责任胜于能力-重塑责任心，强化担当新境界

课程背景：

责任胜于能力，这句话体现了在社会和企业中，责任心和担当精神的重要性。能力固然重要，但如果缺乏责任心和担当精神，再强大的能力也难以发挥出真正的价值。责任心是指对自己的行为和决策负责的态度，担当精神则是指愿意承担责任，勇于面对困难和挑战的品质。

在社会和企业中，责任心和担当精神是建立信任和团队合作的基石。一个拥有责任心的人会尽心尽力地完成自己的工作，对待他人和事物都充满敬畏和尊重，从而赢得他人的信任和尊重。担当精神则是在面对挑战和困难时不退缩，勇于承担责任，积极寻找解决问题的方法，展现出坚韧不拔的品质。

责任心和担当精神也是一个人成长和发展的关键。只有拥有责任心，才能在工作和生活中做出正确的选择和决策，承担起自己的责任和义务；只有拥有担当精神，才能在面对挑战和困难时坚定不移，勇往直前，不畏艰难，不惧挫折。

在团队合作中，责任心和担当精神更是至关重要。一个团队中如果每个成员都能够发挥责任心，承担自己的角色和责任，团队的效率和凝聚力将大大提升；而担当精神则能够让团队在面对挑战和变化时保持稳定和前进的动力，共同克服困难，实现共同目标。

因此，责任胜于能力并不是说能力不重要，而是强调在社会和企业中，责任心和担当精神才是真正决定一个人价值和成就的关键因素。只有在责任心和担当精神的指引下，人们才能充分发挥自己的能力，实现个人和团队的共同成长和成功。责任心和担当精神，是塑造一个人品格和价值的重要标志，也是推动社会和企业发展的不竭动力。

