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阎之有理—— 阎金岱28门实践管理技术课
有趣、有料、有法、有道的管理学精髓
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先导篇:公文的作用
16分34秒
第一讲:《函》——执行前协作,要精彩
18分23秒
第二讲:《请示》——特性与模板
15分19秒
第三讲:《请示》——写作技巧
19分40秒
第五讲:《会议纪要》特点与目标
15分28秒
第六讲:《会议纪要》编写技巧
18分04秒
第七讲:《报告》尽责的姿态
17分11秒
第八讲:《报告》论证性报告
19分44秒
第九讲:《总结》价值与经验
17分05秒
第十讲:《总结》各类总结写作
11分05秒
第十一讲:《总结》-述职报告
15分28秒
第十二讲:《讲话稿》功能与特性
11分28秒
第十三讲:《讲话稿》大会讲稿写作
15分46秒
第十四讲:《讲话稿》小型会议讲话要领
11分27秒
第十五讲:《新闻报道》推动文化与执行
18分06秒
第十六讲:《新闻报道》简讯写作要点
14分21秒
第十七讲:公文写作要领-基本方法
17分16秒
第十八讲:公文写作要领1-逻辑与角度
19分51秒
第四讲:《通知》——特点与关键
14分01秒
第二十讲:写作能力提升建议
11分23秒
第十九讲:公文写作要领2-详略与次序
17分06秒
先导篇
10分17秒
第一讲:会议功能与特性
17分58秒
第二讲:会议管理的内容
18分35秒
第三讲:定议题,做准备
17分50秒
第四讲:通知与会商
25分34秒
第五讲:议事规则
14分28秒
第六讲:会议主持的职责
18分48秒
第七讲:会议成果与结束
14分29秒
第八讲:会议纪要的方法
18分45秒
第九讲:会议管理流程-小结
14分02秒
第十讲:会议交流的方式
20分02秒
第十二讲:工作例会的召集
23分28秒
第十四讲:协调会议操作思路
18分50秒
第十五讲:研讨会议
18分52秒
第十六讲:特殊研讨会议-头脑风暴与论坛
19分46秒
第十七讲:跨部门会议
19分23秒
第十八讲:团队建设会议
20分06秒
第十九讲:参加会议的技巧
17分38秒
第十一讲:宣传贯彻会议
18分28秒
第十三讲:工作例会的管控经验
17分05秒
先导篇
10分11秒
第一讲:授权的作用与意义
16分31秒
第二讲:授权规则与现状
17分59秒
第三讲:工作分类-不能授权的
19分43秒
第四讲:工作分类-可以授权的
21分30秒
第五讲:工作特性分析
20分51秒
第六讲:员工综合能力
17分12秒
第七讲:授权程度
19分57秒
第八讲:布置任务有技巧
20分35秒
第九讲:任务说明有流程
21分43秒
第十讲:明确标准与责任
12分19秒
第十一讲:授权仪式与检查日程
16分20秒
第十二讲:授权管理的原则
13分45秒
第十三讲:授权管理三要素
18分07秒
第十四讲:授权管理的经验
17分42秒
先导篇
08分22秒
第一讲:员工培养的意义
16分44秒
第二讲:技能培养项目与顺序
09分15秒
第三讲:培育管理—目标与方式
17分11秒
第四讲:员工基础-基本功训练-基本功的作用
14分10秒
第五讲:员工基础—找到基本功,训练
19分38秒
第六讲:业务保障—规范性培养
22分39秒
第七讲:业绩发展—效率与稳定
15分12秒
第八讲:增长经验,是经历的总结
14分30秒
第九讲:增长本岗工作经验—三个方法
21分04秒
第十讲:提升工作见识能力-三个方法
14分41秒
第十一讲:骨干员工培养-三个项目
10分08秒
第十二讲:课程总结-常用培育项目中的团建
14分20秒
先导篇
06分11秒
第一讲:性格分析的作用
11分03秒
