课程详情
讲师资历
授课时间 |
|
授课对象 |
企业各阶层管理人员,骨干精英 |
授课方式 |
内训 |
课程背景
在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展,企业必须拥有高效的目标管理与计划落实能力。然而,许多企业在实际运营中常常遇到目标设定不清晰、计划执行不到位、资源分配不合理等难题,这些问题严重制约了企业的成长与发展。
通过深入剖析目标管理的核心要素与最佳实践,结合企业实际案例,为企业中高层管理人员及骨干提供一套科学、系统、实用的目标设定与计划执行方法论。本课程不仅关注理论知识的传授,更重视实践能力的培养。
通过模拟演练、小组讨论、案例分析等多种教学方式,让学员在互动交流中深化理解,掌握技能。同时,课程还注重培养学员的领导力与团队协作能力,帮助他们在复杂多变的市场环境中,能够迅速响应变化,制定合理目标,并有效推动计划的实施与落实。
总之,《目标管理与计划落实》企业培训课程是MTP理念在企业管理实践中的具体体现,它旨在通过系统化的培训,提升企业管理人员的目标管理能力与计划执行能力,为企业的长远发展奠定坚实基础。
课程目标
●解决:解决企业在目标管理与计划执行中的常见问题,如目标模糊、计划执行不力等。
●了解:深入了解目标管理的最新理念与工具,包括SMART原则、OKR框架等。
●认识:认识到有效沟通、团队协作在目标管理与计划落实中的关键作用。
●掌握:掌握一套科学的目标设定与计划执行方法论,提升决策效率与执行质量。
●提高:提高个人及团队的目标导向能力、执行力和应变能力,确保计划顺利推进。
●打造:打造高效的目标管理与计划执行体系,促进企业文化的正向变革。
●获得:获得实用的管理工具与模板,便于在日常工作中快速应用,提高工作效率。
课程大纲
课程大纲
破冰:组建团队
互动讨论:此次课程学习目标是什么?
第一讲:定目标——做正确的事
课程讨论:从“目标”视角来分析,四大名著中的哪个是团队?
一、目标制定
1.工作目标的6个作用
1)明确方向
——指引行动、减少迷茫
2)激发动力
——增强积极性、提升热情
3)促进效率
——优化资源分配、提高工作速度
4)提升绩效
——衡量成果、激励进步
5)促进团队协作
——增强凝聚力、明确责任
6)实现长期成功
——规划未来、持续进步
2.制定目标的SMARTER法则
1)SMART原则基础的5个方面
——S(Specific)具体、M(Measurable)可衡量、A(Attainable)可实现、R(Relevant)相关性、T(Time-bound)时限性
2)ER拓展的2个部分
——E(Ecology)系统平衡、R(Resources)资源
课堂练习:SMART原则
案例分析:“现实的会议”
实战工具:——BSC平衡积分卡:目标
课堂练习:目标落地工具表
二、目标分解
思考:写出你今天的培训学习目标?
1.WBS的分解4个原则
1)确保完整性
2)避免交叉重复
3)保持适当的粒度
4)考虑逻辑关系
2.WBS分解的3大方法
1)类比法
2)自上而下法
3)自下而上法
课程练习:西红柿炒蛋任务拆解
3.目标分解常见的7类问题
1)目标不明确或模糊
2)分解层次不合理
3)遗漏关键步骤或要素
4)依赖关系不清晰
5)分解后的目标不可衡量
6)过度分解或拆解不足
7)缺乏沟通和协作
第二讲:做计划——正确的做事
案例分析:忙碌的农夫
一.计划制定
1. 计划制定的3大通病
1)只分解数字,没有分解行动
2)行动计划笼统,没有分解到人、到事、到时间
3)行动计划雷同于岗位职责,未具体化
2. 计划7要素
——5W2H
1) what:做什么——工作任务(目标)
2) why:为什么——原因、理由
3) who:谁来做——相关人员
4) when:何时——起止时间
5) where:何处——工作地点
6) how:如何做——实施方法
7) how much:多少——工作标准,预算
3. 计划制定的12个步骤
1)明确目标
