当责领导力|解决问题并实现关键目标的核心法则

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发布时间:2021年06月18日

当责是什么?是不断自问的态度和选择,“为了达成关键目标,解决问题,我们能做些什么?我们还能做些什么?”

孩子,你为什么要对妈妈撒谎?为什么不好好阅读?为什么不爱学习英语?为什么总想着玩手机?你太让我失望了!”

“老公,你就知道每天忙着工作,对这个家付出了什么?孩子孩子不管,家务家务不做,对我不知道关心,也不知道陪伴。”

“今年没有完成任务指标,主要原因是市场环境不好、团队专业度不够,助理不给力,推广策略有问题。”

这些场景熟悉吗?

没有接触“当责®”这个课程之前,面对生活中的问题,面对工作目标的达成,大多数人的第一反应是推责、指责、怪别人,怪环境;以受害者的心态去看待事情,想的更多是如何保护自己,如何自我利益最大化。陷入到“当责线下”,去抱怨,去等待和观望!


当责是什么?







01


当责:是不断自问的态度和选择

“为了达成关键目标,解决问题,我们能做些什么?我们还能做些什么?”

我在企业做人力资源管理做了11年,做专职培训做了8年,服务企业几百家。


我发现每年初在做组织目标设定与分解的过程中,目标任务的分解其实是一种上下级之间的博弈。上面想着如何把任务压下来,最擅长干的事情是在年初“签订目标责任书”,下属想的更多是在过程中如何更好的保护自己的利益不受影响,一旦遇到挑战和问题,想到是如何更好的搜集“证据“,避免自己承担相应的责任!


当绩效不佳的时候,上级不断地“追责,下属煞费苦心地“推责”。


上司认为:“这些目标必须完成!没有任何借口!”下属的心里话是:“我干好自己本职工作就不错了,你有资源支持吗?人手够吗?费用支持吗?......”这个时候,“辩解”成了最主要的目标,而不是设法改善绩效。

02


当责:是正视现状的勇气

在课程中,我特别喜欢的就是SOSD工具中“正视现状”这个环节,通过主动寻求欣赏性反馈与建设性反馈,可以更加客观的、立体的看到现状!事实上很多人内心深处缺乏正视现状的勇气,需要借助工具和外部力量,帮助自己更好的看到现实。


我曾经帮某大型汽车公司做一个项目,其中有一个环节就是反思,一百多个学员普遍反映:反思自我是最难的,不知道自己的问题,对现状的了解过于片面,同时也缺乏自省的勇气!


每次授课结束之后我都会主动寻求学员的反馈:针对课程节奏、内容和授课方式,哪些地方做得好?哪些地方可以做得更好?当我对于学员的反馈进行感谢并接纳的时候,整个场域氛围更加融洽,开放度更高,而我个人的授课能力也大幅度提升!

03


当责:是结构化、实操性极强的方法

还记得在课堂上有学员问老师:“当责是心法还是方法?”,当时《当责领导力®》大中华区顾问方明老师回答:有心法,也有方法!


在课程中有清晰的当责步骤——SOSD,即正视现状、承担责任,解决问题、着手完成,每个环节都有操作流程和步骤,让当责这种理念变成可落地的方法论,让当责理念可以更好的在组织内践行!


“当责的价值”


04


激发个体,赋能组织,聚焦关键目标的实现


通过激活参与者的内在动力,以及对组织关键目标的关注和主动的思考、研讨,做到群策群力,激发群体智慧,赋能组织的发展,为实现组织的关键目标找到科学的解决方案和行动计划,帮助组织实现目标!


05


上下协同,开展良好对话与沟通


当责课程促动上下级之间,跨部门之间围绕组织目标,使用SOSD的当责工具,展开双向沟通对话,凝聚团队智慧,营造良好的组织文化,真正做到了一切为了更好地实现组织关键目标。


解决问题,实现目标,做有结果的培训,我期望将当责的理念深深融入我生活和事业发展中,将SOSD成为我的语言模式,不仅改善自己的人生质量,也期待影响身边更多的人从推责、指责到当责!


人人有当责,事事好结果!

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