第二讲:性格分类的方法
11分20秒
第三讲:性格特征与快速判断
19分58秒
第四讲:性格判断练习
18分31秒
第五讲:性格变化的规律
16分11秒
第六讲:管理者工作风格特征
13分33秒
第七讲:人际类性格—特征与使用
13分29秒
第八讲:事务类性格—特征与使用
09分35秒
第九讲:各种性格的相处之道
15分59秒
第十讲:各种性格在团队中的作用
10分39秒
先导篇
09分14秒
第一讲:制度的作用—提高绩效与投入
10分39秒
第二讲:制度的分类与特征
17分55秒
第三讲:制度运行的条件
14分43秒
第四讲:制度—管控条款设计
19分55秒
第五讲:制度—奖惩内容设计
17分44秒
第六讲:制度设计有效性的经验
13分23秒
第七讲:制度应用—成功的方法
13分58秒
第八讲-管理制度运营-有效性方法
15分01秒
第九讲:管理制度-需要优化的情况
09分39秒
第十讲:管理制度梳理与优化方法
09分22秒
先导篇
09分32秒
第一讲:引发冲突的原因-利益与执念
11分42秒
第二讲:引发冲突的原因-误解与水准
10分54秒
第三讲:冲突的发展与烈度
12分53秒
第四讲:从机制与管理上防止冲突
15分12秒
第五讲:引导异见发挥良性作用
13分14秒
第六讲:处理冲突的原则
09分15秒
第七讲:误解与不理解,不须辩解
10分21秒
第八讲:情绪之争,理解与调侃
09分11秒
第九讲:利益冲突,要出手
19分50秒
先导篇
13分57秒
第一讲:角色定位的方法
15分19秒
第二讲:中层管理者,角色描述
23分10秒
第三讲:对上级-高素养才可信
17分20秒
第四讲:对上级-高情商与高能力
16分40秒
第五讲:中层与上级相处之道
17分17秒
第六讲:副职与正职关系,角色偏差
25分59秒
第七讲:同事关系相处之道
22分35秒
第八讲:管理者是下属领导者
18分22秒
第九讲:业务合作关系定位
17分09秒
第十讲:总结-多重角色有重点
15分44秒
先导篇
09分46秒
第一讲:团队特性与团建五大任务
14分40秒
第三讲:团队建设初期—原则
13分25秒
第四讲:带团队—抓关键,贯彻要求
20分09秒
第五讲:检查工作,掌控进度
22分05秒
第六讲:工作现场管理与激励
17分34秒
第二讲:团队建设诊断,各阶段任务
19分56秒
第七讲:因才施用,保障职能
17分39秒
第八讲:建设高绩效团队的策略
09分28秒
第九讲:推广成功经验,总结制度与流程
17分41秒
第十讲:授权推动担当,管理后退提绩效
11分54秒
第十一讲:掌控舆论主导,专心工作
17分56秒
第十二讲:文化的概念,形成过程
15分16秒
第十三讲:团队理念,目标统一的关键
13分11秒
第十四讲:固化行为,形成好习惯
11分43秒
第十五讲:课程总结—团队建设要用心
10分58秒
先导篇
14分17秒
第一讲:物质激励与非物质激励
15分41秒
第二讲:激励的三大原理
20分07秒
第三讲:激励操作—三个经验
12分50秒
第四讲:提高管理素养(上)—正向管理意识
17分15秒
第五讲:提高管理素养(下)—优化交流
19分22秒
第六讲:优化管理方式—使员工理解管理
16分41秒
第七讲:优化人际关系—创造良好氛围
18分42秒
第八讲:作领导者(上)—目标激励,激发动力
19分16秒
第九讲:作领导者(下)—信任激励,投入事业
17分23秒
第十讲:事业贵人(上)—提升能力,发展激励
13分41秒
第十一讲:事业贵人(下)—给与机会,发展激励
13分59秒
第十二讲:团队智者—唤醒内心、激发动能
16分53秒
第十三讲:课程总结
13分25秒
先导篇
11分12秒
第一讲:时间管理的概念-时间绩效
14分08秒
第二讲:抓住重点-做高价值事情
22分31秒
第三讲:用时分类与统计-用时合理吗?
