课程详情
讲师资历
授课时间 |
|
授课对象 |
企业的中高层干部 |
授课方式 |
内训 |
课程背景
当你超越个体技能,成为一名管理者,你就不仅需要“努力”,更需要“借力”;借他人之力,借组织之力,借市场之力,借趋势之力。这个“力”就是领导力。
领导力是任何一名管理者都需要具备的能力,并且我们还将这种能力分为了等级,把它称之为“跃迁式领导力”。团队执行力弱、士气低落、绩效差、下属满意度低、离职率高……都是领导力出了问题,需要更高层级的领导力才能改变现状,契合组织发展要求。
▲ 管理规模扩大,需要更高的用人视角
▲ 业务容量往上,团队士气往下,没有成就感
▲ 原有的考核制度落后,不能有效激励
▲ 现有管理制度不完善,束缚业务发展
▲ 组织目标和团队目标不清晰,缺乏纲领指导
▲ 只有制度要求,没有文化感召
对应自身的管理环境,确定自我提升方向,通过实践和学习不断提升领导力,向更高层级进发,从而产生快裂变、高绩效。
课程目标
▲ 自我认知,个人提升更清晰
▲ 精准教练,高效授权不怀疑
▲ 赋能团队,增加团队归属感
▲ 管理升级,腾出双手要事理
▲ 目标分解,配合协作更统一
▲ 系统思考,科学决策更可期
课程大纲
破冰引入:展示金鱼图,请用不超过20个的文字描绘图片内容(关键词:“带领”、“跟随”)
第一篇:领导力,是团队的领导力
第一讲:领导力的本质是带领追随者实现组织目标
一、领导力的组成
1. 学习力:复盘提升能力——超速成长
2. 决策力:未来视角能力——高瞻远瞩
3. 组织力:利用制度能力——使用资源
4. 教导力:复制经验能力——培育新人
5. 执行力:完成目标能力——提升绩效
6. 感召力:坚守使命能力——激励团队
视频:《面对巨人》
讨论:教练作为球队的管理者,具备什么样的优秀能力?
二、从个体到领导力的跃迁
1. 专业能力——管理能力
2. 管理能力——领导能力
3. 领导能力——个人品牌
案例分析:《不想当“官”的小王》
讨论:为什么小王宁愿从事技术工作,也不要当团队负责人?他有可能会遇到哪些挑战,如何解决?
第二讲:领导力是一个动态的领导力
一、管理与领导的关系
1. 什么是管理
思考:“管人理事”还是“管事理人”
核心:VUCA时代的新员工解析
类型1:猴子——错误的时候给出反馈,会产生逃离感——鞭子的方式
类型2:海豚——正确的时候给出反馈,不断做的更好——小鱼干的方式
对比:不同训练方式的区别
2. 管理与领导的区别
1)管理:侧重战术、相对务实、解决当下或短期问题,在静态中能如鱼得水
2)领导:侧重战略、着眼未来、更具全局观,动态过程中,更需要领导
案例分析:《办公室王主任》他做的哪些是管理工作,哪些是领导工作
二、领导风格分析
1. 支持型领导——给支持、给鼓励、能肯定,缺乏具体细节和大方向
2. 指导型领导——给建议、给方向、给工具,像球队教练
3. 参与型领导——给示范、给模板,达不成就撸起袖子自己干
4. 成就型领导——要求高、要求快,重结果,轻过程
案例:你是哪一种领导者?什么样的场景需要该领导风格
第二篇:领导力,是不断前进的领导力
第一讲:跃迁式领导力---5P领导力
方式:运用21法则解析
第一层级:职位领导力Position——非听不可而追随
讨论:您的职位不等同于您的领导力
1. 职位关系的双面性
1)积极方面:获得职位,意味着拥有资源;拥有资源,可以获得下属信任
2)消极方面:长期停留,团队发展停滞;把下属当负债,而不是资产;目的是扩张地盘
2. 利用你的职位,塑造你的领导力(21法则运用)
方法1:盖子法则
方法2:过程法则
方法3:影响力法则
第二层级:认同领导力Permission——愿意听而追随
讨论:下属的认同是您领导力的终极价值吗?
