章节:6/共6讲
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华为铁三角-流程把控与切换
课程背景:
Ø 华为“铁三角”是一种全新的营销模式,体现其战略演进的突破性思维与创新;
Ø 技术复杂性行业客户,存在需求复杂性,如何有效的透视与把控复杂性哪?
Ø 华为“铁三角”是一种时间与节奏把控设计,关键在于LTC流程的周期管理;
Ø 流程管理一直是华为管理变革的抓手,LTC流程的13个环节归纳了最优秀经验;
Ø 营销组织要想跨越一个台阶,必须从流程抓起,梳理出自己的流程,坚守流程;
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如果您的企业正在为营销盈利、组织战斗力不足等问题而苦恼,国内顶级华为战略营销咨询顾问,吴越舟老师带您进入一个全新的场景,通过逐步破解华为营销实战案例的演绎,帮您破解心中的企业“铁三角”之谜,将为您带来全新的销售增长和盈利增长思维方式!
课程收益:
1、 了解组织流程与体系的价值,企业在成长中,构建“端到端”的流程是必然选择;
2、 了解管理线索与机会点的重要性,发挥铁三角的独特见解与痛点洞察力是关键;
3、 了解管理合同与满意度的重要性,发挥铁三角的引导、谈判与交付能力是关键;
4、 了解铁三角团队构建与培育的关键,价值观与历经沧桑的实战是培育团队的关键。
学员对象:总经理、各职能总监、各职能部门管理者、营销团队全体。
授课时长:共6讲,共60分钟
课程大纲
第一讲 LTC流程:从线索到现金
1、流程的力量:开源后的节流---组织产生效率
2、LTC执行流程:三大阶段+13步环节
3、LTC执行流程:五大决策+7步队形
第二讲 管理线索:透视客户痛点是关键
1、线索来源:客户关系,客户需求,客户满意度的三大管理
2、管理线索:三大步骤---搜集与生成,验证与分发,跟踪与培育
3、价值线索:客户的痛点存在于---点线面空间与历史时间
第三讲 管理机会:变不确定为确定
1、验证机会点:漏斗管理工具筛选
2、标前引导:技术引领,团队协同,客户的权力地图分析
3、制交标书:标书制作与提交,客户决策链分析与影响
4、谈判签约:坚守原则与充分灵活不矛盾
第四讲 管理合同: 赢盈并重控风险
1、高质量合同:流程与机制---专业高效+风险可控
2、交付与服务:前台团队,流程+后台+数字化支撑
3、合同的执行:是对公司综合管理能力的考验
第五讲 管理满意:对客户真诚到永远
1、管理满意度:具有战略意义,铁三角的最后一公里
2、管理四要点:不回避,防虚假,保真实,重高层
3、管理分寸感:客户期望管理+管理感知管理
第六讲 团队构建:从志向到历经炮火
1、铁三角构建要点:专业+融合---三位一体
2、铁三角默契关键:同价值观+同战斗+同磨合
3、铁三角选拔条件:素质模型,任职能力,专业级别
4、铁三角五大素质:热情度,成就感,人感,适应力,服务力
讲师资历
吴越舟
中国战略生态营销理论创始人与实践者
清华大学、北大、人大、交大、浙大等名校的客座教授
《销售与市场》杂志社特约撰稿人和产业顾问
荣获《销售与市场》杂志“中国营销25年25人”称号
1991年上海华东师范大学研究生毕业,哲学硕士
现任:多家上市公司,战略与商业模式咨询顾问
曾任:香港上市公司震雄集团战略总监,营销总监
曾任:震德塑料机械设备有限公司,营销部长
曾任:广东邮电设备一厂,市场部经理
咨询与培训服务过的企业:
华为技术,中粮集团、中建集团、军工集团、中航工业集团、中国远洋、中国航天科工,中国航天科技、海尔集团、万华化工、徐工集团三一重工、汇川技术、青岛特锐德、金发科技、歌尔声学、拉芳集团、陕鼓动力、河南电力、拉芳集团、陕西汉德车桥、青岛特锐德、国家工信部信息研究所(五所)、广东省经信委、黑龙江省经信委,广东各地区经信委、北京大学EMBA、清大高培(清华大学)、上海交大MBA,浙江大学MBA、中山大学MBA、阿里巴巴、中车集团、中国航天、长安汽车、中兴通信、中国电信、宝钢集团、特工电力集团、徐工集团、玉柴动力股份、中国电科第55、30、28研究所、山东济南高新区、青岛高新区、潍坊高新区、牧原实业集团,温氏集团,泰安市经信局、中国核工业部、上海中波轮船、中国能建集团装备公司、北京大北农集团,一汽客车股份公司、上海奔腾电器公司、浙江正泰集团、浙江娃哈哈集团、海南养生堂药业、德国汉高中国公司、深圳汇川科技有限公司、武汉农商行(轮训5期)、香港亚洲商学院MBA、广东省电信公司数据通信局、广州移动、广东众志通信、tata木门,墨瑟木窗、临沂建材商城,龙大集团、山东三元集团、杭州胜达集团、杭州绿苑集团、河南电力、广东中迅农科、青岛金宇轮胎、厦门强力巨彩、凯米特铝业、佛山银河照明、中瑞电子、内蒙科达铝业等企业等。
现在就让线上线下混合式营销搭建起来,驱动业绩增长