15分28秒
第四讲:了解用时追求-合理调整用时
12分12秒
第五讲:立即行动-规划每日事务
14分19秒
第六讲:用足时间-拖延与番茄钟
24分08秒
第七讲:准确用时-专注地做事
18分19秒
第八讲:整备环境-防止工作中断
12分39秒
第九讲:电脑整理-快速找到资料
08分12秒
第十讲:生物节律-精力波动规律
13分49秒
第十一讲:人际关系-减少干扰方法
15分20秒
第十二讲:课程总结-高绩效用时的习惯
08分41秒
先导篇
12分42秒
第一讲:交流概念-交流与沟通
22分11秒
第二讲:聆听的含义与要素
13分30秒
第三讲:语言的含义判断
11分57秒
第四讲:听言观行-语气与动作的含义
13分19秒
第五讲:准确判断-表达的三种方式
27分21秒
第六讲:促进和谐-受欢迎的聆听者
11分45秒
第七讲:受欢迎的表达要素
13分10秒
第八讲:表达善意,交流的进行基础
24分19秒
第九讲:表达平等,沟通的基本礼仪
16分10秒
第十讲:表达清晰,才会有结果
10分03秒
第十一讲:表达技术小结
11分55秒
第十二讲:与上级沟通尊重中的请教
18分51秒
第十三讲:对上情景沟通-接受任务与请示
14分52秒
第十四讲:对上情景沟通-报告与进谏
20分25秒
第十五讲:与同事交流-讲情讲利,少讲理
14分01秒
第十六讲:与同事交流-双赢,算利益
11分06秒
第十七讲:带团队中-与下属交流的情景
10分21秒
第十八讲:与下属交流-注意平等与正向
09分20秒
先导篇
09分00秒
第一讲:商务宴请特点与关键
12分44秒
第二讲:商务宴请的准备
19分17秒
第三讲:各类商务目标-宴请方式
10分57秒
第四讲:设计宴会氛围—布局与座次
11分58秒
第五讲:宴请流程—菜肴配备
22分26秒
第六讲:宴会流程—菜肴配套
18分11秒
第七讲:商务宴会中的基本礼仪
11分11秒
第八讲:商务宴会各类情景的举止
19分10秒
第九讲:西餐就餐的注意事项
15分19秒
第十讲:商务宴会的氛围—敬酒的礼仪
12分12秒
第十一讲:宴会敬酒-有礼貌,有分寸
14分02秒
先导篇
08分29秒
第一讲:人力资源的经营项目
17分15秒
第二讲:胜任模型的特点
19分13秒
第三讲:胜任力项目获取-工作分析
22分57秒
第四讲:硬指标-胜任力项目与级别设定
18分44秒
第五讲:软指标-部门与岗位特性
11分44秒
第六讲:指标组合-综合胜任力
14分40秒
第七讲:综合指标-定岗定编依据
24分45秒
第八讲:对标检查-胜任能力评估
20分33秒
第九讲:胜任力应用-薪酬、绩效等
12分10秒
第十讲:胜任力应用-人员分类管理
14分14秒
先导篇
12分20秒
第一讲:绩效管理的作用
19分23秒
第二讲:绩效管理的二种方式
20分17秒
第三讲:各岗-工作目标发掘方法
16分26秒
第四讲:确定管理的目标
14分51秒
第五讲:目标的实施计划
12分43秒
第六讲:目标绩效管理-考核方法 (上)
11分15秒
第七讲:目标绩效管理-考核方法 (下)
17分10秒
第八讲:职能绩效考核—成功三个关键
17分10秒
第九讲:绩效考核项目—选择的技巧
28分08秒
第十讲:各类岗位-量化考核点
18分55秒
第十一讲:绩效考核指标—控制的内容
19分28秒
第十二讲:绩效项目权重—拉动关注
17分57秒
第十三讲:绩效考核操作经验
09分07秒
第十四讲:绩效考核打分经验
17分49秒
