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讲师资历

授课时间
授课对象	班组长、储备干部
授课方式	内训

课程背景

课程背景：在大环境下，2015年初，中国进入到“新常态中国经济”模式之下，制造业的利润率被压缩到产销平衡的临界点，物竞天择，适者生存；客户不断在要求“高质量、低成本、快交期”产品，而同时，约1.5亿的新生代的85、90、00后农民工成为企业的生产主力，这个生产群体希望得到更多个性与自由空间，这对于我们一线班组长的管理能力提出更高与时俱进的要求。车间和生产线上的班组长，是公司所有决策现场的执行者和利润价值创造的生产者，需要管控产量、质量、成本、交期，提高士气等众多重要工作。

课程目标

课程收益： 1.理清管理者的角色认知 2.提升班组长的沟通与激励水平，改善团队绩效 3.掌握日常管理基本手法，提升个人工作能力

课程大纲

课程导入： 2000年前，汉高祖刘邦登基称帝…他询问臣子说，为什么我做了皇帝而项羽没有啊… 第一讲：班组长的角色认知与定位小游戏：找到你在家族中的位置一、班组长的角色认知 1.在某个群体中，确定自己所处的位置，就是“定位” 2.在工作中，我们需要承担的责任也取决于我们的定位二、班组长角色常见5种错误三、班组长与上司相处的4个基本要点 1.让上司知道：主动汇报工作进度 2.让上司轻松：努力学习上司的语言，了解做事的风格 3.让上司省事：同样的错误，不要犯3次 4.让上司有效：不忙的时候，主动去帮助别人四、班组长应该必备的的素质与技能要求 1.以身作则 2.懂技术懂管理还要懂人情 3.现场问题意识和改善能力 4.由技术性的班组向管理型班组转变第二讲：班组团队有效沟通与激励一、班组长常常面对7种员工的类型 1.没有经验的新人 2.有工作经验但性质不同的人 3.年资比自己久的人 4.技术比自己强的人 5.任劳任怨的人 6.有明显人际关系网络的人 7.年代差距大的人二、建立良好人际关系的四要诀 1.要告诉下属工作情形如何 2.表现好时及时表扬 3.对下属有影响的变动，要事先告知 4.充分发挥下属的能力三、沟通与反馈 1.沟通视窗的四个象限：公开象限、隐私象限、盲点象限、潜能象限管理者要放大自己的公开象限，获得伙伴们的尊敬和信任 2.零级反馈：没有任何反应 3.一级反馈：只说好不说明理由（含提拔与发奖金） 4.二级反馈：赞美，并说明理由案例分享：教育家陶行知先生用三颗糖教育打架的学生现场演练：对您的组员做二级反馈 5.BIC负面反馈：Behavior==》Impact==》Consequence 6.负面反馈的7个步骤 1）准备 2）设定情境 3）给予反馈 4）倾听鼓励 5）商讨改变 6）行动总结 7）跟进计划现场演练：您的下属造成15片的作业报废，您如何做负面反馈四、增加团队凝聚力实用方法 1.开早会 2.迎新 3.娱乐竞赛 4.聚餐与才艺 5.领导者不能缺席团队成员的五件事第三讲：班组长的日常工作管理历史回顾：诸葛亮挥泪斩马谡高效执行，是搞定结果的能力。一、沟通并确定关键要务 1.直属上司的沟通确认 2.如果其他各个方面都保持现有状况的话，改进哪三个方面，才能给我们班组带来最大收益？ 3.用好白板、做好记录、签好名字二、管控过程才能有好结果 1.滞后性的指标（结果）与引领性指标（过程） 2.班组长高效工作每一天 1）一早计划 2）早会通报 3）执行检查 4）领导汇报 5）每日总结三、班组长个人工作效率提升 1.运用番茄工作法，提升个人工作效率 1）选择一个具体的行动 2）在番茄时间内连续工作 3）每吃掉一个番茄就休息 2.给下属安排工作的5步法 1）主管说明 2）下属复述 3）询问目的 4）意外情况 5）下属建议四、班前会召开的标准流程：（准备、集合、总结&计划、激励上岗） 1.准备：收集信息，记录要点 2.集合：整队问好，报数点到，记录考勤 3.总结&计划：总结昨日工作状况，安排当日工作计划，公司通知 4.激励上岗：员工分享、鼓舞士气、齐呼团队口号、宣布作业开始视频案例：优秀的班前会是这样的