课程收益：

● 认知对能力考评的二个维度

● 正确认知责任的内涵

● 不承担责任带来的后果

● 学会工作中如何来担当责任

● 承担责任后带来机会与收获

● 负责任的三个层面

● 承担责任的落地方法与步骤

● 责任保障，忠诚护航

课程对象：企业全员

课程大纲

第一讲：责任胜于能力——能力的深入解读

讨论：何为能力

1、三维度——解读能力

能力的呈现：解决问题、创造价值、提供结果

能力的构成：知识、技能、经验、阅历

2、态度与人品的正确认识

态度——意愿度、主动性、责任心、热情度

人品——有品德、守承诺、忠诚度、善良/正直

3、总结： 人品好——职场中的底线

态度好——职场中的机会

能力强——决定能走多远

第二讲：工作中，如何去拥抱责任

讨论：人生有对错吗？

1、责任的三大选择

1）承担责任：

特点：勇敢应对问题，主动寻求解决，实现自我成长。

影响：获取信任与尊重，助力个人与团队进步，达成更高目标。

2）逃避责任：

特点：逃避问题，推卸责任，积聚问题，阻碍个人和团队发展。

影响：丧失信任与支持，妨碍个人与团队成长，降低工作效率和成果。

3）赋予的责任：

特点：接受他人赋予责任，视情况决定是否承担及应对方式。

影响：需要谨慎权衡，防止盲目接受，同时尊重他人期望。

2、工作中常用的七个借口

1）没兴趣：降低积极性，阻碍成长与合作。

2）有何用：缺价值观，影响目标与凝聚力。

3）不懂不会：缺知识技能，低效需学习。

4）没准备：不想做，思想出问题，增加不确定性。

5）跟风：缺思考创新，影响团队与公司发展。

6）认命：消极不努力，影响成长和表现。

7）没办法：缺乏意识，不动脑子，影响职业发展。

通过理解责任选择与借口影响，能更好地认识自身选择，促进成长。责任选择决定人生轨迹，借口是责任面前的障碍。

第三讲：拥抱责任——企业需要对工作公司负责任的人

1、责任的三大类型

1）角色责任：承担角色对应的责任义务。

2）能力责任：依据个人能力承担责任。

3）道义责任：基于道德伦理承担责任。

2、责任的三大原则

1）权力与责任成正比。

2）权利与责任相对应。

3）能力与责任相匹配。

3、案例分享：工厂被洪水淹没的案例

责任在我，问题止我！

1）缺乏责任，就不会发现问题。

2）你是组织的左右手还是左右脑？

3）常会见到懈怠责任的几个借口。

4）是迎难而上还是知难而退？

4、对待责任的态度

1）推卸责任：不愿意承担责任，试图将责任推给他人。

2）承担责任：勇于承担责任，对自己的行为负责。

3）自我赋责：自觉地为自己的行为负责。

4）主动承担：积极主动地承担责任。

5）被动承担：被动地接受责任。

总结：责任似旗如标，依类型、原则与态度，来展现个人在工作与公司中责任的认知与承担。责任意识重要性在于推动个人与组织成长发展。

第四讲：拥抱责任——做一个对自己负责任的人

1、导入：对自己负责的三个维度：生命、价值、人生。

案例：谢坤山

谢坤山是一个身残志坚的创业者，他在生命、价值和人生的维度上展现了对自己的责任感。

2、方法：承担责任的“二加一”

通过承担责任的“二加一”方法，即在生命、价值和人生三个维度上同时承担责任，可以更全面地对待责任。

结论：直面问题，勇担责任，无关应否；关键在你，愿否为之！唯有真心担责，方能于生命、价值与人生维度获得更好发展与成长

第五讲：知行合一、落实责任

1、稀释定律

1）责任分配有机制：建立合理的责任分配机制。

2）责任分配有监管：确保责任分配得到有效监管。

3）千斤重担众人挑，人人头上有指标：每个人都应承担责任，每个人都有明确的指标。

2、责任落实七步骤（公司层面）

1）明确目标任务；

2）细化工作内容；

3）选定责任人；

4）分配任务权限；

5）加强沟通协作；

6）做好监督跟踪；

7）及时反馈总结；

通过以上方法和步骤，可以有效地分解责任，提高团队的工作效率和协作效果，实现工作目标和任务的顺利完成。

3、责任分解五步骤（个人层面）

1）多做一点点

2）高效一点点

3）专心一点点

4）努力一点点

5）合作一点点

总结：责任到位是基础、标准到位是核心、检查到位是关键、激励到位是保障，只有通过知行合一，落实责任，才能实现个人和组织的持续发展和成功。

第六讲：责任根基，忠诚护航

1、忠诚的三个维度

1)忠诚于你的工作

2)忠诚于你的公司

3)忠诚于你的家人

除了忠诚，还要有职业操守

讨论：什么是职业操守?

2、职业操守的两个层面

1)不该做的事

2)不该想的问题

案例分享：周恩来的故事

延伸解读：企业会有三种人：人力、人才、人物

讲师介绍
吴湘洪

中高层管理效能提升专家

国家CCAA注册咨询培训师

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

现任：共赢世纪董事

※上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师

※持续2年为深圳松下集团（世界500强）特聘讲师

※持续3年珠海市爱普科斯（世界500强）特聘讲师

※曾服务50多家大型企业，并作为管理领域特聘讲师被多次返聘：中铁十一局、国家电网、南方电网、中国移动、广东烟草、华为、东方航空、国药集团、中国银行、工商银行、平安保险、中国人寿……

*实战经验：

【专业】：吴湘洪老师，2004年进入教育培训行业从事企业管理咨询及培训到现在，专注于团队执行力、中高层管理能力提升、正能量领导力领域课程的研究，曾服务于东莞立顿三星（中国）、格力、顺丰、松下、富士康、华为、中兴通讯等上百家企业，针对于企业的管理问题，拿出定制化方案，帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长，是一位真正知行合一的实战管理专家。

【赋能】：累积赋能培训超过2200场次,受训学员超250000余人。他的全身心的投入，激情演绎，将专业术语平民化，强调学以致用为赋能的最终目的，帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合，深受学员们的热烈欢迎和企业领导们的高度赞美和认可，好评度达95%。

→曾为重庆农商行（重庆总行、万州支行、铜梁支行、潼南支行、秀山支行、綦江支行）等支行进行《危机意识与责任担当》《中高层执行力打造》课程赋能，累计22期。

→曾为中国移动（长沙、沈阳、肇庆、深圳、杭州、龙岩、广州、宁德）等支行进行《中高层管理技能提升》《中高层执行力打造》课程赋能，累计20期。