第十五讲:绩效考核结果应用,绩效面谈
23分12秒
第十六讲:考核结果—用与授权及培训
19分14秒
第十七讲:考核结果—员工管理对策
14分49秒
第十八讲:绩效管理体系—经验之谈
17分12秒
第一讲:薪酬与薪酬体系概念
18分15秒
第二讲:人工总额成本—需要关注与分析
22分36秒
第三讲:人工成本总额应用—薪酬政策的类型
23分47秒
第四讲:人员分类薪酬总额比例
19分18秒
第五讲:奖金类型与作用
19分59秒
第六讲:薪酬体系应有的作用
18分14秒
先导篇
11分39秒
第七讲:薪酬构成比例—固定工资可变工资
20分50秒
第八讲:岗位分类是判断价值的基础
14分12秒
第九讲:岗位价值评估工具
16分38秒
第十讲:薪酬系数,加权岗位价值
18分38秒
第十一讲:形成岗级工资体系
11分43秒
第十二讲:宽带薪酬与岗级交叉
18分33秒
第十三讲:薪酬体系启动与调整
15分41秒
先导篇
15分46秒
第一讲:人才与成长的概念招聘前的意识准备
18分01秒
第二讲:明确人员标准,准确招聘的前提
13分34秒
第三讲:胜任能力项目—完成工作的基础性要求
17分30秒
第四讲:具备行当特质是这个行业类型的人
16分03秒
第五讲:建立招聘标准—测试录用,从此有依据
20分12秒
第六讲:招聘广告—精准吸引的实话
12分21秒
第七讲:对标筛选第一关—初选 (上)
14分40秒
第八讲:对标筛选第一关—初选 (中)
10分40秒
第九讲:对标筛选第一关—筛选 (下)
16分14秒
第十讲:面对面的对标筛选—人员复试 (上)
25分03秒
第十一讲:面对面的对标筛选—人员复试 (下)
15分13秒
第十二讲:提问与聆听—通过交流,找到准确答案
21分19秒
第十三讲:追述与分析—从历史与表现挖掘真相
16分43秒
第十四讲:专项系统测试—了解他的经验与方式
15分43秒
第十五讲:情景模拟—无领导小组讨论
13分17秒
第十六讲:面试—决策的经验
14分37秒
第十七讲:高效面试,轻松愉快
08分16秒
第十八讲:面试题库—关键课题题库
08分12秒
第十九讲:面试题库—直接向交流题库
14分02秒
第二十讲:面试题库—情景观察课题
10分43秒
第二十一讲:实践与磨合,是更准确的测试
14分16秒
先导篇
16分27秒
第一讲:企业培训特征-满足现实需要
13分20秒
第二讲:企业培训特征-优化运营资源
20分38秒
第三讲:培训调研问卷-员工培训问上级
15分22秒
第四讲:培训调研问卷-管理问题问困难
16分16秒
第五讲:培训需求访谈-内容与技巧
15分32秒
第六讲:培训需求运营分析-关联性分析法
13分19秒
第七讲:运营诊断-优化运营的培训课题
18分30秒
第八讲:企业培训-学员的规律
16分27秒
第九讲:企业培训-要适应现实
13分40秒
第十讲:授课式培训-特性与适用
14分03秒
第十一讲:研讨式培训-方法与要点
24分13秒
第十二讲:教练式培训-方法与要点
20分22秒
第十三讲:培训师资-内容与资质审核
17分01秒
第十四讲:编制培训计划-政策性问题
10分14秒
第十五讲:编制培训计划-课时与预算
13分44秒
第十六讲:培训应用的必要性
11分24秒
第十七讲:培训系统管理-经验
14分48秒
第十八讲:价值公式-培训体系运行经验
08分18秒
先导篇
15分48秒
第一讲:职业方向—成功两大要素
14分56秒
第二讲:性情与处事—适合的职业
22分52秒
