阿里巴巴基层管理“三板斧”-罗嘉颖-师资聘请-企业培训_企业内训_员工培训_在线课程学习平台-课师宝-深圳市人人师网络科技有限公司旗下课师宝平台

讲师资历

授课时间
授课对象	中层管理者、HR
授课方式	公开课/内训

课程背景

从18罗汉到3万员工，从50万起家到现在1000亿美元市值，由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台，并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里，阿里巴巴通过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火，散是满天星”，本课程将重点解密阿里巴巴的绩效管理和员工辅导体系。

课程目标

● 借鉴阿里巴巴独特的绩效管理方式，建立本企业的创新绩效管理体系 ● 阿里巴巴的价值观考核体系是如何制定和落地的 ● 掌握互联网时代背景下高效辅导员工特别是90后员工的方法 ● 借鉴阿里巴巴整个员工辅导体系的设置，优化本企业的员工辅导体系

课程大纲

第一讲：阿里巴巴的绩效管理一、阿里绩效管理的理念 1. 阿里巴巴的业绩发展史 2. 阿里巴巴的用人之道 3. 阿里巴巴的绩效考核组成二、阿里巴巴的绩效管理流程 1. 如何设定目标 1）目标分解：从组织到个人 2）好的KPI标准案例分享：阿里员工/管理者的目标 2. 如何进行评估 1）评估的常见问题 2）评估的原则 3）阿里巴巴的评估系统 3. 如何进行反馈面谈 1）面谈的重要性 2）面谈前的准备 3）面谈过程中的注意事项案例演练：面谈“361”里面的“1”员工 4. 如何做好提升改进三、阿里价值观的考核 1. 阿里巴巴的价值观：六脉神剑 2. 为什么要考核价值观 3. 价值观考核如何落地 1）虚事实做：价值观的分数化考核 2）客观公正：360互评体系 3）政委监督：价值观的守护神四、阿里绩效管理形成的文化第二讲：阿里员工的高效辅导一、为什么要进行员工辅导案例分享：阿里味儿—从3. 25到3. 75的故事 1. 员工自我成长的需要 2. 团队达成目标的需要 3. 企业长远发展的需要二、什么是阿里的员工辅导 1. 阿里对员工辅导的定义 2. 辅导的目标是谁 3. 辅导时要避免的误区三、如何进行高效辅导 1. 阿里巴巴辅导员工的五项基本原则 1）对事不对人 2）维护员工的自信与自尊 3）保持建设性关系 4）主动改善情况 5）以身作则 2. 阿里的16字辅导方针 3. 被辅导者的人群划分 4. 辅导的8个关键行动 1）建立信任关系 2）识别辅导机会 3）做好辅导计划 4）确定被辅导者的意愿 5）提出关键问题与信息 6）帮助被辅导者找出对策 7）制定行动计划 8）提供管理者的支持小组讨论：制定员工的辅导计划四、阿里巴巴的员工辅导体系 1. 阿里巴巴的层级设置 2. 培训学习体系 1）新人培训体系 2）专业培训体系 3）管理培训体系 3. 后备主管与轮岗机制课程收尾： 1. 课程回顾 2. 答疑解惑

课程案例

罗嘉颖老师9月5号在绍兴讲授《阿里巴巴管理三板斧》公开课圆满结束

罗嘉颖老师9月10-11号在北京讲授《向阿里学习管理三板斧》公开课圆满结束

6月4号罗嘉颖老师给上海某地产开发公司讲授《阿里巴巴管理三板斧》取得圆满成功

2019年4月22号罗嘉颖老师为驻马店农商行讲授《阿里巴巴管理三板斧》取得圆满成功

2019年1月19-20罗嘉颖老师在北京讲授《阿里巴巴管理三板斧》公开课圆满成功

2019年1月11号罗嘉颖老师在合肥讲授《阿里巴巴管理三板斧》公开课圆满成功

2018年12月27号罗嘉颖老师在南京讲授《阿里巴巴管理三板斧》公开课圆满成功

2018年12月22号罗嘉颖老师在南通讲授《阿里巴巴管理三板斧》总裁班圆满成功

2018年12月14号罗嘉颖老师在温州讲授《阿里巴巴管理三板斧》公开课圆满成功

2018年11月23号罗嘉颖老师在杭州为江苏龙源风力发电讲授《阿里巴巴管理三板斧》内训圆满成功

2018年10月13号罗嘉颖老师在呼和浩特讲授《阿里管理三板斧》公开课圆满成功