社群营销与粉丝经营

课程背景：

业绩不好时员工永恒的借口就是“没人”？

如何通过社群开发客户，打造私域流量池？

建群之后如何互动养粉保持社群活动活跃度？

如何通过社群运营培育顾客引流到线下？

如何通过社群裂变批量引流获客？

如何策划一场成功的社群爆破活动？

——《社群营销与粉丝经营》课程结合企业实际情况，给你最快、最准、最狠的引流方法，最新、最全、最火的实操干货，利用微信、社群等营销工具解决拓客引流、成交转化、客户裂变、锁客复购四大难题，建立私域流量池塘，实现线上+线下闭环营销。

课程收益：

● 了解社群营销的逻辑架构与运营流程

● 学会利用社群工具实现批量引流获客

● 熟悉社群裂变和混群勾人的方法技巧

● 清楚社群互动建立信任的六维培育法

● 掌握流量转化成交变现活动设计流程 

课程大纲

第一节：社群价值

1. 新零售时代的顾客关系变化

2. 新零售时代的顾客价值曲线

3. 社群营销到流量变现四部曲

第二节：社群现状

1. 社群六大运营现状深度剖析

2. 顾客讨厌VS喜欢的社群分析

3. “性感”社群走出运营困境 

第三节：社群定位

1. 客群分析了解顾客有的放矢

2. 营销动作瞄准痛点和需求点

3. 优质社群运营“三定”原则

第四节：社群管理

1. 社群运营管理团队人员配置

2. 群主/客服的岗位职责与分工

3. 水军的六大社群功能及配合

第五节：引流建群

1.抓痛点给顾客一个进群理由

2.社群引流鱼饵解析方案设计

3.不同类型终端引流案例分享

第六节：顾客裂变

1. 三类不同顾客裂变心理分析

2. 社群裂变鱼饵设计实用方法

3. 社群裂变引流实操案例解析

第七节：混群勾人

1.瞄准精准流量池塘快速获客

2. 社群联盟实现客户资源共享

3. 混群勾人引流实操案例解析

第八节：社群互动

1.提高社群活跃度的六大技巧

2. 提升参与感的社群活动设计

3. 社群运营互动实操案例解析

第九节：成交变现

1.社群成交变现的场景与技巧

2. 流量变现顾客转化活动设计

3. 社群活动爆破成功案例解析

第十节：工具推荐

1.社群引流裂变实用工具推荐

2. 社群每日互动实用工具推荐

3. 多群引流社群活码工具推荐

讲师简介：吕咏梅老师

社群裂变业绩爆破专家

蜜思肤化妆品广东总代理

中粮名庄荟新零售“3＋模式”项目导师

茵曼女装全国轮训讲师/ABC童装全国轮训讲师

铅笔俱乐部童装全国轮训讲师/凯乐石户外用品全国轮训讲师

原莱特妮丝服饰/伊丝艾拉服饰/百分百感觉服饰培训经理

13年连锁经营管理+10年培训辅导+3年社群运营操盘经验

■品牌打造培训能手：助力上百家企业打造落地有效的连锁培训体系

● 连续4年中粮名庄荟全国轮训《连锁新零售“3+模式”项目》《金牌店长训练营》

● 连续4年武汉群光百货、株洲奕彤贸易全国轮训《门店销售九连环》《店长三阶段训练营》

● 连续3年铅笔俱乐部、丽婴房全国轮训《客户管理与粉丝经营》《导购/店长进阶训练营》

● 连续3年ABC童装、凯乐石户外用品全国轮训《店长实战训练营》《门店销售九连环》

■引爆业绩爆破高手：助力上百家企业社群裂变业绩倍增

● 采用线上社群直播方式，助力淘淘鹿童装学员快速建立门店社群，仅用3天时间暴增40万，其中最高1天业绩创收18万。

● 采用线下公开课形式，助力安踏菲勒代理商学员建立社群，第3天暴增8.5万。

● 采用线上社群直播方式，助力湖南风笛女装学员当天建群，实现1小时业绩暴增3万。

● 采用裂变群组方式，辅导护肤品社群项目2天时间里裂变8个群，实现2小时暴增9.8万。

主讲课程：

《玩赚社群营销，实体逆势盈利》

《7天玩转社群：疫情下快人一步，抢占客流》

《玩赚社群营销，实体逆势盈利》实操带练辅导项目