第三讲:能力特性—胜任的方向
15分27秒
第四讲:事业发展—竞争可能性
23分41秒
第五讲:当代职业工作的意识
10分11秒
第六讲:专项职业能力—技术与执行类
14分14秒
第七讲:专项职业能力—管理类工作
17分37秒
第八讲:职业意识—是发展的底蕴
12分46秒
第九讲:职业发展关键行为——敬业与投入
14分56秒
第十讲:职业发展关键素养—角色与关系
10分45秒
第十一讲:难以发展的,不职业的行为与习惯
10分49秒
先导篇
09分43秒
第一讲:经营战略的作用
14分46秒
第二讲:经营战略-规划流程与思路
11分48秒
第三讲:战略分析-核心要素
20分12秒
第四讲:战略分析-外部影响要素
10分18秒
第五讲:战略分析-内部要素量化分析
25分46秒
第六讲:既有产业或新产业-战略决策思路
12分06秒
第七讲:选择战略决策-经营指标
26分30秒
第八讲:市场战略-经营战略的起点
22分56秒
第九讲:市场战略-确定流程与工具
19分43秒
第十讲:年度经营目标-实现市场战略
24分58秒
第十一讲:战略目标分解-整体统筹,分责任
11分23秒
第十二讲:战略目标分解-任务具体有要求
11分53秒
第十三讲:战略目标保障-审查考核,保成功
12分30秒
先导篇
13分10秒
第一讲:组织特征-幅度与层次
15分32秒
第二讲:组织架构-组织关系示意图
15分58秒
第三讲:组织类型与特点-传统型
11分28秒
第四讲:组织类型与特点-市场型
22分01秒
第五讲:组织架构模式,选择方法
17分32秒
第七讲:部门职能建设-内容与经验
18分28秒
第八讲:部室职能建设六个关键步骤
24分11秒
第九讲:组织/部门建设的经验
13分57秒
第十讲:组织生命周期-各期间特点
28分23秒
第十一讲:组织特性要素-组织诊断表
18分39秒
第十二讲:组织功能保障-优化的项目
19分43秒
第六讲:组织/部门建设的原则
22分16秒
第十三讲:适应战略发展-组织优化项目
21分41秒
第十四讲:组织系统性变革-经验
15分02秒
先导篇
06分46秒
第一讲:业务流程,是高绩效团队的基础
16分50秒
第二讲:业务流程概念,为什么不能引进流程
10分58秒
第三讲:业务流程的特性与作用
12分43秒
第四讲:业务流程建设的经验
25分00秒
第五讲:工作与操作标准-三级流程
23分42秒
第六讲:业务关联与协作-二级流程
15分19秒
第七讲:运营体系管控-一级流程
25分38秒
第八讲:业务流程设计经验-尺度与编码
18分09秒
第九讲:制度与流程-评估经验
09分33秒
第十讲:业务流程评估-问题与原因
13分40秒
第十一讲:业务流程优化-按重要性优化
19分00秒
第十二讲:作业改善的方法-流程优化的方法
16分40秒
先导篇
15分13秒
第一讲:文化的来源与概念
19分29秒
第二讲:企业文化功能,理解误区
15分20秒
第三讲:企业文件建设流程
15分59秒
第四讲:企业文化建设的内容
15分39秒
第五讲:核心价值观-企业文化总纲
20分32秒
第六讲:核心价值观-分析与确定
16分38秒
第七讲:各系统行为方针-价值观指导理念
20分06秒
第八讲:企业文化执行-统一工作意识
18分27秒
第九讲:使命与理念-通过行为体现
28分48秒
第十讲:意识与理念-视觉化表现
12分05秒
第十一讲:企业文化社会推广-了解与信任
13分50秒
第十二讲:企业文化适应性诊断-战略与业务
