华为营销：道局术
课程背景：
华为是植根于中国本土的世界级通信巨擘，他的神奇就是在其33年的成长过程中，实现了32年的持续盈利性增长，且平均年增长率超过30%。华为是靠什么在残酷的市场竞争中脱颖而出哪？
华为营销又如何从战略、策略、流程与技能多个维度发挥作用？当下，疫情给全球经济带来了至暗时刻，中国企业也面临着巨大挑战，迎来了前所未有的经营挑战，本课程旨在通过对华为营销的整体剖析，给决策者一个全新的视角，透视华为做大、做久与做强的市场驱动的营销密码，帮助企业实现长期持续的有效增长。
课程收益：
打开新市场，帮助决策者透视行业机会，聚焦关键区域与核心客户群；
演绎新营销，引导操盘手借鉴华为实践，全方位升级企业的营销模式；
创意新策略，助力管理者洞察客户痛点，创新营销策略组合与方法论；
提升新技能，使管理者掌握与营销活动相关的各项管理与带队新技能。
课程亮点:
● 高实战——场景感：
诠释华为营销在一线硝烟炮火中从“人民战争”到“现代战争”的系列战法。
● 高逻辑——通透感：
揭示华为营销体系背后的战略、运营、管理、组织与文化的厚重基因。
● 高融合——共识感：
华为营销是战略与战术的融合，价值与效率的切换，哲学与科学的交织。
课程对象：企业的中高层管理者，业务体系的全体人员
课程大纲：
第一章：中国典范的营销奇迹
第一讲：为什么要学习华为？
1. 中国的典范：华为成长--做大、做强、做久！
2. 营销的力量：中高速、持续性与盈利性增长
3. 营销的奇迹：源于道、局、术的一体化融合
第二讲：华为战略营销三部曲
1. 国内战略：纵向深耕，建立根据地
2. 海外战略：横向扩展，培育同盟军
3. 生态战略：共荣共长，构建大世界
第三讲：华为营销策略的秘密
1. 饱和攻击策略
2. 四步循环策略
3. 策略背后的实践与理论
第四讲：华为营销铁军的密码
1. 历史的转变，寻人才到建体系
2. 营销铁军打造的“五招”
3. 人才专业化与管理职业化
第二章：关系营销的四步战法
第五讲：市场洞察，战略选择
1. 客户洞察与开发
2. 华为客户洞察的3个10年
3. 客户与供应商档案管理
第六讲：普遍客户，赢得信任
1. 客户关系的三个维度
2. 普遍客户关系的拓展意义
3. 普遍客户关系的营销要点
第七讲：关键客户，有效突破
1. 组织权重，项目权重，认可权重
2. 公关三角策略与拓展四步曲
3. 提升关键客户关系的五种方式
第八讲：组织客户，构建体系
1. 组织客户关系的价值
2. 组织客户的拓展方式
3. 客户关系管理体系：“一五一工程”
第三章：服务营销的组合策略
第九讲：服务升级，系统工程
1. 服务误区与华为启示：道局术
2. 华为服务营销的三部曲
3. 服务工程的四大要素：理念、思维、流程与技能
第十讲：确保运营，提升满意
1. 服务营销的内涵
2. 服务营销的流程：九步八环
3. 提升客户的满意度：三性合一
第十一讲：有效经营，专业协同
1. 服务升级：从运营到经营
2. 三化合一：服务产品，人才专业，组织流程
第十二讲：引导成长，综合赋能
1. 全球立体化的服务模式
2. 客户赋能：生态营销战略
第四章：项目营销的现代战法
第十三讲：项目洞察，运筹帷幄
1. 项目的洞察：一切皆项目
2. 项目的把控：天时、地利与人和
第十四讲：前期策略：机会节奏
1. 早介入：先下手为强
2. 深解读：透视运营痛点，经营痛点
3. 优方案：应用性优化与互动性优化
4. 机会的识别、把控与聚焦
第十五讲：中期模式：方向平衡
1. 多专业：铁三角默契配合作战
2. 高协同：一线中台后台高度一体化协同
3. 超授权：“让听得见炮火的人决策”的案例分享
4. 中期把控：方向感与平衡感
第十六讲：后期体制：苦难辉煌
1. 管全程：项目第一负责人的职责担当
2. 钻细节：案例启示--“胜与败”都在细节中
3. 勤总结：团队纠错的四种关键步骤
4. 任务大厦：项目营销的工具箱
讲师介绍：吴越舟老师 15年经营上市公司的实战经历
企业战略与营销资深专家
多家上市公司战略咨询顾问
1991年华东师范大学哲学硕士
原香港某上市集团公司战略总监/营销总监
☆ 2019年荣获《销售与市场》“中国营销25人”称号
☆ 清华/北大/人大/上海交大等名校客座教授
☆ 德鲁克学院浙江教学中心首席导师
☆ 6部企业战略/营销专著:《企业顶层设计》《华为生态圈大战略》《德鲁克管理思想精髓》…
企业布道者——吴老师具有丰富的企业实战与咨询经验，又有深厚的理论知识，同时一直关注业界的发展动态。他对华为、小米、阿里巴巴等企业的顶层设计/战略/商业模式/战略营销等进行过深入地研究，在战略营销/模式创新/策略组合/团队打造等方面，颇具见解。因此，在讲课中，能针对企业现状、企业要求，因材施教，助力企业持续健康有效发展。
部分经典案例如下：
■曾为苏宁集团讲授《卓有成效的管理者》，连续返聘5年，仍持续返聘中
■曾为工信部讲授《企业顶层设计与成长战略》，连续返聘3年，仍持续返聘中
■曾为美的集团将讲授《大客户营销战略与策略》，连续返聘4年，仍持续返聘中
■曾为中国航天集团讲授《战略升级与商业模式创新》，连续返聘4年，仍持续返聘中
■曾为华为国内十大供应商讲授《华为战略营销与生态圈》，连续返聘5年，仍持续返聘中
■曾为中国军工集团讲授《营销战略升级与组织体系打造》，连续返聘3年，仍持续返聘中
