高效管理者核心能力修炼—自我管理

【课程背景】

美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。这就是著名的“彼得原理”！

这种现象在现实生活中无处不在，比如：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为；一名优秀的技术骨干被提升为部门经理后整日焦头烂额；一个高绩效的销售精英被提升为销售经理后，还是部门的“大业务员”等等。

对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，这不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失！企业失去了一个优秀的人才，得到了一个平庸的管理者！

因此，管理者知道自己是 “谁”？，该做什么“事”？，是一名职业化的管理者必修的入门课程！

【课程收益】

1、使学员深刻意识到角色变化后所担负的责任以及面临的挑战

2、使受训者的思维模式发生变化，积极思维，当责思维面对工作中的挑战

3、使受训者掌握在组织中对上、对下、对同事创造价值的理念和工具

4、掌握时间管理工具方法，提高工作效能

【课程对象】

新晋管理者、中基层管理者

【课程大纲】

第一讲：角色认知

导入：一张白纸带来的启发

启发-管理者的两大核心职责：实现绩效+培养团队

1、角色认知：从技术走向管理，我们面临什么样的挑战？

1）案例分享：面临的挑战与管理的痛点

2）管理者的对上级、下属、平行部门间的角色认知

3）管理者的四大核心职责：计划、组织、领导、控制

2、价值创造：管理者对组织、对上级，对下属的价值体现是什么？

1）对上级的6项价值体现：

Ø 学会感恩

Ø 了解风格

Ø 满足期望

Ø 执行到位

Ø 及时反馈

Ø 给予支持

2）对下级的价值体现

Ø 共创愿景

Ø 以身作则

Ø 用人所长

Ø 激励人心

Ø 赋予能力

3）对平行部门的价值体现

提出协作需求方：

Ø 心态共赢

Ø 标准清晰

Ø 过程检查

Ø 事后感恩

给予协作配合方：

Ø 了解期望

Ø 反馈过程

Ø 遵守承诺

Ø 超出期待

第二讲：思维管理

1、“影响圈”思维

Ø 消极抱怨思维——关注圈思维：被动消极，指责抱怨他人

Ø 积极影响思维——影响圈思维：积极需求自我改变，影响他人或周边环境

Ø 结果/现状=你的注意力：注意力在哪里，结果/现状就在哪里

体验活动：听数字+视频：据说没人数得清

2、“当责思维”思维

Ø “推责思维”六种受害者心态

Ø 当责思维“四步法：正视现状、承担责任、解决方案、着手完成

案例讲授：当责改变人生

第三讲：时间管理

头脑风暴：影响个人及团队效能的核心因素是什么？

1、核心因素：时间管理无方法

1）分不清轻重缓急

2）不懂得适当授权

3）不懂得时间聚焦法则

4）不懂得如何消除干扰

2、时间管理常见工具

1）轻重缓急四象限方案及使用要点

2）清单思维方法及使用要点

3、分辨轻重缓急三个原则

1）目标相关

2）利益相关

3）价值观评判

 根据目标与规划锁定最重要的事情

 不同性格特质的人的天赋特质与核心价值观分析

4、如何聚焦“最重要”的三个原则

1）重要影响

2）可以控制

3）可以影响

讲师资历

曾秋香

资深团队效能发展教练

中国学习力研究院特邀讲师

新加坡（FNS）认证引导教练

国际行动学习（CALF)首批认证 催化师

岗位经验内化项目 认证导师

国际版权课程《当责领导力®》中国认证讲师

豫见行动学习工作室首席催化引导师

曾任：河南某地产集团丨人力资源总监

曾任：河南某五星级酒店丨人力资源总监/内训师

曾任：中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监

*实战经验：

● 中国人寿保险河南分公司销售总监/培训经理：任职销售总监期间，一年内组建560人的销售团队，当年销售业绩分公司第一，同时，转岗至培训经理之后，负责分公司培训体系建立，内训师团队组建和新晋管理者各梯队培训，总课量100天/年X4年=400天，在职期间培训人次：约20000人次

● 富德生命人寿总公司业务主任、南昌分公司营销总监：任职期间培训过《高效能团队管理》、《卓越团队文化建设》、《业务开拓技巧》、增员技巧《增员大师——“猎头”增员训练营》、《旺季营销—工作效能提升》等课程，返聘率达100%

●永恒置业集团人力资源经理/培训主任：任职期间，制定公司新的业务流程手册和制度手册；完善组织架构，优化业务流程以支撑组织的战略发展需要！培训体系构建，每周一次的管理者技能提升等专题培训，总课量50天X2年=100天，培训人次：约2500人次