高效管理者核心能力修炼—团队管理

【课程背景】

管理大师彼得德鲁克曾经说过：“在成为管理者之前，我们只做使自己成长的事，跟自己绩效相关的事，在你成为管理者之后，我们需要做的就是使团队成长的事。”

如何发现团队成员的个性化差异，针对性的管理、辅导？

如何激励人心，激发团队做事动机，更好的完成团队目标？

如何教练辅导团队成员，形成系统思维，以终为始的推进工作的思维？

本课程将从知人善任、激励人心、教练辅导三个维度揭秘团队管理的秘诀和工具。

【课程收益】

1、 读懂团队成员行为密码，知人善任

2、 掌握激励人心的核心秘诀，激发团队动机

3、 掌握教练辅导下属的工具，提升团队效能

【课程对象】

新晋管理者、中基层管理者

【课程大纲】

第一讲：知人善任（上，下）

1、风格认知：员工行为风格了解认知

1、 执行风险：不同风格员工的优劣势及执行风险

2、 沟通方式：不同风格的员工的价值观及沟通方式

第二讲：激励人心

1、 影响团队绩效的四大核心因素

 态度-不愿意

 能力-不会干

 性格-不擅长

 标准-不清晰

2、 激励人心三大技术

Ø 愿景/目标

Ø 爱与信任

Ø 利益相关

第三讲：教练辅导

1、 教练辅导GROW模型

Ø 明确目标

Ø 因素分析

Ø 探索方案

Ø 强化意愿

2、 GROW模型应用：九宫格

Ø 如何辅导员工做工作规划

Ø 如何辅导员工个人职业发展

讲师资历

曾秋香

资深团队效能发展教练

中国学习力研究院特邀讲师

新加坡（FNS）认证引导教练

国际行动学习（CALF)首批认证 催化师

岗位经验内化项目 认证导师

国际版权课程《当责领导力®》中国认证讲师

豫见行动学习工作室首席催化引导师

曾任：河南某地产集团丨人力资源总监

曾任：河南某五星级酒店丨人力资源总监/内训师

曾任：中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监

*实战经验：

● 中国人寿保险河南分公司销售总监/培训经理：任职销售总监期间，一年内组建560人的销售团队，当年销售业绩分公司第一，同时，转岗至培训经理之后，负责分公司培训体系建立，内训师团队组建和新晋管理者各梯队培训，总课量100天/年X4年=400天，在职期间培训人次：约20000人次

● 富德生命人寿总公司业务主任、南昌分公司营销总监：任职期间培训过《高效能团队管理》、《卓越团队文化建设》、《业务开拓技巧》、增员技巧《增员大师——“猎头”增员训练营》、《旺季营销—工作效能提升》等课程，返聘率达100%

●永恒置业集团人力资源经理/培训主任：任职期间，制定公司新的业务流程手册和制度手册；完善组织架构，优化业务流程以支撑组织的战略发展需要！培训体系构建，每周一次的管理者技能提升等专题培训，总课量50天X2年=100天，培训人次：约2500人次

● 某五星级酒店人力资源总监/培训负责人：任职期间，根据公司战略发展制定公司人力资源编制及预算，策划组织实施“管理@人”专题研讨会，（每月一次）。搭建酒店人才梯队，组织人才选拔并进行系统培养；每月三期分层培训：新员工、骨干员工、中高层管理干部，总课量80天/年x4年=320天，培训人次：约16000人次