课程详情
讲师资历
授课时间 |
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授课对象 |
企业基层管理、基层管理后备、管培生 |
授课方式 |
内训 |
课程背景
在当今激烈竞争的商业环境中,“执行力”已成为企业各级管理人员必须掌握的一项关键技能。企业员工的执行力是企业赖以生存、发展乃至成功的核心因素。因此,提升组织管理绩效,打造一种不依赖于任何人的制度执行力,对于企业的长期发展至关重要。
那么,如何才能实现这一目标呢?首先,企业需要摒弃旧的、不良的习惯和传统,完成一次破茧成蛾的痛苦蜕变。这意味着企业需要勇于创新,敢于突破,不断探索新的发展模式和管理方法。
为了实现上述目标,该课程将从思维、观念、行为和心态四个方面入手,帮助学员改变心智模式、行为方式和精神状态,使他们更好地认识自我,增强沟通能力、协调能力、组织纪律性以及自我约束力,进而增强团队的凝聚力和战斗力。
通过这门课程的学习,学员将能够以一种荣誉感、责任感和使命感与企业同呼吸、共命运。他们将更加自觉地为企业的发展贡献自己的力量,更加积极地面对工作中的挑战和困难,更加主动地与团队成员合作。
总之,这门课程将为企业提供一种有效的培训方式,帮助企业提升员工的执行力和团队凝聚力,实现企业的长期发展和成功。
课程目标
◆ 认清执行的本质和核心要素,学习如何有效地应对和解决执行动力问题;
◆ 掌握执行力4R模型原理并能在工作中加以运用,提高团队和个人的执行力;
◆ 学习高效的目标制定和计划落实,掌握制定计划技巧和方法,提高计划的可行性和执行力;
◆ 增强激励团队成员积极性和创造力,为团队赋能技巧,提高团队的整体绩效;
◆ 掌握将战略落地的系统执行工具,提高团队执行的效率和效果。
课程大纲
第一讲:三度执行力
案例导入:工作中经常面临的窘境
——人手不足,业务指标重怎么办?
——每天加班加点,时间不够用怎么办?
——工作有任务,却没有资源上的配置,怎么办?
——已经反复强调,还是会犯错,怎么办?
——高层怨中层,中层怪员工,员工在干嘛?
一、执行力是被逼出来的
互动话题:如何快速叫醒熟睡中的老公?
1. 执行问题的两个方面——宏观、微观
2. 重新解读执行力
二、三度执行力
1. 执行有速度
2. 过程有精度
3. 工作有态度
三、执行的构成要素
1. 从执行战略到执行目标
2. 从执行制度到执行角色
3. 从执行过程到团队执行
4. 从执行方法到执行工具
互动:赢得越多越好
第二讲:聚焦目标Result
一、聚焦最重要目标
1. 为什么要聚焦
1)拒绝牺牲主要事务上的专注
2)不聚焦会妨碍深入思考和创新的能力
案例:乔布斯——聚焦最重要目标
2. 向执行要结果
案例:为什么会抱怨
案例:睡觉有利于身体健康吗?
1)请给我结果——执行任务不等于结果
2)检验执行力的唯一标准
a目标
b任务
c计划
d指令
二、做好目标管理
1. 目标管理的SMART
1)具体
2)可衡量
3)可达成
4)相关
5)有时限
2. 人人一致不走样
案例:麦当劳标准化执行手册
三、确定最重要目标
1. 定义最重要目标
1)聚焦于“做什么”而不是“怎么做”
2)可以用“建立”“提高”“消除”“降低”开头
3)确保简洁,避免复杂空泛
4)可以不量化
2. 从最重要目标到成果性指标
1)目标是否达成的量化指标
2)必须有明确完成时限和标准
3)确保超越性和现实性
4)滞后性指标
案例:什么是从最重要目标到成果性指标
第三讲:责任承诺Responsibility
案例1:智商为120的个人组成团队,其智商仅为62
案例2:能拉动85公斤的人6个加起来只能拉动383公斤
——承担责任是职业素养,别让自己成为团队的绊脚石
一、千斤重担众人挑,人人肩上有指标
1. 责任稀释定律
——人越多,责任越少
案例:为什么救援率只有2.3%
2. 责任跳动定律
——指导越细,责任越少
3. 问责制
——只有“我”的责任,没有“我们”的责任
二、指定责任人从成果性指标到引领性指标
1. 什么是引领性指标?
1)达成成果性指标最为紧密
2)达成成果性指标的关键行为
3)达成结果影响最大的行为
4)衡量新的行为习惯的指标
案例:什么是从成果性指标到引领性指标
第四讲:回顾检查Review
一、人只会做你检查和监督的事
案例:以下三家公司您怎么选?
1. 沙发底下系数最高
——考核的目的是为了引导行为
2. 绩效查核的特征
1)公开性
2)公正性
3)实效性
4)周期性
二、建立激励型记分表
1. 改变积分表的使用习惯
——积分是整个团队的展示,而非给领导看
2. 四步建立激励型的记分表
1)第一步:选定主题
2)第二步:设计记分表
3)第三步:建立记分表
案例分析
4)第四步:保持更新
第五讲:有效激励Reward
一、责任承诺的工具
1. 周计划制定
案例:什么是高质量的工作计划
2. 周计划要求
1)具体:越具体约有责任感
2)合理:任务量要在一周内完成
3)时效:快速影响团队表现
4)到人:落实到人,个人负责
5)瞄准:有效推动引领性指标
6)精简:2-3个重要工作计划
二、决定动力的三大激励方法
1. 诱因激励法(正激励)
2. 恐惧激励法(负激励)
3. 人性激励法(巧激励)