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赢战山河™

政企大客户营销策略——情感渗透篇

课程背景:

在当今的商业环境中,政企大客户营销不再仅仅是交易和推销,而是涉及到建立深层次的人际关系和信任。企业必须理解并运用情感的力量,以此来加深与政企大客户的联系。同时,面对激烈的市场竞争和客户需求的多样性,企业需要灵活运用捧杀策略和捆绑销售来增强产品的吸引力,提升市场竞争力。

本课程将结合理论和实战案例,帮助学员掌握情感营销、捧杀技巧和捆绑策略,以期在政企市场中取得优势。

课程收益:

1. 理解情感在政企大客户营销中的重要性及其应用方法。

2. 掌握捧杀策略,提高产品或服务的市场接受度。

3. 学习多种捆绑销售技巧,增加销售额和市场份额。

4. 能够根据不同情境设计有效的营销方案。

5. 提升与客户建立长期合作关系的能力。

课程对象:

企业营销决策者和管理者。

政府及企业大客户营销专业人员。

对政企市场感兴趣的营销顾问和分析师。

课程大纲:

一、情感篇-激发共鸣深化连接

第一讲 情感共鸣-触动心弦增进认同

理解客户情感需求

建立情感连接的关键技巧

第二讲 引发共情-激发同情促进沟通

情绪管理与情感表达

共情技巧的应用

第三讲 共建发生-携手共创美好未来

客户参与感强化

建立共创关系的方法

二、捧杀篇-巧妙夸赞反转期望

第四讲 欲贬实褒-巧言夸赞暗藏玄机

言行举止中的捧杀技巧

逆向心理的运用

第五讲 引发不满-刺激情绪暴露弱点

识别客户不满情绪的迹象

应对客户抱怨的有效策略

第六讲 借机发力-趁势而为事半功倍

抓住捧杀契机的发展策略

利用捧杀引发客户合作意愿

三、捆绑篇-联结利益强化合作

第七讲 情感捆绑-以情动人维系关系

情感营销与产品服务的结合

创造情感附加值的方式

第八讲 三方捆绑-联手合作共同进退

合作伙伴资源整合的优势

三方捆绑合作模式介绍

第九讲 增值捆绑-附加价值提升吸引

服务升级与客户价值提升

利用增值服务吸引客户注意

 

讲师介绍

主创讲师资历

黄鑫亮

大客户营销深度营销实战专家

华中科技大学、中山大学、武汉大学、厦门大学特邀讲师

现任:武汉永鑫船舶有限公司|经营部总经理、股东

曾任:寻云商学(深圳)科技有限公司|总经理

曾任:美国通用(GE)|顾客推进部大客户经理

曾任:广东移动|政企大客户部|经理

 

■ 曾主导操盘多个重大项目:国务院“十二五”4000亿项目“长江航道整治工程”,湖北省旅游委共同操作智慧城市项目(引进风投4000万),湖北省黄陂旅游区15000亩新农业项目,瓦良格航母南极科考船大型政府工程商务谈判营销项目。

■ 曾组织大量大型产业园区招商工作:东莞松山湖产业园区(国家前三),中信产业园区,东莞天安产业园区等国家级产业园区

■ 近七年授课遍及全国32个省,全国二百多个地级市,8000多场的营销培训经验,授课学员数超过35000人次,学员满意度高达97%以上,深受客户与学员好评。

*实战经验:

黄老师从事营销工作17年,移动行业咨询与培训工作8年,专研大客户销售,顾问式销售,大客户关系领域,在大客户营销与大客户服务工作有独到的研究和大量丰富的案例:

▶ 曾主导组织洽谈并执行武汉天河机场第3期工程项目,项目金额达1.2亿

▶ 曾参与上海复兴集团、东风集团、武桥重工、国防工科委、701所、航天工业部、中船总、中船运、长江航道总局等客户的诸多工程配套项目的商业谈判,市场营销工作,三年时间,参与商务谈判和营销工作百场以上。主要参与项目包括国务院“十二五”4000亿项目“长江航道整治工程”的围标,讲标,商务谈判,技术协同,业务营销工作;参与瓦良格航母船用系泊产品、海监3000吨船、南极科考船的商务谈判,业务营销工作。

▶ 曾向美国通用(GE)销售团队传授“顾问式销售”理念,让企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,实现参与各方的目标,并非只着眼于一次合同的订立,而是与客户形成一种兼顾各方利益的长期关系,得到双赢效果,使企业的发展得到良性循环,该年度业绩完成1800万,名列全司第一。

 

第1讲 情感共鸣-触动心弦增进认同

13分51秒

第2讲 互惠合作-相互支持共同发展

03分36秒

第3讲 共建发生-携手共创美好未来

09分01秒

第4讲 欲贬实褒-巧言夸赞暗藏玄机

15分18秒

第5讲 引发不满-刺激情绪暴露弱点

08分36秒

第6讲 设定标的-明确目标引导谈判

06分25秒

第7讲 情感捆绑-以情动人维系关系

12分13秒

第8讲 三方捆绑-联手合作共同进退

08分11秒

第9讲 增值捆绑-附加价值提升吸引

09分35秒

课程评分

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评论

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317

porwwe

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98天前

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98天前

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98天前

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