授权管理技术
培训目标:
管理者的主要职能,是决策、设计、组织、协调、管控工作。如果管理者陷入了具体的操作事务,将没有时间做应该做的;当下属的只是奉命做事,不仅难以炼就担当,也造成人才的不稳定。团队建设、人员培养、有效激励、执行力,都涉及到一个管理项目-《授权管理技术》。
授权结果不理想的原因,一方面是管理者对下属的能力不放心;一方面也有授权管理不当,在实际操作中形同没有授权。《授权管理技术》是授权操作技术。使管理者敢于授权,恰当授权;使员工敢于担责,愿意投入。本课程宜排列于团队建设模块前列。
学员收获:
1、集中精力做大事。通过有效授权提升员工能力与动力,腾出精力做关键的事
2、系统管人做沉稳。人员分析、授权沟通、过程管理等。想得周全,做的细致。
3、预测预防看得远。对不同级别授权,早做预案。保障业务职能,又不伤员工
课程定位:
1、排序定位。模块-领导力,团建,人员培养。管理者基础意识,团建中度技能
2、深度定位。分类-操作规则、交流方法类。属性:难度一般,实用性强
3、学员定位。中大型企事业,组织体系较齐全。中高层、后备。民营高管、中层
课程特点:
准确授权的技术。课程传授了授权的全程管理技术:Œ明确含义,防止授权偏过;区分项目,防止授权失当;Ž授权程度,与员工情况匹配。防止工作失控。授权操作与管理。使授权的工作有保障。是实用的工作技术。
清晰而易于理解。各个章节中,使用浅显易懂的图片、表单、互动辅助。易理解、能掌握、会使用。根据培训师的工作经验,课程重点介绍了授权管理中容易出现偏差的节点,对资深管理者,能起到有益的工作提示。
大量的工具方法。确定是否有必要授权的《授权情况分析表》。工作分类,利于授权的《工作属性分析表》;员工情况的《综合特性分析》《授权对象权衡表》。《授权沟通策略矩阵》,授权契约等工具。
课程大纲:
前言
一、授权的作用与意义
1、图表案例-忙碌的管理者,总是做不好的执行者
2、授权的意义-做高价值的事(帕累托定律)
3、授权的意义-把各自的事做好
4、授权,是双赢的局面
二、授权的规则与现状
1、授权,是最好的分工与培养方式
2、授权的规则-1.授权不授责,
3、授权的规则-2.授权要适当
4、不愿意授权-理由与心态
5、授权相关就-本课内容
第一节:授权准备-项目与人员分析
一、工作分类-不能授权的工作
1、授权准备-项目与人员
2、不能授权的-管理者的职责
二、工作分类-可以授权的工作
1、可以授权的-需要高能力,不代表权力
2、应该授权的-员工可以做好,培养需要
3、必须授权的-就该员工做的
小结:《授权工作分类》
三、工作特性-对人员的要求
1、职能分解-列出任务及属性
2、独立型任务-特性,要求
3、协作型任务-特性,要求
四、员工分析-特性与综合能力
1、放心授权的要素
2、授权程度的关键项-投入度
3、综合分析-能力/经验/协作
五、员工分析-确定授权程度
1、授权给谁-授权对象权衡分析(工具)
2、授权程度-工作保障与员工锻炼
第二节:授权操作的技术
授权操作-流程
一、授权沟通-布置任务有技巧
1、授权是布置工作-授权沟通的要素
2、授权沟通/布置工作-尺度与策略
二、授权沟通-任务说明有流程
1、授权沟通-目的,项目的作用
2、授权沟通-要求,执行的基准
3、授权沟通-管理,控制的程度
4、任务授权要素,说明的方法
5、布置工作,日本的方法
三、授权契约-明确标准与责任
1、影响授权执行的因素
2、授权操作-计划要审核(工具表)
3、授权操作-契约要明确(契约项目)
四、授权仪式-重视才会更投入
1、授权操作-仪式感很重要
2、管理者助理/秘书-授权事务管理
第三节:授权跟踪与管理
一、授权管理的原则
1、授权管理-管理原则
2、各类授权-管理重点
二、授权管理三要素
1、授权跟踪-1.如约检查,激励执行
2、授权跟踪-2.帮困难,不帮懒惰(反授权,以及预防方法)
3、授权跟踪-3.授权总结,履约激励
三、授权管理的经验
1、授权成功的关键-真心
2、授权失败的处理经验-收权
3、工具《授权成功可能性》分析表
讲师介绍:阎金岱老师 30年政府单位与国企管理经验
13年政府部门工作经验
12年培训管理实战经验
国际注册管理咨询师/中国注册培训师
国际培训师(高级文凭级)专业人才培训等级证书
曾任:天津市政府某单位 | 主任科员
曾任:某国企集团 | 副总、总经理
【课程风格】
内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的;
结构——重视方法的应用性。讲清原理-可信任,说清步骤-会使用;
设计——准确记住操作方法。主题单一,步骤清晰,多种方法强调;
授课——适应学员接受特点。方法不偏激,讲解亲和,鼓励参与。
阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程,并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。
近期返聘案例:
中大型国企-电力/烟草返聘50+期:《企业公文写作技巧》课程:
天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业;
中大型国企-制造业返聘35+期:《高效会议管理》、《高绩效会议管理》等课程:
中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业;
金融-银行、保险业返聘80+期:《管理者核心五大任务》、《中层管理技能提升》等课程:
建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业;
外资-服务、建设业返聘20+期:《角色定位和职场沟通》、《管理者角色认知》等课程:
日新海运股份有限公司/长濑国际贸易有限公司/天津建筑设计院/天津泰达建设公司等企业;