决策领导力：系统思维与科学决策©-贺玉亮-师资聘请-企业培训_企业内训_员工培训_在线课程学习平台-课师宝-深圳市人人师网络科技有限公司旗下课师宝平台

讲师资历

授课时间
授课对象	总裁班学员、中高层管理人员、管理干部（本课程不适用基层员工）。
授课方式	内训

课程背景

管理就是决策！在复杂多变、充满不确定性的时代，决策能力显得尤为重要！不管是企业创始人还是职业经理人，企业领导者在行使管理职责时都要进行各种各样的决策；而决策是否科学有效，将给企业的经营发展带来重大影响。那么，如何做出科学有效的决策？如何设计有效的决策备选方案？如何在诸多备选方案做出正确的抉择？面对“既要…又要…还要…”的多目标决策的情境，如何兼顾各个方面？这些都是在进行决策时需要认真且慎重考虑的问题。但，受限于思维方式和认知的局限，导致管理人员未能设计出有效的备选方案，在进行决策时往往也不能正确的、全面的、动态发展的评估备选方案带来的深刻的影响，从而造成决策的失误，给企业经营带来风险和损失。因而，在进行决策时，需要应用系统思维进行全面性、整体性、深入的思考，制定正确有效的决策方案，并进行科学决策，从而实现企业发展的目标。目前很多管理人员在进行决策存在的普遍现象则是，思维存在局限性和片面性，容易固化和片面的看待问题，很多人搞不清真正的问题是什么，甚至看不到问题的存在。同时，遇到问题也往往头痛医头，脚痛医脚；问题似乎解决了，但重复问题总是一而再、再而三的发生。解决问题也往往本着经验主义或者本位主义出发，盲人摸象，偏于一隅，格局偏于狭隘；或因短时未考虑长远发展而导致决策失误。上述存在的问题，很大程度上与缺乏系统思维有关。因此，学习系统思维、提升管理决策能力，已经成为管理人员的重要选择。系统思考是以系统论为依据的思维模式，也是进行管理决策是必要的思维模式。系统论是迄今为止人类所掌握的最高级的认知模式，深刻影响现代人的思维方式和行为方式。运用以系统论为基础的思维方式--系统思考，能从整体上对影响系统行为的各种要素与相互关系进行思考，以培养人们对复杂性、相互依存关系、变化及影响力的理解与决策能力。

课程目标

● 掌握科学决策的基本概念、方法和步骤； ● 建立科学决策的“系统观”和“整体观”，避免“本位主义”偏于一隅的思维局限； ● 培养动态演化的思维方式，避免固化静止的思维缺陷； ● 解决“既要…又要…还要…”的多目标决策难题，做出有效决策； ● 应用系统思考的工具“因果回路图”洞察决策难题，找到问题的杠杆解和根本解； ● 掌握系统思维的方法与模型，应用于“管理制度设计”、“业务增长模式”、“商业竞争策略”、“风险管理”等常见决策场景。

课程大纲

第一讲：决策是领导力的核心一、管理就是决策案例：“海底捞”的困境与重生 1. 领导者通过决策实现管理意图 2. 决策是领导力的体现 3. 决策需要远见和洞察力二、决策的基本逻辑案例：诸葛亮“空城计”的决策逻辑 1. 决策的核心要素 2. 决策的关键步骤 3. 决策的基本问题 4. 思维与认知对决策的影响三、决策者的两大“迷思” 案例：“酱香拿铁”的决策逻辑 1. 高质量的备选方案 2. 科学评估备选方案 1）充分预估备选方案带来的影响 2）备选方案的价值评估第二讲：系统思考—科学决策的基础导入：破局“既要…又要…还要…”的多目标决策难题一、系统思维，建立决策的整体观 1. 系统是相互关联、不可分割的整体案例：公司组织的整体性，相互影响、不可分割 1）东方思维的整体特征——系统之美 2）系统的构成整体性——整体不等于系统要素的简单相加 3）系统的联系是相互影响、彼此依存的 2. 动态复杂性使决策异常困难案例：黄光裕“18个月计划”失败的教训二、系统分析，洞察决策对象的结构导入：洞察系统结构，抓住决策关键点 1. 决策的多因素分析案例：微软的食堂员工满意度不高 1）系统的状态和行为会受到哪些因素的影响？ 2）各个因素是如何对系统产生影响的？ 3）影响各个因素的又是什么？ 4）这些因素之间是否存在相互影响的关系？ 2. 洞察决策问题的基本结构案例：特斯拉开放专利的系统思考 1）反馈回路 2）延时效应 3. 预测是决策的基础案例：全球缺芯与台积电应对策略的系统思考 1）对方案的结果预测是决策的基础 2）经验和模型预测第三讲：系统思考与管理决策应用一、常见决策场景案例：“拼多多”的逆袭之路 1. 管理制度设计 2. 业务增长模式 3. 商业竞争策略二、系统模型与常见决策陷阱案例：蔚来汽车换电站的系统思考 1. 舍本逐末 2. 饮鸩止渴 3. 共同悲剧 4. 目标侵蚀三、决策风险管理导入：“如果知道我会死在哪里，那我将永远不去那个地方”-查理·芒格 1. 决策环境的不确定性与风险 2. 有限理性案例：“大厂”优化员工的系统思考 1）信息不全面 2）动态性复杂 3）认知局限 3. 决策风险与规避策略案例：华为的风险管理与决策 1）降低风险发生的概率 2）降低风险带来的负面影响课程总结：送彩蛋

课程案例

12月15日，贺玉亮老师来广州为广航局员工讲授《问题分析与高效解决》课程圆满交付！

12月14日贺玉亮老师来珠海市为某房地产管理和销售人员讲授《思维导图与创新思维训练》课程圆满交付！

12月12日，贺玉亮老师在深圳为某铁路公司中层管理人员讲授《金字塔原理与沟通技巧》课程圆满交付！

【三国诸葛亮-华师贺玉亮】 10月15日【贺玉亮老师】为深圳市公安局新交警辅警60人讲授《捷思--思维工具应用实战，妙言--形象化表达技巧》课程圆满交付！

9月19日贺玉亮老师来到齐齐哈尔市为哈尔滨某铁路局100人讲授《创新思维的流程和工具》课程圆满交付！

9月17日【贺玉亮老师】来安宁市为某国网供电公司60人中层管理《结构化思维与思维导图》课程圆满交付！

9月4日【贺玉亮老师】来武汉又为湖北武汉某电力公司78人讲授《思维导图在职场中的应用》课程圆满交付

8月10日【贺玉亮老师】来重庆市为国家某电力公司110人讲授《思维导图》课程圆满高质量交付！

8月8日【贺玉亮老师】为武汉某烟草公司管理人员讲授《创新意识提升培训》课程高质量交付

8月3日【贺玉亮老师】来德阳市为某邮储人才讲授3天《创新与问题解决的思维导图应》获得学员和机构高度认可！

7月16-17日【贺玉亮老师】为深圳某电子股份公司50人职场骨干讲授《金字塔原理-逻辑思维与高效表达》课程圆满高质量交付