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发刊词:一名优秀内训师的自我修炼:培必相适合,训必有结果
08分10秒
第一讲:为什么要将引导技术融合到传统内训中?
12分07秒
第二讲:引导式内训师应该掌握的“风格修炼”
15分15秒
第三讲:引导技术一:痛点站位
12分51秒
第四讲:引导技术二:团队共创(概念篇)
12分04秒
第五讲:引导技术二:团队共创(演练篇)
14分14秒
第六讲:引导技术三:世界咖啡(概念篇)
12分15秒
第七讲:引导技术三:世界咖啡(演练篇)
13分22秒
第八讲:引导式内训中赋能的价值
14分20秒
第九讲:引导式内训中赋能的四大关键点
14分20秒
第十讲:三招教你训后快速转化(上)
12分59秒
第十一讲:三招教你训后快速转化(下)
10分32秒
先导篇:在挑战中成长,在危机中生存
07分32秒
第一讲:银行业组织环境面临的五大特征
11分43秒
第二讲:银行业未来网点转型的四个方向
13分56秒
第三讲:支行长应具备的四种转型思想
13分53秒
第四讲:支行长自我角色认知与定位(一)
09分41秒
第五讲:支行长自我角色认知与定位(二)
10分16秒
第六讲:支行长应具备的五项核心能力
11分25秒
第七讲:赋能型支行长的重要性
09分48秒
第八讲:为团队赋能:认识四种领导风格(一)
11分21秒
第九讲:为团队赋能:认识四种领导风格(二)
12分32秒
第十讲:新兵类型员工行为分析及培养策略
10分57秒
第十一讲:病猫类型员工行为分析及培养策略
12分21秒
第十二讲:老兵类型员工行为分析及培养策略
11分36秒
第十三讲:明星类型员工行为分析及管理策略
13分24秒
第十四讲:团队发展不同阶段时领导风格的应用
14分06秒
第十五讲:支行团队文化建设与氛围营造
14分11秒
第一讲:互联网客群的变化——认知的变化
13分55秒
第二讲:互联网客群的变化——消费观的变化
14分03秒
第三讲:互联网客群的变化——营销逻辑的变化
15分50秒
第四讲:社群营销的逻辑和价值
18分27秒
第五讲:社群营销四要素 (上)
12分59秒
第六讲:社群营销四要素 (下)
11分39秒
第七讲:社群营销经典案例
13分41秒
第八讲:五步打造活跃社群(上)
10分52秒
第九讲:五步打造活跃社群(下)
12分59秒
第十讲:工具:让你的活动更有趣
13分48秒
第十一讲:朋友圈广告的逻辑
14分54秒
第十二讲:三种常用的文案公式
15分21秒
先导篇:三量掘金
09分11秒
第一讲:什么是三量掘金?为什么要做三量掘金?
10分26秒
第二讲:有的放矢,策略性分析银行“存款”二字
10分18秒
第三讲:“三量”困局及对应策略概述
09分19秒
第四讲:增量营销痛点及链接营销引述
09分36秒
第五讲:增量链接营销之中老年客户群营销
11分33秒
第六讲:增量链接营销之中小微商户客群营销
10分18秒
第七讲:增量链接营销之亲子客群营销
10分16秒
第八讲:增量链接营销之外出务工人群营销
09分33秒
第九讲:流量阵地营销痛点及路径营销引述
09分42秒
第十一讲:流量路径营销氛围营造
09分48秒
第十二讲:流量路径营销特色活动多元化
10分38秒
第十三讲:流量路径营销厅堂微沙龙场景化
09分53秒
第十四讲:存量营销痛点及全量营销引述
09分11秒
第十五讲:存量全量营销之吸引行外活期
09分46秒
第十六讲:存量全量营销之增加行内定期
11分11秒
第十七讲:存量全量营销之转化行内行外理财
09分42秒
第十八讲:存量全量营销之配置一揽子产品
09分03秒
第十讲:流量路径营销科学动线设计
09分20秒
先导篇:营之战略视野,销之策略变现
10分19秒
第一讲:夯实890客群的“三字诀“
13分54秒
第二讲:紧握新中产人群的“三板斧“
13分32秒
第三讲:深挖存量客户价值的“三策略“
14分35秒
第四讲:如何打造“三类名店“聚焦客户
13分06秒
第五讲:如何赋能“三类名品”锁定客户
14分09秒
第六讲:如何塑造“三类名人“引流客户
13分42秒