课程案例

【朱军老师】8月22-23日给亳州古井贡酒班组长讲授《班组长》

【朱军老师】7月1-2日给安徽某电器公司班组长讲授《班组长综合能力提升》课程精彩结束

【朱军老师】6月24-27日给河南中联水泥集团班组长讲授《班组长综合能力提升》课程圆满结束！

【朱军老师】6月21-22日给彩虹玻璃讲授《班组长综合能力提升》课程圆满结束

【朱军老师】6月20日给武汉卷烟厂班组长讲授《6S推进实务》课程圆满结束

【朱军老师】6月18日给山东电网班组长讲授《金牌班组长五项修炼》课程圆满结束

【朱军老师】6月15日给珠海班组长讲授《金牌班组长》公开课，课程圆满结束

【朱军老师】6月12-13日给南瑞电力班组长讲授《班组团队建设与管理》课程圆满结束！

【朱军老师】6月1日给晨光集团班组长讲授《精益生产概论与推进实务》课程圆满结束

【朱军老师】5月15日给某航天电子公司班组长讲授《优秀班组长建设与沟通》

【朱军老师】5月8-9日给武汉东风汽车讲授《班组团队管理与有效沟通》

【朱军老师】3月17日给惠州蓝微电子班组长讲《优秀班组长管理技能提升》课程

【朱军老师】11月9-10日给绍兴班组长讲《班组长综合能力提升》课程

【朱军老师】9月29日给武汉长海电器班组长讲《班组长》课程圆满结束啦

【朱军老师】9月26日给东本储运班组长讲《班组长》课程圆满结束啦

【朱军老师】9月17日给新安江电厂班组长讲《快速融入团队》课程圆满结束啦

【朱军老师】9月16日给安徽尚展模具班组长讲《班组长能力提升》课程

【朱军老师】9月10和12日给中芯国际天津公司班组长讲《优秀班组长管理能力提升》课程

【朱军老师】6月22-23日给亳州古井贡酒班组长《班组长能力提升》课程圆满结束

【朱军老师】6月16日给长沙卷烟厂班组长讲《生产现场的质量管理与质量预防》课程圆满结束啦

【朱军老师】5月29-30日给镇江班组长讲《班组长能力提升训练》课程圆满结束啦

【朱军老师】5月24日给天津神华集团班组长讲《班组长执行力》课程圆满结束啦！

【朱军老师】5月16-17日给十堰东风汽车班组讲《班组长能力提升》课程

【班组会议管理：朱军老师】5月13日给郑州中联水泥班组长讲授《班组会议管理》课程

【朱军老师】2018年5月10日给神华集团班组长讲《如何当好班组长与执行力提升》

朱军老师2018年5月7-8日给南京仪征化纤集团班组长讲《班组长综合能力提升》课程

【朱军老师】4月24-25日给银川的企业家讲授《全面质量管理》课程

2018年4月20-21日朱军老师给绍兴班组长讲授《班组长》课程圆满结束

2018年4月19日朱军老师给神华集团班组长讲授《班组长》课程圆满结束啦

2018年4月14-15日朱军老师给德州的班组长讲《班组长》课程圆满结束啦

2018年4月10日朱军老师给天津电力公司班组长讲《班组长综合管理能力提升》课程圆满结束啦

2018年3月15日朱军老师给神华集团班组长讲授《如何当好班组长与班组执行力提升》课程圆满结束啦

2018年2月11日朱军老师给武汉飞博科技班组长讲授《职业素养与感恩》课程圆满结束啦

2017年12月12-13、19-20日朱军老师给湖北小系车灯班组长讲授《实践型班组长管理能力提升》课程圆满结束了

2017年11月12日朱军老师给厦门冠捷科技班组讲《班组长管理能力提升》课程圆满结束啦

2017年10月31-11月1日朱军老师给榆林的神木化工班组长讲授《金牌班组长》课程圆满结束啦！

2017年10月21日朱军老师给济南力诺集团的班组长讲授《班组长执行力提升》课程圆满结束啦

2017年9月26-27日朱军授仪征化纤公司之邀讲授《班组长角色认知与激励》课程圆满结束啦

2017年9月25日朱军授奥马冰箱公司之邀讲授《班组长角色定位与执行力提升》课程圆满结束

2017年9月21日朱军老师授西安的印钞公司讲授《QC七大手法》课程圆满结束啦

2017年9月7日朱军老师授葛洲坝集团之邀给各层级班组长讲授《一线主管能力提升训练》课程，圆满结束啦

2017年8月26-27日朱军老师给德州的生产制造业公司开讲《班组长》课程，圆满结束啦！

2017年7月2日朱军老师授张家港的某纺织公司之邀开讲《班组长管理技能提升》课程圆满结束啦

朱军老师2017年6月29日为长沙的某电力公司开讲《班组团队建设与内部沟通》圆满结束啦！

朱军老师2017年6月24日为萍乡的某塑料厂开讲《班组长管理能力提升》圆满结束啦！

朱军老师2017年6月22日为武汉的某食品公司开讲《5S现场管理》圆满结束啦！

优秀班组长管理能力提升

课程详情