1. 认同关系的双面性
1)积极方面:被包容;善倾听;注重团队成员的潜能发展
2)消极方面:觉得“太软弱”,不是工作目标,更愿意追随常胜将军
2. 利用认同塑造你的领导力(21法则运用)
方法1:影响力法则
方法2:吸引力法则
方法3:增值法则
案例分析:王总的人格魅力是团队成功的持续性火花
第三层级:生产领导力Production——做贡献而追随
讨论:大家追随您的终极动力是对组织的贡献
1. 生产关系的双面性
1)积极方面:生产和绩效比重增加;新突破、新成绩;“个人品牌”和公信力产生
2)消极方面:过度关注绩效,有沉重感,使用超常规手段,不要忽视第二层级的成果
2. 利用生产贡献塑造你的领导力(21法则运用)
方法1:接纳法则
方法2:舍得法则
方法3:动势法则
案例分析:蒙牛创始团队“财聚人散、财散人聚”
第四层级:立人领导力People-development——付出和培育而追随
讨论:您的人格魅力源自于您对下属的付出与培育
1. 立人关系的双面性
1)积极方面:发现优秀人才,合理使用人才,努力培养人才
2)消极方面:立人难,缺乏安全感,缺乏奉献精神
2. 利用培育人才,塑造你的领导力(21法则运用)
方法1:影响力法则
方法2:吸引力法则
方法3:增值法则
案例解析:华为和他的轮值CEO制度
第五层级:巅峰领导力Pinnacle——领袖特质而追随
讨论:领导力的最高境界是什么?
1. 巅峰关系的双面性
1)积极方面:有成熟的思想体系,超凡的专业视角,被追随的人格魅力
2)消极方面:过度自信,表达太自我,不可忽视前面层级取得的成绩
2. 借助您的巅峰塑造你被尊重的领导力(21法则运用)
方法1:尊重法则
方法2:传承法则
方法3:爆炸倍增法则
案例分享:德兰修女和她的影响力
第二讲:跃迁领导力的内功---4E提升
一、EQ——Emotional Quotient 情商系统
1. 管理者的情商
流程:认识自己的情绪—管理自己的情绪—自我激励—认识他人的情绪——人际关系
2. 行为的三大体系
1)观念——方向系统
2)习惯——惯性系统
3)情感——动力系统
视频分享:《电影院的黑社会聚会》(行为是受情绪的影响,关键是如何识别、如何管理)
二、EC——Effective Communication 高效沟通
第一步:听诉求——对方有什么样的需求
工具:3F倾听
第二步:赞观点——无论对方说什么,赞美对方
第三步:找认同——找到认同部分,寻找对话可能
第四步:说价值——把问题聚焦于共同价值
第五步:求合作——通过合作行动,实现双方诉求
案例解析:《会议前请假的王经理》(如何让对方一起来行动,避免会议流产)
三、EM——Employee Training 员工培育
1. 管理者的两项指标
指标1:业绩考核
指标2:新人培养
2. 管理者培养
方式1:师徒制——师傅传授技能为主
方式2:导师制——导师激发潜能为主
3. 管理者授权
流程:确定任务——选择授权——明确沟通——授权后跟踪
案例分析:《诸葛亮的锦囊》 是一种好的授权方式吗?
四、EA——Executive Ability 团队执行
1. 执行力的三个层次
——能力、态度、程度
2. 执行力的五条心法
心法1:百分之百的责任承担
心法2:百分之百的命令接受
案例分享:领导的命令是错误的,要执行吗?
心法3:百分之百的立即行动
心法4:百分之百的结果追求
心法5:百分之百的高维复盘:
3. 执行的步骤
目标设定——任务分解——明确责任——节点汇报——跟踪检查——及时反馈——总结改进
第三篇:领导力,是组织目标的领导力
第一讲:没有目标、没有绩效的领导力都是空谈
一、管理者的绩效管理
1. 何为绩效
2. 绩效管理的六大要素
要素1:数据、信息和反馈
要素2:资源、流程和工具
要素3:后果、激励和奖励
要素4:知识技能
要素5:天赋潜能
要素6:态度动机
案例:《资生堂的肥皂空盒》为团队提供合适的工具比提升能力更重要
二、管理者的目标管理
1. 组织目标的来源
——基于组织战略、业务导向、职能价值
2. 组织目标的解析与落地
明确目标—实施战略—计划编排—流程优化—管控模式—跟踪检查—管理复盘
方法:五要素SMART
3. 目标管理四要素
要素1:财务指标(如销售额、利润率)
要素2:人才指标(如找人、留人、育人)
要素3:管理指标(如系统、流程、标准)
要素4:客户指标(如满意度、回头率)
第二讲:目标与绩效达成之后的成果锚定
一、庆功
二、激励
要点:激励要有不同的方式,要符合激励对象的个人需求
案例分析:《发钱了,还不高兴》(团队项目完成,每人发两千奖励,为什么有人不高兴?)
三、Y的23法则
1. 成果需要积累:团队成员对成果积累的感知是一项能力
2. 价值的积累才有可能质变:帮助团队成员看到每一个行动的价值
总结:回顾课程,答疑解惑,小组评比,合影道别