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目标必达成-卓越绩效管理与绩效辅导之职责定位
课程背景:
德鲁克说:“并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。”因此管理者应该通过制定目标对下属进行管理,当高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及个人的目标,再根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。然而,真正做到目标管理的企业则很少,主要问题如下:
员工们整天在忙碌,工作业绩不明显,工作没有成效?
很多员工每天不知道自己在忙什么?
一部分员工不知道该做什么?如何做?
不知道如何配合他人提升组织绩效?
不清楚自己业绩低下原因何在?
管理者无法科学的制定员工绩效指标?
管理者在绩效评价中主观思维现象多?
大家都想做好,但却始终找不到突破口,绩效管理流于形式,不了了之。因此,作为企业管理人员,直接对企业的战略目标负责。只有让这个层级的人更清楚组织绩效与个人绩效的重要性,真正做到能够分解组织目标到岗位。将个体目标与企业目标有机地联系起来。才能真正实现“有组织的战略绩效管理”。
课程收益:
1、挖掘企业绩效难落地的五大痛点,降低绩效管理偏差
2、找准绩效管理中各层级人员职责,绩效工作少走弯路
3、明确各层级绩效管理中五个执行,找准各自职责重点
课程对象:
中基层管理人员、人力资源管理人员、绩效管理人员
授课方式:
线上讲授+视频分享+案例解析+工具运用+课前问题+课后作业
课程模型:
课程大纲
第一讲:挖掘痛点——为什么绩效达不到预期
1、人的认知不到位——全体人员
2、考核技术不过关——制度体系
3、考核模式不匹配——流程操作
4、缺乏全员的支持——企业文化
5、考评结果不客观——指标设计
第二讲:找准定位——我在绩效活动中的角色
1、绩效管理四大主体
2、不同层级的绩效职责
第三讲:高效执行——如何明确自己的任务
1、各层级人员在绩效推进中的五个执行
目标执行——解决执行方向的问题
组织执行——解决谁来执行的问题
现场执行——解决有效执行的问题
流程执行——解决怎么执行的问题
文化执行——解决持续执行的问题
讲师资历:
李彩玉
人力资源管理实战专家
中山大学EMBA
DISC联合创始人,授权讲师/咨询顾问
国家劳动关系协调师/国家高级企业培训师
国家高级心理咨询师/国家高级人力资源管理师
原香港建滔集团工会主席/深圳宝安劳动调解委员会委员
曾任:本地宝集团战略中心(总部)丨人力资源总监
曾任:香港建滔集团(上市)总部丨人力资源总监/管理学院院长
*实战经验:
01-香港建滔集团(上市)总部(覆铜面板业务全球第一、化工业务全球龙头企业之一) 任职【人力资源总监】及【工会主席】期间,管理全球近70多家公司,任职半年内规范了绩效推进、薪酬体系搭建、人才梯队搭建、招聘管理及企业文化建设等事宜: [招聘管理]:连续8年,为集团优胜劣汰及新增人员不低于1000人,同时每年统筹校园招聘工作,并前往国家重点大学(如清华、北大、武汉等)校招为企业输入大量的优秀人才; [组建集团HRBP团队]:任职期间,搭建了集团全球70间分公司的HRBP团队,为各企业解决了招人难、用人难、留人难、育人难等难题。 [集团组织优化及用工风险管控]:任职期间,曾多次完成企业搬迁、组织人员优化等工作:①7次企业搬迁经验:涉及员工总人数3000多人,前期准备工作充分、流程设计合理,无劳动纠分,均在半个月内完成全员的遣散及协议签订等工作; ②3次企业并购经验:涉及人数2000余人,带领团队从前期资料收集,员工情况了解,并购方案设计及到最终的协议拟定、签合同,整个流程无缝对接,使得并购计划顺利完成; ③2次企业规模性组织人员优化经验:由于企业转型、需要对组织架构调整及人员优化,涉及人数1300余人,从前期的方案设计、各种资料的备案、选取职工代表团、与代表团人员进行协商、拟定相关方案,到最后的协议签订等整个项目进展顺利,提前完成。 ④集体纠分及个人纠分的处理:担任HR负责人后,重点学习国家劳动法规、全力建设企业文化,晋升1年内将原来一年10余起劳动纠分降为0,真正做到降本增效,提升全员幸福感。 [企业文化建设]:带领70家分公司HR经理组织开展员工关怀:生日会、员工座谈、各类文艺活动等,提升了员工凝聚力,员工流失率由月平均6.9%陆续降至5.2%,劳动纠分为0。 [人才培养]:为企业解决全球70家分公司的人才储备需求,年均为企业进行上百场管理课程培训,累计培养分公司总经理3名,部门经理32名,主管近130名,核心技术工程师45名。 [绩效及薪酬管理]:任职第2年,历时6个月,重新构建了集团70家分子公司绩效薪酬管理体系,并运行良好,不仅优化了人才结构,员工满意度明显提高。 02-本地宝(互联网企业)集团战略中心 任职【人力资源总监】期间,重新制定了人力资源全套及相关体系:招聘管理、绩效管理、薪酬管理、核心人才建设、人才培养等10多项制度,使公司迈向规范化、体系化: [战略发展规划]:曾与企业高管共同制定公司的战略发展规划,在4个月左右的时间分别在北京、天津、上海、广州等15个城市成立分公司,并组建了团队; [核心人才建设]:为满足公司战略发展,在武汉分公司设立[人才培养中心],并进行培养和管理,年均开展管理课程50场,为企业分公司输送近上百位不同岗位骨干及专业技能人才; [绩效及薪酬管理]:基于公司的实际情况,结合企业战略发展,对全国各分子公司的绩效及薪酬进行调整和优化,使得公司于2019年上半年营业额较去年上涨150%,利润率上涨200%。 [组建集团HRBP团队]:任职期间,组建了集团HRBP团队,并带领团队在4个月时间在全国各高校招聘应届生200余人,同时完成公司的绩效及薪酬体系的搭建等。
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