从小白到专家—三招教你学会课程开发
课程背景:
大多企业都有自己的内训师队伍,对于培训部门而言是想要更好服务于业务部门,从而提升业绩,推行了几年后发现培训师的教材都是基于网络搜集或复制别人的课件,这样很难做到跟业务部门的需求相匹配。
然而在各个业务单位,他们有着自己的成功经验,有着自己完成高绩效的工作经验,怎么把这些隐性的经验从他们身上萃取出来成为一门显性经验的课件,让个人经验变成企业经验?本课程基于业务单位实际问题进行课程开发与设计,让内训师的课程更实效,让企业文化传承更落地。
课程收益:
● 能运用课程开发的方法,对个人成功经验萃取成课件,让个人经验真正留在企业
● 使学员能够针对业务单位实际需求开发对应课件,让需求更对口
● 掌握需求分析的两个工具表,能梳理出企业最需要的课程主题
● 掌握课程开发逻辑分解法工具表,开发出真正的隐形经验,复制给更多企业员工
● 学会设计五大教学手法,设计出符合本企业学习特性的课程,提升学习意愿与学习效果
课程对象:具有一定授课经验的企业培训师、培训部门工作者
课程大纲
第一讲:课程需求的分析
一、课程名称的设计
1. 感受型课题名称
2. 方法论课题名称
3. 关键因素与结果
案例:《演技技巧》、《情绪管理》、《质量管理》、《课程设计》、《时间管理》、《智能制造》
二、授课对象的定位
1. 专业的定位
2. 经验的界定
3. 层级的区分
三、企业主管的需求
1. 期待
2. 要求
3. 问题
四、课程目标的制定
1. ABCD目标法
2. 常见目标分类
3. 常用行为动词
五、与目标差距问题
1. 什么是问题
2. 问题的内因
案例:如何有效沟通
第二讲:课程内容的开发
一、方法论的建立
1. 好课程的由来
案例分析1:企业大学
案例分析2:工业4.0与智能制造
2. 从问题到方案
案例分析:如何有效沟通
二、二级目录开发
1. 目录的开发
1)道:流程/路径
2)法:观点/原则
案例分析:如何有效沟通
2. 课程模型的萃取
案例分析:企业培训落地模型
三、方法论的萃取
1. 方法论的六个维度
2. 方法论标准详解
案例分析1:灭火器的动作
案例分析2:与客户沟通的思路
案例分析3:牛排的窍门
案例分析4:一次线上课
案例分析5:6S角落
案例分析6:两种表格
第三讲:授课技巧的设计
一、学习金字塔理论
1. 主动学习
2. 被动学习
二、五星教学与目标
1. 五星教学
1)聚焦问题
2)激活旧知
3)论证新知
4)应用新知
5)融会贯通
2. 授课技巧教学量表
1)授课技巧运用的原则
2)教学时长预估
案例:如何有效沟通
案例:马斯洛需求理论的讲解
三、华丽开场的设计
1.威逼利诱
案例1:社保的缴纳
案例2:2012
案例3:心理学-家庭教育
案例4:财务预算
案例5:穴位的认识
案例6:Aoto it入门课程
案例7:客户资料收集
2.破冰游戏
3.规则说明
四、精彩内容的策划
1.精彩内容太极模型
2.精彩内容教学策略
图片:电影《八百》
案例:如何有效沟通
五、巧妙结尾的构思
1. 总
2. 是
3. 敢
4. 学
案例1:绩效管理
案例2:五只猴子
案例3:促使行动的四个问题
案例4:531落地执行表
案例5:小微企业调查
讲师介绍:辛绛老师 13家企业大学构建者
TTT培训实战专家
国家企业培训师认证/IPTA国际职业培训师认证
国家心理咨询师二级认证/国家人力资源管理师二级认证
华硕内训师认证评委导师兼课程开发专家小组顾问
无锡市政府高技能人才中心特邀人才建设顾问
曾任:微软(Microsoft) 项目 | 推进室主负责人
曾任:华硕电脑集团 | 高级内训师
→12年世界500强培训管理经验:在组织经验萃取、定岗培训方案制定等有丰富实操经验。曾为华硕开发针对管理干部《课程开发与设计》、《活力营》等课题,培养干部近9000名。
→13家企业大学的构建者:味千商学院、亚桐商学院、雄达商学院、港源商学院、芳源商学院、海利企业大学、奥比亚皮具大学等……
→8年企业内训师培训实战经验:曾带领多个内训师开发销售与服务类、通识与企业文化类、技术操作类、环境安全类、生产与采购类、人力资源类、财务管理类、综合管理类等超过700门课程,被某企业员工评价为“内容实用,课堂活跃,以身示教”。先后给德国博世汽车、明基电通、特变电工、味千拉面、北大方正、小榄大酒店等众多企业培养近5000名讲师。
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