常驻地
长春市
课程
24
案例
272
累计授课
8
大数据思维：培养学员银行经营的互联网思维，正确理解大数据的含义。并且掌握在后互联网时代，如何有效运用大数据思维做好存量客户的服务 存量价值提升：从“数据大”到“大数据”的转化，让存量客户发挥真正的价值，提升网点客户贡献度 营销策略落地：学习并掌握存量客户四大激活策略和六种营销模式，能够独立完成网点客户价值分析与策略制定 客户管理体系：从客户档案建立与维护到客户价值分析与管理，构建一整套网点客户价值管理的基本模型 服务系统完善：以客户服务为核心，构筑银行品牌形象的有效传播
授课对象：网点负责人、客户经理
陈楠-长春市
思维转型：通过对新常态下银行网点的竞争分析，帮助学员建立管理者的经营和管理意识，培养良好的网点管理者思维框架 网点定位：通过深入剖析客户、产品、形象、战略，帮助学员建立服务营销定位理念，能够精准完成网点的市场定位 经营战略：通过系统的了解CIS服务系统以及网点营销的4P理论，结合互联网+思维，帮助学员建立在互联网竞争时代的经营战略思维 运营管理：以网点日常运营为核心，通过现场管理、营销管理、用户管理以及突发事件管理的学习与介绍，充分掌握网点运营管理的核心要素，能够游刃有余的进行网点运营管理 人员结构：通过四类网点人员结构剖析，帮助学员建立正确的网点人员管理思维，掌握五大职能员工的工作职责与管理方法；同时能够根据网点员工的现状较好的结合培训、辅导与激励措施
授课对象：分行行长、支行行长、网点负责人、各部门负责人
陈楠-长春市
机制方面：兵马未动粮草先行，构建双向驱动机制 运营方面：运筹帷幄成竹在胸，梳理流程岗位配置 学习方面：事事关己强化责任，统筹员工学习管理
授课对象：二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员
陈楠-长春市
战略层面：厘清网点核心价值，构建网点战略地图 策略层面：核心客群痛点解析，经营策略精准定制 执行层面：精准客群分层管理，营销策略切实可行
授课对象：二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员
陈楠-长春市
1．战略层面：厘清网点核心价值，构建网点战略地图 2．策略层面：核心客群痛点解析，经营策略精准定制 3．执行层面：精准客群分层管理，营销策略切实可行 4．思维层面：培养主动经营意识，掌握经营管理模型 5．机制方面：兵马未动粮草先行，构建双向驱动机制 6．运营方面：运筹帷幄成竹在胸，梳理流程岗位配置 7．学习方面：事事关己强化责任，统筹员工学习管理
授课对象：二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员
陈楠-长春市
1．大数据思维：培养学员银行经营的互联网思维，正确理解大数据的含义。并且掌握在后互联网时代，如何有效运用大数据思维做好存量客户的服务 2．存量价值：从“数据大”到“大数据”的转化，让存量客户发挥真正的价值，提升网点客户贡献度 3．营销策略：学习并掌握存量客户四大激活策略和六种营销模式，能够独立完成网点客户价值分析与策略制定 4．客户管理：从客户档案建立与维护到客户价值分析与管理，构建一整套网点客户价值管理的基本模型 5．服务系统：以客户服务为核心，构筑银行品牌形象的有效传播
授课对象：网点负责人、银行客户服务部、条线行长
陈楠-长春市
1．思维转型：帮助学员建立客户导向思维，培养主动营销的营销观念 2．模式转型：建立拓展营销的正确认知，从网点经营战略上设定拓展营销策略及经营目标 3．系统构建：从拓展营销工作的前、中、后期不同的工作内容进行细致分析和梳理，帮助学员建立系统化的拓展营销工作模式；并掌握拓展营销五大区的经营模式，深入分析五区客户的基本特征 4．客户解析：通过精准的客户分析，对网点客户做精准定位，差异化服务；结合客户特征，能够独立完成营销方案的策划 管理系统：掌握拓展营销队伍的构建步骤，清楚队伍建设三阶段的关键管理要素
授课对象：网点负责人、客户经理、营销条线管理干部
陈楠-长春市
1．四大角色：帮助学员建立正确的角色认知，通过新常态下网点负责人的四大角色解析，帮助学员建立个人的定位以及发展计划 2．五项能力：基于四大角色的基础，帮助学员了解并掌握支行长应具备的五项能力：网点打造、员工管理、客户开拓、关系维护、安全管理 3．六项修炼：以网点负责人的个人成长以及网点成长为核心，解读网点负责人的六项核心素质的修炼：领导力、执行力、学习力、协调力、营销策划、教练辅导
授课对象：网点负责人、支行长、网点主任
陈楠-长春市
1．培养旺季营销战略思维，把握旺季营销重要契机 3．明确分解旺季营销目标，厘清目标达成关键要素 4．制定网点旺季营销策略，客户资源整合分层合理 5．厅内厅外营销部署得当，策略技能高效整合提升 6．五类客户经典案例解析，直击前沿市场营销动态
授课对象：网点负责人、客户经理、营销条线管理干部
陈楠-长春市
1．思维转型：了解新零售时代银行网点转型的意义，并掌握特色银行网点构建的六部曲 2．精准定位：跳出为了转型而转型的错误误区，真正明确本网点的核心定位 3．价值传播：能够有效运用厅堂空间的调整和营销策略的制定完成网点核心价值的有效传播 4．人员培养：在特色网点打造的基础上，实现网点员工素养的有效提升，真正做到用文化管理、用文化带兵的特色网点价值传播
授课对象：网点负责人、条线行长
陈楠-长春市
现在就让线上线下混合式营销搭建起来，驱动业绩增长
