冠军卖手复制——实战销售心理与连单技巧

授课讲师：耿镔

价格：联系客服报价

课程详情

讲师资历

授课时间
授课对象	服饰、鞋帽、百货等相关人员
授课方式	公开课/内训

课程背景

今天的终端销售人员：不知道顾客的消费购买动机；不知道顾客的心理防御机制；不知道顾客的异议心理构建；今天的终端销售人员：急需了解技巧背后的技巧；急需掌握创新的销售工具；急需学会开发独有的话术；急需具备灵活的实战能力；我们的终端顾客早就习惯了常规的技巧和话术，仅仅懂得微笑赞美背话术已经无法具备销售竞争力；《冠军卖手复制》仅仅一天的培训，可以提升终端业绩40%，我们的客户“丽婴房”已经做到了；仅仅一个技巧，额外多成交5000多，我们的客户“ON&ON”已经验证了。实体门店如何在雪上加霜的困境中快速突破；终端店铺如何在成本高涨的压力下持续盈利；销售团队如何在狭路相逢的竞争中更上层楼，今天或许有许多经过实战的有效的方法和工具，我们的竞争对手早已在用了，而我们的销售人员却在拿销售额和宝贵的时间作为成本在尝试、在摸索！

课程目标

课程关键词：应知、应会、应用； ● 杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄； ● 以技能教练为主，确保掌握实战技巧，提高销售业绩； ● 我们不是话术的搬运工，我们教会你如何提炼自己的话术！

课程大纲

第一讲：冠军卖手核武器一——提升进店人数 1. 如何提升进店人数 2. 分析1：客人因为什么进了你的店案例解析：《新世纪成功截留成交4200》 3. 标杆分析2：客人为什么进了竞品对手的店 4. 视觉吸引入店，感觉决定购买工具：吸引客人进店的“3发炮弹” 落地技巧：提升进店率的7个技巧 5. 增加进店人数的8个策略 6. 迎接顾客必须做好的第一件事 7. “欢迎光临”这样的迎宾语已经“OUT”了头脑风暴：店内没顾客时导购员干什么？落地技巧：3步营造店铺氛围第二讲：冠军卖手核武器二——洞悉你的顾客心理 1. 客户购买时必须先突破的三道心理防线！ 2. 快速突破顾客第一道防线的两把“尖刀” 3. 顾客购买前需要先解决的三大顾虑； 4. 如何增加成交率和连带率案例解析：《太平鸟专卖店经典一例》 5. 如何快速准确挖掘顾客的潜在需求落地工具：为顾客创造价值的3个方向与技巧视频案例：《销售高手的“专业”》 6. 冠军卖手的5大特质模型工具：冠军卖手的“四轮驱动” 经典案例：“诱饵效应”在销售中的实施与解析！ 7. 终端销售“吸销“九个关键环节；第三讲：冠军卖手核武器三——快速建立亲和与信任 1. 80%导购建立亲和力和信赖感的方法是错误的？专业工具：三步轻松建立亲和力和信任度！案例分析：《玛丝菲尔VS雅莹》； 2. 营造完美第一印象的“5有法则” 案例分析：《威可多冠军的秘密》； 3. 让“3个同步”变成你的职业习惯 4. 冠军卖手如何用好“姓氏服务” 5. 销售沟通的“直线思维”与“垫子思维” 视频案例：《星巴克抓狂的罗先生》 6. 垫子思维技巧：先跟后带法则实操落地：先跟后带法则和话术的灵活应用第四讲：冠军卖手核武器四——产品介绍与价值塑造 1. 客户购买的到底是什么？ 2. 服务？产品？品牌？面料？款式？价格…… 3. 增加顾客购买冲动的价值塑造技巧 1）技巧一：动口还要动手 2）技巧二：使用辅助工具 3）技巧三：金字塔式介绍技巧 4）技巧四：让客户无法拒绝的潜意识说服技巧 5）技巧五：诱发顾客肯定的肢体语言 6）技巧六：擅用数字和故事案例注意：FABE句式已经OUT了 7）技巧七：FABE结构的颠覆与优化 USP独特销售卖点是如何提炼的 8）技巧八：视觉销售法 4. 热点攻略法在终端的应用策略及其话术开发；落地技巧：如何让顾客愿意体验我们的产品 5. 如何引导只看不试的顾客连单第一个MOT：掌控顾客体验商品的过程 6. 顾客体验时我们该做什么第五讲：冠军卖手核武器五——顾客异议处理技巧 1. 视频案例解析：《CCTV隐秘拍摄的真实案例》工具：顾客否定类异议的解决思路技巧与演练实战技巧：顾客异议处理三步曲：顺、转、推 2. 关键是如何顺的巧、转的准、推的快 3. 催眠技术《提示引导》在销售中的应用技巧工具：顾客疑问类异议的解决思路技巧与演练工具：顾客比较类异议的解决思路技巧与演练工具：顾客拖延类异议的解决思路技巧与演练实战技巧：顾客异议处理“太极五步法” 4. 终端遇到的最多客户异议就是价格异议实战技巧：解除价格异议的黄金话术和技巧 5. 销售过程中“魔法式语言”的开发与应用实例实操落地：常见顾客异议处理技巧与创新第六讲：冠军卖手核武器六——成交与连单技巧 1. 当顾客犹豫不决时背后的原因到底是什么？ 1）现场落地：增加顾客购买动力的两个关键按钮！ 2）实战技巧：准确识别顾客语言与行为上的购买信号 3）实战技巧：假设成交组合拳应用及其案例 4）实战技巧：区隔营销五步标准法 5）案例解析：《黛安芬冠军的成交系统》 2. 连单销售的说服点 3. 提升连单率的三大原则案例解析：《哥弟销售冠军的秘密》 4. 提升连带率与客单价的六大策略 5. 连单点+连单时机+连单技巧=连单率实战技巧：成就大单连单的4大系统实战技巧：终端大单连单销售6步曲与实战技巧

课程案例

【耿镔老师】10月25-26号在济南市讲授公开课《冠军卖手复制——销售心理与大单连单技巧》圆满结束！

【耿镔老师】10月22-23号在成都市讲授公开课《冠军卖手复制——销售心理与大单连单技巧》圆满结束！

【耿镔老师】10月16-18号在郑州市讲授公开课《冠军卖手复制-销售心理与大连单技巧》圆满结束！

【耿镔老师】8月8-9号在青岛市讲授公开课《冠军卖手复制——终端销售心理与连单技巧》圆满结束！

【耿镔老师】7月18-19号为宁波雅戈尔讲授《冠军卖手复制特训营》圆满结束！

【耿镔老师】7月4-5号在大连市为周大福讲授《舞动奇绩——赢在终端执行力》圆满结束！

【耿镔老师】6月13号为如东文峰大世界讲授《冠军卖手复制-大单连单销售技巧》圆满结束！

【耿镔老师】6月4号在成都市为某连锁行业内训《店长的十项修炼》圆满结束！

【耿镔老师】5月29-30号在苏州市为苏和盛珍珠博物馆讲授《金牌店长十项全能修炼》圆满结束！

【耿镔老师】5月5号在宁波市为牧高笛户外用品讲授《卖手复制-终端实战销售心里与连单技巧》圆满结束！

【耿镔老师】4月18-19号在南通市为文峰大世界讲授两场《终端销售心理分析与连单技巧》圆满结束！