培训管理,你应该懂得这些!

培训管理,你应该懂得这些!

授课讲师:赵天明

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课程详情

讲师资历
授课时间
授课对象 企业各层级管理人员、人力资源经理,培训经理/主管、HR
授课方式 公开课/内训
课程背景
企业是否重视员工培训,完全取决于公司高层人才培养的理念,而这样的理念要落到实处,就需要有借助懂培训、有能力、素质好、热情高的培训管理者去推动。培训管理者是企业开展培训工作的主体之一,更是唯一,在员工培训中起着桥梁的作用,他们承担着提高企业员工素质的重任,是企业培训的具体实施者。培训管理者的能力关系到培训效果的好坏和培训质量的高低。因此,企业务必要重视对培训管理者的训练,为他们更全面、更深入地开展员工培训创造条件,并为企业的发展,培养更多的人才。 借助外部培训机构来促进企业培训工作的有效开展,已经是企业培训工作者的共识。如何挑选供应商,如何管理他们,如何有效及充分地运用好这个资源,作为企业培训管理者必须要考虑的实际问题。本课程结合培训管理实战经验及实践案例作讲授与深入互动。
课程目标
▲ 提升企业培训管理者的角色认知及定位; ▲ 掌握培训项目需求调查、规划及实施方法与技巧; ▲ 提高外部培训供应商选择及外部师资评估能力; ▲ 学习及掌握培训管理者应该具备的核心技能与专业知识。
课程大纲
导引:视频互动-这是你的培训现状吗? 一、案例研讨:培训如何解决员工问题? 1. 你规划的培训课程有效果吗?为什么? 2. 你邀请的老师能解决学员问题吗?为什么? 3. 员工的问题在训后有真正有解决吗?为什么? ——活动探讨-目前企业培训管理中存在哪些难点? 第一讲、培训,因理解造就新高度 一、培训究竟是什么? 1. 培训究竟是什么? 1) 企业理解的培训概念 2) 业界定义的培训概念 3) 国际标准的培训定义 2. 培训的目的是什么? 1) 培训是福利吗? 2) 培训是“药”吗? 3) 培训是奢侈品吗? 二、培训管理者角色认知和技能 1. 培训管理者的角色认知 1) 培训管理者自我角色认知 2) 企业战略赋予的角色认知 3) 培训管理者应有的服务角色认知 ——Ex:培训管理者角色认知错位典型案例 2. 培训管理应该具备的管理技能 1) 对接企业战略的培训规划技能 2) 服务企业战略的讲师培养技能 3) 培训项目有效落地实施督导技能 4) 培训管理者自我实现与超越技能 第二讲、培训项目,因管控出效果 一、基于战略发展的培训需求管理 1. 组织为先原则的需求调查 2. 建立需求为本的调查理念 3. 重视上层路线的需求反馈 4. 策略设计需求调查方法与方式 5. 构建企业与员工双赢为目的导向的需求渠道 ——Ex:案例研讨:培训需求调查的争议 二、体系化的培训规划、实施及评估 1. 培训项目/课程走心规划 1) 培训规划的典型路径 2) 培训预算与资源聚焦 3) 培训课程规划及设计 2. 做有影响力的培训实施 1) 培训实施需要你的营销视角 2) 塑造培训管理者的实施影响力 3) 利用培训实施培养持续性可发展的讲师梯队 ——Ex:案例分享:培训实施营销案例 3. 培训效果评估 1) 四级评估/五级评估你应该懂得 2) 如何合理设计培训效果评估表 3) 培训评估不变落点-行为/绩效改善 第三讲、培训供应商,你应该懂得管理技巧 1. 外部培训供应商渠道的获得 1) 必须具备的网络搜索技巧 2) 社交平台参与的意外惊喜 3) 不请自来的供应商资料 2. 评估供应商还是评估讲师? 1) 重讲师评估轻供应商评估 2) 外部讲师来源及评估方式 3) 理论派、实战派及教授派讲师评估法 “培训管理,你应该懂得这些”课程——提炼与总结 分享鸭子学飞故事,警醒学员课后学以致用——结语
课程案例

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