简单三步，案例萃取助你赢战职场

课程背景：

进入变幻莫测、万物互联的5G时代，每一天都发生着翻天覆地的变化。作为职场人，我们既要面对外部大环境所带来的挑战，同时还要应对职场层出不穷的各类难题。

作为管理者，每天挖空心思的与新生代员工斗智斗勇，让我们心力交瘁；

作为内训师，课堂上我们拼尽全力的为学员赋能，可惜大家却视而不见；

作为营销人，纵使客户虐我千百遍，我待客户如初恋，但成交遥遥无期；

作为技术控，自己得心应手，教别人却无从下手，与管理岗失之交臂。

职场人的苦与痛只有自己才能深深体会，

是否有一种方法能够帮助大家快速突围，重获新生呢？

案例萃取，简单三步，助你赢战职场！

管理者可以用案例讲故事，轻松搞定新生代员工；

内训师使用案例教学法，瞬间抓住学员的注意力；

营销人巧用案例打动客户，快速成交，搞定客户；

技术控借案例萃取提升转化力，顺利走上管理岗。

掌握了案例萃取技术，我们将更有信心、更加自如的应对职场挑战，迎接发展新契机。

课程目标：

1、教方法：陈述案例萃取技术的原理方法和工具

2、造样板：创作贴合职场人案例萃取需求的文本

3、给赋能：为职场人赋能，提升职场核心竞争力

4、促绩效：利用案例萃取方法提升职场工作绩效

课程特色：

1、问题场景化：针对四类典型职场人面临的痛点进行场景化的呈现

2、方法简单化：简单三步案例定位、复盘和创作教你学会案例萃取

3、工具模板化：通过模板化的工具，让案例萃取技术的学习更容易

4、内容标准化：课程内容包含四大模块、六个主题和九讲核心内容

课程收益：

1、陈述案例定位要素——《案例萃取定位表》

2、应用案例复盘步骤——《案例复盘四步法》

3、创作职场实践案例——《案例萃取模板表》

4、掌握案例应用方法——《案例萃取指南针》

适合人群：

1. 职场管理者

2. 职场内训师

3. 职场营销人

4. 职场技术控

课程大纲：

第一章：案例萃取价值篇

第1节：职场人必备的案例萃取术

1.管理者的苦恼

【解决问题】：管理者如何提升团队中的影响力？

【痛点场景】：每天挖空心思的与新生代员工斗智斗勇，是否时常心力交瘁、不知所措呢？

2.内训师的心酸

【解决问题】：内训师如何确保学员在培训中的参与感？

【痛点场景】：我们拼尽全力的为学员赋能，可惜大家却视而不见，丝毫没有参与的热情。

3.营销人的忧愁

【解决问题】：营销人如何快速搞定客户，促进成交？

【痛点场景】：纵使客户虐我千百遍，我待客户如初恋，却迟迟等不来成交。

4.技术控的焦虑

【解决问题】：技术控如何提升转化能力，早日走上管理岗？

【痛点场景】：技术控自己得心应手，教别人却无从下手，与管理岗失之交臂。

第二章：案例萃取认知篇

第2节：你所不知的案例萃取那些事儿

1.什么是案例

2.案例的特点

真实性

典型性

完整性

冲突性

实用性

3.最佳实践案例

有实践

有成果

关键性

可复制

窄而深

第三章：案例萃取方法篇

第3节：案例定位让你的职场汇报胜人一筹

1. 选择案例主题

2. 分析案例背景

3. 描述目标受众

4. 确定案例目标

【解决问题】：案例定位如何让你的职场汇报胜人一筹？

【工具表单】：《案例定位四层级》、《案例萃取定位表》

第4节：案例复盘帮你快速打造职场硬实力

1. 还原情境

2. 锁定任务

3. 询问做法

4. 追溯细节

【解决问题】：案例复盘如何助你打造职场硬实力？

【工具表单】：《案例复盘四步法》、《案例复盘访谈表》

第5节：案例创作提升职场核心竞争力（上）

1. 案例标题设计三类法

2. 案例摘要编写七要素

3. 案例引文创作三方面

第6节：案例创作提升职场核心竞争力（中）

1. 案例描述

2. 案例分析

3. 案例启示

第7节：案例创作提升职场核心竞争力（下）

1. 案例附录补充四来源

2. 案例成果包装五要点

3. 案例创作总结与范例

【解决问题】：案例创作如何打造你的职场核心竞争力？

【工具表单】：《案例萃取六脉神剑》、《案例萃取模板》

第四章：案例萃取应用篇

第8节：管理者与内训师案例萃取术的应用秘诀

1. 职场管理者（团队管理+述职报告+人才培养）

【应用案例】：某房地产高管掌握案例萃取技术后，在成果汇报环节得到总经理认可。

【应用提示】：管理案例的萃取要匹配特定的管理场景，结合受众特点针对性设计案例。

2. 职场内训师（内部培训+课程升级+讲师大赛）

【应用案例】：某烟草内训师学习案例萃取方法后，荣获烟草行业内训师技能大赛二等奖。

【应用提示】：教学案例的萃取要贴合课程主题和学员需求进行灵活应用，呈现要有技巧。

第9节：营销人与技术控案例萃取术的实用妙招

1. 职场营销人（商务谈判+客户沟通+快速成交）

【应用案例】：某连锁门店店长参与案例萃取课程后，总结萃取自己经验，提升团队绩效。

【应用提示】：营销案例的萃取要透过现象挖掘本质，提炼简单实用方法工具，易于传播。

2. 职场技术控（技术交流+经验传承+竞聘演讲）

【应用案例】：某汽车制造业班组长学习案例萃取技术，梳理班组管理方法，竞聘成功。

【应用提示】：技术案例的萃取要深入浅出，通过生活化的类比让受众学起来更加容易。

讲师简介：杨晓璐老师

企业经验传承导师

人才培养项目开发与实践专家

岗位经验内化项目联合研发导师

岗位案例萃取与应用工坊原创导师

12年大型集团化企业培训管理实战经历

湖北省中小企业公共服务特聘服务专家

累计线下培训超过500+场，培训学员约15000人次

曾辅导中石油、携程等50+上市公司个人才培养项目。

【人才项目落地者，亲手操刀50余个人才培养项目】：曾辅导20多家企业（武汉丝宝集团、联投集团、仟吉集团、烽火光迅科技）开展岗位经验内化、岗位案例萃取、课程开发及内训师培养等项目，其中[丝宝微课项目]为集团节省年度培训费用近200万元；被称为是《组织智慧萃取项目》的探讨者与创新者。

【岗位内化孵化师，累计引导产出标准课程包600余门】：带领15000人次企业员工，通过学习简单高效的案例萃取方法和工具，先后在广东、浙江、湖北、安徽、河北等地陆续实施近30期岗位经验内化项目，引导大家现场产出《岗位案例萃取定位表》、《岗位任务描述书》、《岗位案例手册》和《岗位案例PPT》等标准课程包600余门，培养合格内训师800余名。被称为是《岗位经验内化项目》的践行者与推广者。