给你一个月，如何让新员工能干，又爱干

——解决新员工管理的9大疑问  

课程背景

企业的竞争很大程度上取决于人才的竞争。随着人口红利的消失，企业从市场供给侧获得人才的难度增加，因此迫切地需要提升自身内部的人才培养能力。员工在刚刚入职时，迫切希望被新团队接纳，有好奇心，愿意尝试工作任务。因此，这段时期是管理者对其施加影响力的最佳时期。然而，因为很多新员工的直属上级存在“重业务”，“轻心理”；“重用人”，“轻育人”的现象，导致企业好不容易招聘到的新员工，要么流失率高，要么成长进度缓慢。结果管理者还是抱怨手中人才不够，影响企业竞争力。因此，提升管理者新员工的管理能力，已经变得刻不容缓。

课程特色

1. 育人与用人相结合。关注新员工的心理诉求和内在动机，以此展开员工培养和激励。让员工能干，又爱干。

2. 理论实战化，实战工具化。本课程的知识点都来源于老师的工作实践和企业调研。从实战工作中采集的问题和建议，经过加工提炼，转化成便于应用的工具模板。配有课后练习或案例分析，让学员容易学、容易用。

适合学员

需要管理新员工的管理者，资深员工，内训师，未经过系统管理培训的各级管理者

学习时长

共9讲，课程总时长：1小时22分钟

学习目标

通过学习，学员将能够：

² 意识到新员工刚入职时，是上级与其拉近心理距离，提升其敬业度的最佳时期

² 为新员工建立和实施系统的培训计划，知道让新员工学什么，怎么学

² 建立系统思维分析影响员工执行力的因素，帮下属分析目标，控制过程，改进结果

² 应用步骤化的模板辅导新员工并给予建设性反馈

² 识别新员工六种不同的内在动机，激发员工的内驱力和自觉行为

² 意识到沟通形式对沟通效果的影响，应用同理心沟通与新员工建立信任

² 说出四种类型新员工的行为风格特点，匹配差异化的管理措施

课后产出

1. 能够设计满足新员工安全感和归属感的入职活动

2. 能够制作部门岗位学习内容表

3. 能够用IPO法布置工作任务

4. 能够建立“四化式”辅导体系

5. 能够制作技能辅导步骤表

6. 能够应用BIA和BID模板给予新员工表扬和批评

7. 发现个人及下属的内在动机导向排序

8. 掌握同理心沟通的三个步骤

9. 问出高能量问题，激发新员工参与

10. 能够说出四种类型新员工行为风格的优点与缺点

课程大纲

课程简介

第一阶段 融入团队

第1课. 如何与新员工拉近心理距离

² 新员工刚入职最迫切的心理诉求是什么

² 如何给新员工设计满足安全感和归属感的入职活动

第2课. 如何建立新员工培训计划

² 培训计划的三项内容来源

² 企业三级培训体系

² 部门岗位培训内容表

² 如何分析某具体岗位该学什么

第3课. 如何实施新员工培训计划

² 怎么学，取决于学习内容的类型

² 三种学习内容的类型及示例

² 选择匹配学习内容的学习形式

第二阶段 胜任工作

第4课. 如何给新员工布置任务

² 上下级对任务目标的理解差异

² 布置任务IPO分析法

第5课. 如何给新员工工作辅导

² “四化式”工作辅导

² “四阶段”辅导法

第6课. 如何给新员工工作反馈

² 为什么给下属及时反馈很重要

² 为什么你的表扬不被重视

² 为什么你的批评容易导致人际冲突

² BIA表扬法模板

² BID批评法模板

² 反馈的三种注意事项

第三阶段 激励人心

第7课. 如何激发新员工的内驱力

² 员工的六种内在动机导向

² 激励六种内驱力新员工的管理建议

第8课. 如何提升与新员工的沟通效果

² 正式沟通与非正式沟通的优点与缺点

² 用同理心让对方感到被接纳

² 激发新员工能量的提问

² 打击新员工士气的提问

第9课. 如何管理不同类型的新员工

² DISC四种类型的新员工

² 四种类型新员工的优点与缺点

² 管理策略指南

讲师资历：

姜雷老师

16年综合管理技能提升授课经验

中英双语授课

英国曼彻斯特大学MBA

MOKA 促动型培训师

丰田名古屋工厂TPS访问学者

腾讯海纳商学院认证讲师

曾任：威意特汽车系统有限公司 亚太区培训总监

曾任：华夏幸福基业企业大学 培训总监

曾任：河北安硕能源科技有限公司 联合创始人

*实战经验：

姜雷老师曾负责大型跨国企业培训团队的运营管理，也曾担任上市公司的企业大学培训总监，还曾是企业的联合创始人，对企业管理及企业培训都非常熟悉。不仅是一位优秀的管理者，也是一位优秀的培训师，通过双重视角深度研究企业培训，针对企业管理的痛点，极具针对性地开发多门优秀课程。

● 曾为威意特汽车系统有限公司组建培训团队，搭建完善的培训体系。设计并实施亚太区领导者培养项目，针对企业的亚太籍储备管理人员设计《综合管理技能提升》、《卓越领导力技能提升》等系列综合管理提升课程，为企业培养出5位部门总监和70余位中层管理者，为企业管理层注入新鲜血液，促进企业健康发展。

● 曾为华夏幸福基业主导设计 “团队工作营”项目，带领团队为全国各区域事业部提供培训超过600场次，帮助业务部门迅速凝聚团队，提升绩效，同时也提升了基层管理者的团队建设能力，降低新员工离职率至少30%，新晋管理者合格率超过99%。

姜老师结合国内管理者面临的实际问题，将精益管理思想进行“本土化”改造，结合精益管理思想开发出系列综合管理课程，曾服务过腾讯集团、京东集团、海尔集团、中国烟草等大型企业，累计培训场次超过800场，受训学员超过12000人次，课程好评反馈率达到97%，还曾获得学员“最适合国内管理者听的管理课程”的高度评价。