常驻地
苏州市
课程
8
案例
0
累计授课
6
课程收益 ● 理解沟通、识别沟通3大误区,定位沟通不畅的根源,提升沟通效率,减少误解与冲突 ● 掌握倾听的3R法则、分辨表达8类关注点,穿透表面言语,准确把握真实意图与需求 ● 掌握2种提问方式和6类场景问题,针对性地探索对方需求,促进沟通共识达成 ● 掌握2类积极回应技术,增强双方信任与理解,营造更加和谐的沟通氛围 ● 使用5维权力场景沟通分析法,根据情境择合适的沟通策略,确保沟通效果最大化 ● 运用向上沟通策略及3个具体场景处理技巧,实现向上沟通有胆有料,获得信任和支持 ● 运用横向沟通的5大障碍和6个场景策略,减少内部摩擦与隔阂,增强横向协作的效率 ● 规避向下沟通的误区与3大沟通技巧,有效地管理和激励下属,提升团队士气
授课对象:中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干以及需要提升职场沟通的员工
课程收益 ● 建立团队成员对团队总体目标的认同,区分任务导向和目标导向,设定合理的目标 ● 运用以终为始的思想,进一步明确资源的定义,提高资源配置能力,促进结果的最大化 ● 理清行动和产出的关系,提升制定计划的意识和能力,促进团队整体利益最大化 ● 了解部门间冲突产生的影响及跨部门团队合作的方法,在团队中建立并发挥领导力 ● 提升风险意识,通过数据分析进行风险预测,制定防范对策,提升应变能力 ● 通过沙盘互动,体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用,促进团队信任与沟通,建立员工为了改进企业整体业绩而解决问题的承诺,发挥群体决策的价值
授课对象:中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干以及其他需要提升职场沟通技巧的员工,人数在50人以内
课程收益 ● 心态与认知转型:调整学生思维到职场人的心态,培养适应变化、持续学习的职业态度 ● 职场礼仪规范:掌握商务场合着装、交往、会议礼仪,塑造专业形象,提升职业竞争力 ● 高效沟通技巧:学会职场中倾听、表达、非言语沟通等沟通策略,提升跨部门协作效率 ● 智能情绪管理:掌握情绪识别与调节技巧,增强自我情绪控制力,建立积极职场关系 ● 良好工作习惯:学会时间管理、优先级排序、提高工作效率。 ● 问题解决能力:运用结构化思维和方法论,提升逻辑思维和决策能力,快速识别问题根源,制定并实施解决方案。 ● 目标设定执行:学习SMART原则设定职业目标,掌握项目管理基本技能,推进任务完成 ● 团队协作提升:理解团队动力学,学习冲突解决与领导力培养,成为团队中的核心成员
授课对象:新入职的校招生、管培生
课程收益: ●掌握会议策划与筹备的关键步骤,确保会议目标明确、议程合理 ●学会运用会议管理工具,如会议软件、AI工具等,提高会议效率 ●提升会议主持与引导技能,增强团队参与度,使会议决策更加民主高效 ●掌握会议决策与执行策略,确保决策得到有效执行,提升执行率 ●掌握会议评估与反馈方法,持续优化会议管理流程,提升会议质量 ●通过案例分析,学会5种应对会议中突发状况的策略
授课对象:企业各层级管理者、团队领导与项目负责人、会议组织者、秘书或行政人员
● 重塑时间观念:深刻理解时间的价值与意义,了解在时间管理方面的5个核心观点,树立积极的时间观,明确时间与个人成长、组织发展的紧密联系。 ● 提升工作效率:掌握3种时间管理工具和策略,如时间四象限法、番茄工作法等,能够更快地完成工作任务,有效应对职场中的干扰与诱惑,提升工作效率。 ● 提升工作效能:通过合理规划时间与任务,立适合自己的时间管理工作系统,有效区分任务的紧急与重要程度,更合理地分配时间,提高工作效能。 ● 明确工作优先级:掌握如何区分任务的紧急与重要程度,合理规划工作与生活,实现工作与生活的平衡。
授课对象:中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干、管培生、新员工以及其他需要时间管理技巧的员工
● 结构化思维工具:使用逻辑思维图、MECE原则、金字塔原理等工具,使思考更有条理 ● 问题分析能力:通过案例分析,学会快速识别问题本质,运用结构化方法分解复杂问题 ● 结果化表达能力:以清晰、简洁的方式呈现思考结果,提高汇报与沟通效率 ● 优化决策制定过程:运用结构化思维框架,提升决策的科学性与速度 ● 促进团队协作:共同的思维语言促进团队成员间的有效沟通与合作 ● 提升个人职业形象:结构化思维与表达使个人在职场中显得更加专业、可信赖
授课对象:逻辑制胜:结构化思维的4个职场场景应用
● 掌握3种情绪管理技巧,有效降低工作压力,提升工作幸福感 ● 熟练运用5种高效沟通技巧,减少职场误解,增强团队协作能力 ● 掌握2项专业技能提升路径,适应行业变化,增强职业竞争力 ● 理解并实践领导力基本原则,提升团队管理与决策能力 ● 建立个人职业规划框架,明确职业发展目标,制定实施步骤 ● 学会运用自我反思与反馈机制,持续自我提升,加速职业成长 ● 掌握职场礼仪与品牌建设策略,提升个人形象与影响力
授课对象:中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干、管培生、新员工等职场人士
● 掌握至少5种压力管理和情绪调节的实用工具和方法,如正念冥想、情绪ABC疗法等 ● 提升自我觉察能力,能够准确识别并评估自身的压力和情绪状态 ● 学会运用3种策略将压力转化为动力,提升工作效率和创造力 ● 改善人际关系,提升团队协作和沟通能力,减少因情绪问题导致的冲突 ● 增强职场韧性,能够在面对困难和挑战时保持冷静和乐观 ● 掌握幸福力修炼法,提升工作满意度和生活幸福感
授课对象:中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干、管培生、新员工等职场人士
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