第七讲:深挖荣誉居民的“三策略”
12分26秒
第八讲:深耕拆迁居民的“三步曲“
11分53秒
第九讲:深耕银发居民的“三方略“
12分27秒
第十讲:拓展临街商户的“三策略“
12分17秒
第十一讲:拓展线上商家的“三平台“
11分19秒
第十二讲:拓展专业市场的“三策略“
12分36秒
第十三讲:赋能公职人员的“三策略“
11分30秒
第十四讲:赋能人民教师的“三策略“
12分17秒
第十五讲:赋能技能人员的“三策略“
12分18秒
第十六讲:深耕整村授信的“五步骤“
12分35秒
第十七讲:深耕务工人员的“三策略“
11分57秒
第十八讲:深耕本地居民的“三福利“
11分22秒
先导篇 如何在红海中切割出一片蓝海
13分40秒
第1讲:场景化精准营销的魅力
11分55秒
第2讲:“降维打击”策略解析
14分25秒
第3讲:后实体网点时代零售银行营销重定位关键
09分58秒
第4讲:营销重定位之降维打击实践成功证明
11分10秒
第5讲:典型客群——场景营销鱼骨构建法导入
10分46秒
第6讲:典型客群——拆迁户场景营销实施分享(一)
10分50秒
第7讲:典型客群——拆迁户场景营销实施分享(二)
11分07秒
第8讲:鱼骨构建法如何实现我们营销纠偏(一)
08分37秒
第9讲:鱼骨构建法如何实现我们营销纠偏(二)
12分18秒
第10讲:小小银行家场景营销的正确玩法示例(一)
13分46秒
第11讲:小小银行家场景营销的正确玩法示例(二)
14分53秒
第12讲:八步八法流程导入与解析
12分22秒
第13讲:典型价值客群八步八法实践关键演示——圈客群与定产品
09分37秒
第14讲:典型价值客群八步八法实践关键演示——策主题
11分09秒
第15讲:典型价值客群八步八法实践关键演示——探通道
08分55秒
第16讲:典型价值客群八步八法实践演示—— 列步骤
14分20秒
第十七讲:典型价值客群八步八法实践演示—— 列步骤
14分20秒
第十讲:流量路径营销科学动线设计
09分20秒
第一讲:新零售时代银行网点转型的必然趋势
12分06秒
第二讲:零售型网点转型的四大模型
10分38秒
第三讲:零售型网点转型的用户思维养成
10分27秒
第四讲:网点营销策略制定点线面布局
13分50秒
第五讲:网点营销策略制定核心要素
09分51秒
第六讲:网点营销策略制定五部曲
09分09秒
第七讲:网点营销策略制定五大误区
10分18秒
第八讲:沙龙营销活动设计与攻略
09分34秒
第九讲:微信营销档案建立与管理
09分25秒
第十讲:路演营销活动策略与管理
09分45秒
第十一讲:跨界营销合作机制与模式
09分53秒
第十四讲:个体工商户的信贷类产品组合
07分37秒
第十二讲:社群营销组织形式与管理
09分37秒
第十三讲:年轻人的零售产品组合营销
09分15秒
第十五讲:中老年人的综合理财产品营销
09分19秒
先导篇
07分47秒
第一讲:找准问题,精准发力
12分24秒
第二讲:角色明确,定位清晰
11分28秒
第三讲:网点管理思维自我修炼
15分52秒
第四讲:网点员工思维模式管理
13分46秒
第五讲:网点高绩效团队建设
13分01秒
第六讲:网点管理,文化先行
12分46秒
第七讲:有效沟通,轻松管理
13分22秒
第八讲:授权后才是管理的开始
14分22秒
第九讲:建立契约精神,管理威望倍增
12分26秒
先导篇
03分59秒
第一讲:小微信贷规模实现路径
11分39秒
第二讲:小微资产质量控制
11分39秒
第三讲:小微信贷营销四要素
11分06秒
第四讲:营销中的“客户”
12分41秒
第六讲:电话营销流程与技巧
10分52秒
第七讲:面访营销流程与技巧
10分57秒
第八讲:谈判过程中“优势谈判”技巧的运用反馈
10分12秒
第九讲:营销中“产品”的运用
10分31秒
第十讲:批量营销的涵义与反思
11分53秒
第十一讲:批量营销设计过程中的风险因素
10分37秒
第十二讲:批量营销方案的核心因素
10分52秒
第十三讲:批量营销落地实施
11分13秒
第五讲:营销中的“人”
10分38秒
先导篇:零售信贷营销从认识市场开始
14分45秒
第一讲:营销如何做到胸有成竹?
