新时代非人力资源经理的人力资源管理-选人篇

课程背景：

企业资源管理的所有环节中，人力资源管理是最为核心的部分。华为、阿里、腾迅等世界500强企业都是将人摆在最重要的位置。多年来企业取得长足的发展和效益。实践证明，企业要想快速发展，人力资源管理是第一要务。

当下，大多数企业均面临招人难、用人难、育人难，留人更难的局面。而招聘作为企业挖掘人才的第一道关卡就成为重中之重，如何从万千求职者中选择适合企业发展的人，成为企业最为关心和急于解决的问题。

企业招聘是招优秀的人，还是该招合适的人？非人力资源经理的"慧眼"在哪？面对众多的求职者，如何迅速识别想要的人，如何有技巧的拿下想要的人，同时让人才在企业可持续发展？是每一位直线管理者当下重点关注及急需解决的问题。本课程旨在解决面试官职场问题和困惑，帮助招聘工作者建立人才标准，提升面试技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业发展和职位要求的人才。   

课程目标：

u 掌握面试官的胜任力，胜任为王；

u 掌握面试的甄选技巧，觅才有道；

u 掌握二大类面试方法；招聘有法；

u 掌握精准的招聘流程，循序渐进；

u 掌握有效的面试沟通；沟通共赢；

课程对象

企业中高管理者、职能部门面试官、业务部门面试官；

课程时间

3小时

授课方式

线上讲解、课堂互动、案例分析、视频解析、工具分享

 课程大纲

第一讲：直线经理人才选用的匹配法则

1、人人匹配

2、人岗匹配

3、岗岗匹配；

l 案例分析：请讨论西游记中的人岗匹配论

第二讲：直线经理在人才选择前的准备工作

1、掌握人才甄选考察的六维度

2、掌握6类经典面试问题

l 试题集：500强企业面试题目分享

第三讲：直线经理选拔人才的方法之结构化面试法

1、结构化面试的形式

Ø 结构化

Ø 非结构化

Ø 半结构化

2、结构化面试的问题设计

3、如何运用行为STAR面试法搞定面霸

第四讲：直线经理选拔人才的方法之无领导小组面试法

1、无领导小组设计的三阶段

2、无领导小组讨论流程

3、无领导小组评价要点

第五讲：巧妙运用心理测评工具——DISC

l 工具：DISC行为风格测评

l 视频：DISC行为风格解析

第六讲：如何高效的选拔人才

1、关系建立阶段

2、导入正题阶段

3、核心问题阶段

4、确认内容阶段

5、结束致谢阶段

l 案例分析：视频，北大才女同台竞技

第七讲：案例——华为选拔管理干部的五项素质

1、主动性-0至3级

2、概念思维-0至3级

3、成就导向-0至3级

4、影响力-0至3级

5、坚韧性-0至3级

第八讲：直线经理精准面试提问技巧

1、有效提问5步曲

2、面试7种提问方式

第九讲：直线经理如何拿下求职者

l 视频解析：刘备如何面试关张

1、事前准备

2、建立关系

3、把握时机

4、阐述观点

5、处理异议

6、达成目标