第一讲：医药代表为何要学习关系营销？（医药产品的四种营销模式）
12分08秒
第二讲：你真正了解你的客户在想什么吗？（上）
14分33秒
第三讲：你真正了解你的客户在想什么吗？（下）
15分14秒
第四讲：冰山概念——每个人都是一座冰山？（行为与心理需求的关系）
09分17秒
第五讲：如何分析目标客户的心理需求？（上）
10分44秒
第六讲：如何分析目标客户的心理需求？（下）
15分16秒
第七讲：表现型社交风格的特点？(上)
15分55秒
第八讲：表现型社交风格的特点？（下）
14分15秒
第九讲：分析型社交风格的特点？(上)
13分12秒
第十讲：分析型社交风格的特点？（下）
17分04秒
第十三讲：如何把社交风格理论与经验相结合？（上）
14分07秒
第十四讲：如何把社交风格理论与经验相结合？（下）
18分27秒
第十五讲：四种不同社交风格医生的心理需求？
11分12秒
第十六讲：如何快速判断客户的社交风格1-3？（上）
25分34秒
第十七讲：如何快速判断客户的社交风格1-3？（下）
22分32秒
第十八讲：如何快速判断客户的社交风格4-6？（上）
20分21秒
第十九讲：如何快速判断客户的社交风格4-6？（下）
23分44秒
第二十讲：对不同社交风格客户情境销售的策略？
17分06秒
第二十一讲：如何见人说人话，见鬼说鬼话？
12分59秒
第二十二讲：情境销售拜访技巧——开场白？
10分26秒
第二十三讲：情境销售拜访技巧——探询与聆听？
11分42秒
第二十四讲：情境销售拜访技巧——介绍产品？
21分32秒
第二十五讲：情境销售拜访技巧——处理异议？
18分54秒
第二十六讲：情境销售拜访技巧——成交？
22分05秒
第二十七讲：如何对驾驭型风格的客户进行情境销售 ？
15分14秒
第二十八讲：如何对分析型风格的客户进行情境销售 ？
14分34秒
第二十九讲：如何对亲切型风格的客户进行情境销售 ？
15分43秒
第三十讲：如何对表现型风格的客户进行情境销售 ？
07分32秒
第三十一讲：医药代表如何制定情境销售行动计划？
25分19秒
第三十二讲：如何改变社交风格与同事相处适应？
18分39秒
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