13分33秒
第二讲:〖贷前调查〗三问“借款人”
13分59秒
第三讲:〖贷前调查〗个人征信报告与经营贷款
13分21秒
第四讲:〖贷前调查〗在用途调查中找到营销触点
12分44秒
第五讲:〖贷前调查〗还款来源调查中的交叉营销
14分22秒
第六讲:〖贷前调查〗还款来源调查中的深度营销
12分12秒
第七讲:〖贷前调查〗担保审查中的营销链条
14分41秒
第八讲:〖贷中调查〗从风险屏障转身营销保障
12分36秒
第九讲:〖贷后调查〗抓住一次绝好的营销机会
12分43秒
第十讲:成为一个专业的金融顾问
13分09秒
先导篇:零售内训师:学以致用,培以致用
04分50秒
第一讲:五步快速搞清培训需求的真伪
11分41秒
第二讲:如何确定培训知识点
11分26秒
第三讲:快速掌握三大数据收集法
10分27秒
第四讲:如何确定学习目标
12分35秒
第五讲:五步快速搭建课程结构
12分17秒
第六讲:五张表弄懂五大学习方法(上)
10分36秒
第七讲:五张表弄懂五大学习方法(下)
12分27秒
第八讲:课程评估的两大方法
09分37秒
第九讲:先声夺人,四种方法助你有效开场
10分25秒
第十讲:活灵活现,巧用比例图“说人话”
13分46秒
第十一讲:余音袅袅,有效收尾的三种方法
09分13秒
第十二讲:平易近人,有效互动的四种方式
09分32秒
第十三讲:视觉化呈现,从逻辑梳理到关系呈现
11分13秒
第十五讲:审美是科学,如何让版面美观好看
08分51秒
第十四讲:抽象到具象,素材的搜索、处理与排版
09分47秒
第十六讲:10分钟制作业务宣传卡(应用)
13分46秒
先导篇:顾问式营销与资产配置:专业客户经理的进阶之路
06分56秒
第一讲:开场八大技巧
10分50秒
第二讲:如何有效提问?