19分50秒
第十三讲:企业文化诊断-流程、营销、人资等问题
11分38秒
先导篇
14分20秒
第一讲:领导的含义-领导者内涵
23分58秒
第二讲:领导能力/管理能力-辨析
23分12秒
第三讲:领导者-三大重要的能力
18分27秒
第四讲:领导力之用-管控全覆盖,执行顺畅
16分19秒
第五讲:决策力-源于底蕴与格局
27分45秒
第六讲:领导者决策底蕴-思想的深度
19分15秒
第七讲:领导者的决策目标-务实接地气
17分02秒
第八讲:领导者决策流程-得人心,汇众智
19分59秒
第九讲:影响力构成-有本事,有担当
18分41秒
第十讲:影响力修炼-投身事业,讲原则
25分12秒
第十一讲:影响力修炼-敬业,高能力
11分37秒
第十二讲:影响力修炼-培养下属,是贵人
11分01秒
第十三讲:影响力修炼-处事大度,可追随
11分20秒
第十四讲:影响力修炼方法-真实的,自律的
14分03秒
第十五讲:影响力修炼方法-能人所不能,方能大作为
15分44秒
第十六讲:影响力修炼方法-诸法无我,灭贪嗔痴
15分36秒
第十七讲:领导者管控策略-四个维度,两套对策
22分45秒
第十八讲:领导者管控执行-先不误事,伺机锻炼
10分20秒
第十九讲:领导者执行激励-说明意义,中间激励
11分43秒
第二十讲:领导者被触犯底线-恩威有据,不含糊
11分37秒
第二十一讲:领导者的管控艺术-不要形式,要效果
11分20秒
第二十二讲:领导者气质-处事三则,为人三要
11分58秒
第二十三讲:课程小结-领导者的修炼道路
11分44秒
先导篇
19分43秒
第一讲:目标管理的概念
13分59秒
第二讲:目标内容-是战略确定的,日常管理项目的权重、指标
15分27秒
第三讲:定经营目标-首先要辨识战略目标和要求
15分40秒
第四讲:各种战略-运营重点保障项目
12分14秒
第五讲:年度工作目标-支持战略,保障职能
17分13秒
第六讲:校验目标的有效性-量化与发展性
22分57秒
第七讲:对部属的目标激励,是目标管理的关键
24分16秒
第八讲:目标分派的关键点-个别,个性,先难后易
12分30秒
第九讲:目标分派也是绩效交流-职能与绩效分析
11分19秒
第十讲:目标沟通-员工激励与交流技巧
26分21秒
第十一讲:目标授权-达成共识,共同奋斗
23分42秒
第十二讲:计划的问题-有效计划的四个点
12分16秒
第十三讲:要素齐全-准备周全好执行
12分57秒
第十四讲:排序与保障-工作统筹技术
28分52秒
第十五讲:执行顺畅-要筛选适宜的方法
14分22秒
第十六讲:执行方法优选工具-介绍
17分20秒
第十七讲:过程控制-节点检查保质量
25分12秒
第十八讲:计划兼容变化-提前预留时间
16分27秒
第十九讲:执行前准备-工作协同与保障要素
19分21秒
第二十讲:计划执行管理-检查与支持,方法和尺度
16分22秒
第二十一讲:计划执行管理-评估与激励,良性循环
13分05秒
第一讲:跨部门关系特点,处理思路
21分25秒
第二讲:跨部门关系—特性与原则
22分57秒
第三讲:同事关系—自强,赢得同事尊重
12分55秒
第四讲:同事关系—真诚相处与服务,好人际
24分15秒
第五讲:同事关系—遵规尊重,有礼有德
15分47秒
先导篇
13分11秒
第六讲:同事相处—尊重同事,给足面子
10分49秒
第七讲:积淀人脉—结交向好有方法
19分42秒
第八讲:人际交往—大度容人,顾大局
16分29秒
