值1:破解 —— 情绪压力对绩效的影响;
价值2:掌握 —— 管理情绪的有效方法;
价值3:掌握 —— 压力缓解的有效方式;
价值4:提升 —— 沟通能力和人际关系;
价值5:提升 —— 工作绩效和职场幸福感;
价值6:干货 —— 干货!干货!满满干货!
课程对象:
1. 职场达人、中基层管理团队、企业核心技术团队;
2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位;
3. 金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业;
4. 希望提升自我、完善自我、提高生活质量和工作绩效的人群;
课程目标:
1. 每15分钟掌握一个情绪管理与自我管理的方法;
2. 2小时掌握职场绩效提升的修炼核心;
3. 完全掌握这些方法,将有效提升职场达人在职场的核心竞争力;
课程时间:每一节课长10-15分钟,共10节
课程方式:网上录播
课程大纲
课程导入:
1. 压力时代对人心理和情绪的影响
2. 绩效提升模式剖析
3. 情绪对绩效、认知、行为的影响;
●解决:认识情绪对心理、绩效的影响
第一讲:认识情绪~开启管理之门
第一节:情绪健康测试
1. 抑郁测试:
1)抑郁情绪认知
2)抑郁症认知
3)抑郁对人思维和行为的影响
2. 焦虑情绪测试
1)焦虑的特征
2)焦虑对心理的影响
3. 压力现状测试
1)压力让身体生病和内分泌混乱
2)压力影响情绪,助长应激型情绪
第二节:重新认识情绪
1.情绪的种类以及积极作用;
1)积极情绪与消极情绪的分类
2)面对情绪:重视、接纳
3)情绪的作用:自我保护、健康警报、心理信使
2.常见消极情绪的积极意义探寻;
1)愤怒~自尊自重
2)压抑~自我保护
3)抑郁~重新出发
4)焦虑~评估调整
5)悲伤~自我疗愈
●解决:对情绪健康的了解、重塑对情绪的认知
第二讲 : 管理情绪~成为情绪主人
第一节:三脑对情绪模式的影响
1. 三脑认识:爬行脑、情绪脑、智力脑
2. 三脑与情绪的互动模式;
1)爬行脑+情绪脑启动:防御机制启动,情绪失控;
2)智力脑启动:理智恢复;
第二节:三脑与应激型情绪的自我调节
1)爬行脑:按停~正念呼吸
※正念认识:暂停愤怒、冲动、失控、攻击等应激反应
※正念呼吸练习
2)情绪脑:转念~快速和谐
※快速和谐:转换消极和应激型情绪到积极状态
※积极回忆法
※场景切换法
3)智力脑:重构~切换场景
※重构场景:场景重置保持积极情绪、恢复理性
※场景切换法
※非暴力沟通法
第三节:认知疗法与情绪管理
1. ABC认知模型解析;
2. 人生限制性信念探寻
※信念清单
※三种病态的思维模式解析;
※10种非理性的人生信条
第四节:认知疗法与运用
1)非理性思维记录
2)认知反击三连法
3)情绪觉察日记
第五节:职场常见消极情绪管理
1)抑郁、压抑:运动疗法、认知疗法
2)焦虑、不安:平衡疗法、人际疗法
3)愤怒、暴躁:正念呼吸法、快速和谐法
4)消极、颓废:梦想清单法、平衡疗法
●解决:如何有效的管理情绪
第三讲:管理压力~释放压力情绪稳定
第一节:情绪与压力
1. 情绪与压力的关系;
2. 主要压力的来源;
1)环境因素(经济的不确定性、技术变革等)
2)组织因素(人际关系冲突、任务指标考核、管理压力等)
3)个人因素(家庭问题平衡疗法经济问题、人格特征)
第二节:压力管理
1.创造性习惯疗法
1)睡眠革命:褪黑素的形成、睡眠周期、深度睡眠
2)水的力量:喝足水、不喝碳酸饮料
3)有氧运动:每周五次、每次30分钟
4)心流模式:保持爱好、专注投入
2.正念解压
1)正念冥想对缓解压力的好处
2)正念冥想练习
●解决:压力对情绪的影响,如何管理好压力
情商管理专家
企业EAP高级咨询师
原赫基集团华南、西南大区丨培训负责人
原广州赏品奢香品牌管理有限公司丨培训总监
原广州友谊班尼路服饰有限公司丨培训主管
擅长:情商管理、压力管理、情商领导力,沟通表达、管理心理学
她持有【美国ABNLP执行师/ABH催眠治疗师/TLTA时间线治疗师/Emotional Mastery Training(精通情绪)认证培训师】四个专业“硬证”,并将专业和实战相结合,融入到“以人为本”的“情商”管理培训实践当中,采用多维度的思想模式为员工赋能,促使企业员工流失率减少20%以上,累计授课超过1200+场,培训学员48000人次,课程好评率达到97%。
部分授课案例:
※曾为广州友谊班尼路服饰讲授《心态管理》《情绪管理》等课程,累计700+场
※曾为在赫基集团讲授《情绪压力管理》《高情商沟通》等系列课程,累计400+场
※曾为广州赏品奢香品牌管理有限公司讲授《高情商销售》等课程,累计100+场
※曾为中国银行、工商银行等银行讲授《情绪压力管理》课程,累计30+场
※曾为百度讲授《情绪压力管理》《高情商沟通》等系列课程,累计18+场
※曾为南方电网讲授《情绪压力管理》《高情商沟通》《情商领导力》等课程,累计15+场
※曾为广州特种承压设备检测研究院讲授《情绪压力管理》等系列课程,累计6+期