11分16秒
第三讲:SPIN四步挖掘痛点
12分31秒
第四讲:用FABE法介绍产品
11分01秒
第五讲:妥善处理客户反对意见
13分36秒
第六讲:七大方法高效促成交易
10分47秒
第七讲:资产配置现况与六大误区
10分49秒
第八讲:资管新规与思路转型
12分11秒
第十讲:实战第一步——客户分群与KYC管理
10分51秒
第九讲:资产配置的核心思维
11分34秒
第十一讲:实战第二步——风险测评与理财诊断
13分56秒
第十二讲:实战第三步——提供资产配置方案
12分00秒
第十三讲:实战第四步——投资绩效评估与修正
12分41秒
第十四讲:实战第五步——定期检视与组合调整
12分26秒
第十五讲:资产配置规划书设计与呈现技巧
10分31秒
先导篇:银行变革,重塑人才
07分37秒
第一讲:中国零售银行三大颠覆性挑战与趋势
13分15秒
第二讲:2020年,中国零售银行人才分水岭
14分18秒
第三讲:中国零售银行人才三大走向
13分19秒
第四讲:零售银行人才现状——最佳实践案例
13分15秒
第五讲:第一步——评鉴零售银行未来人才潜力特征
15分28秒
第六讲:工具——性格与能力测评(SHL)
59秒
第七讲:搭建零售银行人才职业发展框架
14分09秒
第八讲:工具——人生职业发展认证教练(DYL)
11分05秒
第九讲:第三步——重塑零售银行人才未来潜能 - 复件
14分27秒
第十讲:课程总结
07分38秒
先导篇
03分55秒
第一讲:高净值客户开发与经营
12分16秒
第二讲:高净值客户图像描绘与挖掘商机
13分20秒
第三讲:高净值客户流失与经营策略
13分27秒
第四讲:银行内部五大获客渠道
12分59秒
第五讲:高净值客户开发与经营
14分25秒
第六讲:高净值客户电话营销五大技巧
12分56秒
第七讲:高净值客户上门拜访六大技巧
13分36秒
第八讲:面临传承风险的需求
13分23秒
第九讲:面临婚姻风险的需求
13分40秒
第十讲:面临税务风险的需求
14分37秒
第十一讲:面临债务风险的需求
15分10秒
第十二讲:面临养老风险的需求
11分30秒
第十三讲:财富传承六大法商工具分析
13分08秒
第十四讲:MGM客户转介客户
14分36秒
第十五讲:高净值客户九宫格人脉经营法则
11分28秒
先导篇:转型一直在路上——银行转型五年得失回顾
15分30秒
第一讲:跨界竞争,互联网金融崛起
09分38秒
第二讲:金融科技转型的逻辑
13分56秒
第三讲:流量思维,过时了吗
10分48秒
第四讲:何为互联网基因
10分52秒
第五讲:到底什么是金融科技
10分58秒
第六讲:场景金融——租房分期
14分29秒
第七讲:场景金融——教育分期
12分51秒
第八讲:场景金融——汽车金融
21分08秒
第九讲:转型B端小微金融
14分58秒
第十讲:金融行业发展四大趋势
16分15秒
第十一讲:代表性金融科技公司——蚂蚁金服和腾讯金融
12分57秒
第十二讲:代表性银行——招行与平安
12分19秒
第十三讲:代表性银行——天津银行和上海银行
13分06秒
第十四讲:代表性银行——网商银行和微众银行
11分41秒
第十五讲:代表性民营银行——苏宁和新网
12分27秒
第十六讲:金融科技子公司
16分34秒
第十七讲:如何看待开放银行?
13分25秒
第十八讲:如何看待金融强监管?
12分38秒
第十九讲:如何看待助贷和联合贷款
09分55秒
第二十讲:金融科技的下一个风口
10分33秒
第二十一讲:大数据风控简要流程
10分30秒
第二十二讲:欺诈风险防控
10分39秒
第二十三讲:典型技术——机器学习和关联网络
12分18秒
第二十四讲:大数据风控,如何从零起步
10分07秒
第二十五讲:大数据风控的局限性
10分27秒
第二十六讲:什么是区块链?
12分03秒
第二十七讲:关于区块链的几个误区
11分51秒
第二十八讲:区块链商业化难点及通用做法
10分52秒
第二十九讲:区块链金融业落地路线图
11分41秒
先导篇:大数据时代的银行精准营销
04分54秒
第一讲:大数据对企业运营的影响力与商业价值
10分31秒
第二讲:当大数据遇上营销——从旧4P到新4P
13分33秒
第三讲:大数据与客户管理
08分57秒
第四讲:大数据营销误区
13分39秒
第五讲:大数据营销的关键思考
12分15秒
第六讲:银行大数据的应用与基础建设
13分12秒
第七讲:大数据营收方程式与银行客户全生命周期管理
13分47秒
第八讲:个性化营销与银行客户画像(一)
12分34秒
第九讲:个性化营销与银行客户画像(二)
14分31秒
第十讲:精准营销的落实——营销漏斗与全渠道客户旅程
14分21秒
第十一讲:银行大数据价值变现之案例分享
14分47秒