2)设定时间框架
3)列出所需资源
4)评估风险与挑战
5)制定详细步骤
6)分配任务与责任
7)建立监督机制
8)设定优先级
9)制定应急计划
10)寻求反馈与调整
11)持续学习与改进
12)庆祝成功与反思
二、计划落地的关键因素-拒绝拖延
1. 拒绝拖延的2个时间管理方法
1)GTD时间管理法的5个步骤
——收集、处理、组织、执行、评估
2)番茄工作法的5个步骤
——任务规划、设定番茄钟、专注工作、短暂休息、完成一轮后休息
案例分析:飞机延误完成论文框架
案例分析:梁文道是如何高效读书的
课堂练习:列出你每天常见的碎片时间段及对应的待办事项
2.工作拖延的5大原因
1)负面情绪与压力
2)缺乏自信与恐惧
3)盲目乐观与完美主义
4)缺乏目标与计划
5)外部因素干扰
三、工作计划落地
1. 月计划落地的5个关键要素
——目标设定、任务分解、资源分配、进度监控、总结与反馈
2. 周计划落地的5个关键要素
——细化任务、时间管理、协作与沟通、进度跟踪、周末回顾
3. 日计划落地的5个关键要素
——明确任务、时间块划分、专注执行、进度记录、日终总结
工具与课堂练习
第三讲:追过程——事要做正确
一、划落实的保证——高效汇报
1. 高效汇报的6个准备步骤
1)明确汇报的目的
2)分析受众的期待
3)采用清晰的结构
4)选取适当的素材
5)组织完整的材料
6)进行充分的预演
2. 高效会议的3个要点
1)明确会议目的
2)遵守会议议程
3)落实会议结果
3.落地工具4个准备清单
1)会议组织者会前、会中、会后行动检查清单
2)参会者会前、会中、会后行动检查清单
3)会议记录常用模板
4)电话会议的注意事项清单
4. 高效确认3个要领
1)沟通双方都要确认
2)切忌随意做出假设
3)关注对方肢体语言
游戏:你说指令我撕纸
落地工具:沟通发起方和接收方的常用确认话术
二、追过程的手段——有效监督
1.不同监督策略的4种性格类型
1)外向关注事
2)外向关注人
3)内向关注人
4)内向关注事
2. 预防4种结果假象
1)完成差事:领导要办的都办了
2)例行公事:该走的程序走过了
3)应付了事:认为差不多就行了
4)自以为是:自认为结果达标了
课程讨论:老板会重用谁?
3. 做好关键跟踪的3个方面
1)依照计划行事——日常跟踪
2)确认关键里程——节点跟踪
3)检查各项标准——结果跟踪
课程练习:制作追踪点检表
第四讲:拿结果——高效的做事
一、结果为王
1.结果的4种确认方法
1)检查完成状态
2)交付验收结果
3)汇报工作成果
4)整理复盘资料
2. 结果考虑的2个维度
1)组织贡献
——业绩成果、战略目标实现、组织效率与效能
2)人才发展
——个人能力提升、团队氛围与协作、人才培养与储备
——闭环思维是高执行力管理者的必备素养和习惯
3.奖优罚劣
1)两个维度5种员工
a.高业绩/正面三观员工
b.高业绩/负面三观员工
c.低业绩/正面三观员工
d.低业绩/负面三观员工
e.业绩波动/三观中立员工
——不合适的人留在这个地方,其实是对员工不负责任。
2)24字劝退方针
——动之以情,晓之以理,诱之以利,心慈刀快,绳之以法,留下感恩。
3)激励的4种渠道
——通知公告、团建庆贺、优秀表彰、表达感激
二、复盘——长期精进和可持续的经验传承
1. 复盘提效4步骤
1)回顾目标--对标评估基准
2)评估结果--找出亮点不足
3)分析原因--深剖关键因子
4)总结经验--着眼未来提升
课堂练习:六项自问
2. 复盘的4点说明
1)复杂的事情简单化
2)简单的事情流程化
3)流程的事情标准化
4)标准的事情制度化
3.复盘的2种方法
1)周期复盘法
——每日、月度、季度、年度进行复盘,让复盘成为工作习惯
2)正反复盘法
——针对某个项目,或者一定周期,总结优点和改进计划
互动讨论:kiss复盘工具
落地工具:每日复盘模板、月度、季度、年度复盘模板
落地工具:正反复盘模板
案例示范:某企业的项目正反复盘报告
课程作业:反思与分享
课程答疑和回顾