第九讲:同事人际关系—协作的基础
13分53秒
第十讲:同事交流—不都是沟通
16分13秒
第十一讲:平级交流—始终平等与尊重
18分15秒
第十二讲:平级沟通—愿理解,多聆听
15分02秒
第十三讲:平级沟通—好姿态,留面子
16分30秒
第十四讲:平级沟通—要实在,别虚假
15分27秒
第十五讲:跨部门沟通—合作商议,少讲理
16分14秒
第十六讲:跨部门沟通—双赢合作,算利益
15分27秒
第十七讲:跨部门沟通—承诺要履行,商议要尊重
14分07秒
第十八讲:部门协作—障碍,保障协作的三大任务
14分20秒
第十九讲:加强交流—搞好关系不误事
12分16秒
第二十讲:协作保障与改善—多联络,深交流
20分24秒
第二十一讲:共建战略协作关系—策略与姿态
17分21秒
第二十二讲:建立新的合作关系三要素—目标、关键指标、合作原则
17分12秒
第二十三讲:课程总结—同事交往有技巧
14分31秒
先导篇
14分18秒
第一讲:情景案例-哪些属于你的问题(问题的特性)
14分12秒
第二讲:确定问题的关键-必要性、解决条件
20分44秒
第三讲:管理心得-应对问题三种策略及分析工具
10分48秒
第四讲:问题定义-问题处理对策对你的影响
15分34秒
第五讲:问题的分类,处理各类问题的对策
15分01秒
第六讲:重大事故或灾难-考验担当与领导能力
15分28秒
第七讲:重大事故或灾难-处理流程与经验
19分14秒
第八讲:现场业务问题-处理原则与技巧
22分42秒
第九讲:适应新事物,提升标准-养成感性的习惯
17分40秒
第十一讲:职能与执行问题-原因与要素分析
12分27秒
第十讲:提升员工技能-养成操作习惯,才是高水平
14分32秒
第十二讲:提升管理水平,减少管理的缺欠
13分19秒
第十三讲:正向不偏颇-防止管理引发的问题
13分53秒
第十四讲:系统性解决问题的思路与步骤
26分33秒
第十五讲:确定系统性解决问题-必要性、可行性
18分41秒
第十六讲:问题原因例举法-头脑风暴,人员与流程
13分22秒
第十七讲:造成问题的各方面原因,4W1H情景追溯
14分37秒
第十八讲:确定问题要因,明确解决目标-鱼骨图
14分19秒
第十九讲:系统解决问题-制定改善计划的经验
15分50秒
第二十讲:系统地解决问题-将成果固化为流程或规则
17分12秒
第二十一讲:知识总结:分析问题与处理问题的方法
12分15秒
先导篇:课程说明
07分59秒
第1讲:执行力,是履职与做事能力
16分27秒
第2讲:课程内容介绍-意识步骤与重点
14分54秒
第3讲:行动,是执行力的首要
17分18秒
第4讲:立即行动-是执行的姿态,最关注
14分23秒
第5讲:全情投入-是执行的决心,最难得
17分16秒
第6讲:立即行动-负面的三种表现
09分23秒
第7讲:坚守标准-是认真地执行,最珍贵
15分19秒
第8讲:执行的技巧-推动力
09分27秒
第9讲:保障重点-是执行的高价值
16分30秒
第10讲:充分准备-能保障执行顺畅
25分24秒
第11讲:因人施用-恰当授权保执行
18分18秒
第12讲:过程监控-执行进度与质量
20分50秒
第13讲:执行支援-推动与保障机制
16分26秒
第14讲:明确建设标准-执行力三要素
25分37秒
第15讲:发现员工特点-员工使用培养
16分06秒
第16讲:执行文化建设-规范管理行为
12分53秒
第17讲:要素融入文化-鼓励高效执行
15分15秒
第18讲:课程总结
10分38秒