成功领导95后的五个锦囊
课程背景:
VUCA时代,95后员工的职场痛点,您get到了吗?
代际沟通有代沟,我们不在一频道,这局怎么破?
单一的物质激励,屡屡被打脸,这局怎么破?
传统的入职培训,被员工吐槽,这局怎么破?
知识讲授课堂,学员昏昏欲睡,这局怎么破?
平均在一家企业7个月,换工作家常菜,这局怎么破?
课程对象:各层级管理者和人才储备干部
课程特色:
1、针对性强:课程理论框架搭建完全基于和充分考虑了新生代的时代特点。
2、深入浅出:课堂中大量的讨论案例、既有意识转变,也有技能训练。
3、生动有趣课程的内容、教学活动设计、课件都考虑了新时代的特点,生动活泼。
4、清新有趣实用落地:认识力/适应力/辅导力/链接力/驱动力/吸引力,构建了一个完整新生代成长的生命周期和应对策略;并非空洞的管理理论,而是帮助管理者锤炼每一步管理动作。
课程收益:
1、了解理解新生代员工——深入系统地掌握新生代员工行为背后的需求和内驱因素
2、新管理模式的升级——建立相互信任、创造新的管理方式
3、辅助员工发展成长——帮助你快速地帮助95后下属成长
4、熟练掌握沟通技巧——怎么真正走进95下属内心
5、激励员工自驱动力——帮助你借助对人性内驱动力的理解,进行激励上的创新
6、提高95后团队稳定性——提高95后团队稳定性、保留高潜质员工
课程大纲:
先导篇
第一讲:认知力-揭开新生代员工的面纱
1、你心目当中的职场新生代是什么样的
2、95后新秀进入职场的奇葩故事
案例1:迟到要求迟到包月
案例2:新员工培训后工作时间一起玩“杀人游戏”
案例3:95后员工在职7个月就选择了离职
3、新生代员工带来的管理挑战
忧势VS挑战
4、95后特征的成因分析
第二讲:适应力-新管理打破旧管理
1、案例思考:新入职的95后员工没有按照要求完成工作
2、管理新生代员工的正确打开模式
赛车横式VS 雪撬模式
3、新管理革命
4、案例:中国太平人寿员工关爱日
案例:九州通的管理者十二项行为准则
第三讲:辅导力-新生代员工培育技巧
1、培训管理者如何培训新生代员工
2、新员工入职培训的重要性
案例:新员工入职如何打造高效健康的工作环境
3、新员工入职培训的目的和内容
案例:腾讯和阿里
4、新员工培养的方法
1)迎接新员工八步曲
2)培训时机
3)培训方式
5、新课堂打破旧课堂
6、导师对青年员工培养的重要性
第四讲:链接力-找到与新生代有效沟通的钥匙
1、案例讨论:与新生代员工有效沟通的成功或失败案例?并说明原因和新生代员工沟通的秘诀是?
2、案例:必胜客管理者的沟通安全排查小组微信营销小组
3、新生代和管理者之间的代际沟通障碍
1)95后障碍
2)管理者障碍
4、好赞美巧指正
1)用ORID的句式赞美
2)应用“BEST”方法巧妙说服
3)应人而“易“的指正坐标
5、与新生代员工管理的三字经
第五讲:驱动力 新生代员工的有效激励
1、关于激励的测试实验
奖励的惩罚,胡萝卜大棒失效了
2、驱动力1.0到3.0
3、新驱动力3.0
自主、专精、目的
4、激励95后效能最高的三个激励因素
影响力、学习、家庭
5、如何激活95后员工
第六讲:吸引力-如何吸引和留住95的员工
1、有效地保留高潜质员工的策略
策略1:五种简单有效的认可仪式
策略2:透明机制:工作场所无隐私
策略3:为员工创造学习的机会
策略4:明确传达宗旨和使命
2、用游戏化思维激活95后小伙伴
问题思考:
1)员工为什么被游戏吸引?
2)如何激发员工的工作热情让员工乐享工作?
3)如何将工作游戏化?
3、什么是游戏化思维
讲师介绍:郭齐蕊老师 12年上市集团人力资源管理实战经验
新生代员工管理专家
清华大学应用心理学研究生班
8年新生代员工管理辅导与培训经验
国家二级心理咨询师/ WMECA催眠治疗师
原香港晶苑集团(50家改变世界公司的企业之一)丨人力资源部高级培训主任
原香港永嘉集团(阿迪达斯全球第一供应商)丨人力资源部经理
原香港联志集团(麦当劳中国第一供应商)丨人力资源部经理
武汉大学/中山大学/暨南大学EMBA 班/杭州师范学院EMBA班等高等院校特聘讲师
【经典授课案例】:
▶连续3年被南方航空公司、中国银行、建设银行、工商银行、招商银行返聘,提供员工辅导与培训,至今累计培养应届毕业生10000+人,企业新秀员工10000+人。其中,曾为南方航空公司进行新生代员工管理系列课程授课,培养了近400+名优秀青年导师。
▶ 其系类课程《成功领导95后的五个锦囊》《青年员工职业生涯规划》《从莘莘学子到职场新秀》等,为移动/中国银行/中国建筑/必胜客/深圳航空/上汽集团/长沙卷烟厂等企业新员工轮训300+期。
▷大型集团-返聘53+期,为美的集团/广汽丰田等进行《成功领导95后的五个锦囊》授课;
▷通讯行业-返聘42+期,为移动/联通/电信/铁塔等进行《青年导师训练营》授课;
▷知名连锁-返聘34+期,为阿迪达斯/李宁/华润等进行《新生代员工帮助计划》授课;
▷企事行业-返聘18+期,为中国建筑/中国电建等进行《青年员工职业生涯规划》授课;
▷金融行业-返聘60+期,为中行/工行/中国平安等进行《从莘莘学子到职场新秀》授课。