很多企业嘴上会一直说执行力、执行力、执行力,可在企业管理过程中,总是觉得员工执行不到位,有待提升,而通过一些培训以后,发现还是执行缺失,管理者说的话底下人不执行,或者交代的事情执行了,但执行的一塌糊涂,没有好的效果。导致管理者对管理疲于应付,执行者对执行一知半解。而这个课程将会从管理者角度、执行者角度、管理和执行的连接角度、以及执行工具的运用等方面进行梳理。通过科学的管理工具应用和执行逻辑程序,从根本上加以改善,从而将企业效能显著提高。
第一讲:重新审视理性执行力系统 一、企业执行力与战略发展系统 1. 大数据时代的企业战略执行系统 故事:华为的师父的战略执行系统 2. 数据时代企业执行力拼的是执行速率 思考:B2C网站你还记得几个 案例:百度地图应用与高德地图应用的免费之战 案例:你不知道的中兴/华为的非洲PK之战 3. 对公司执行目标的再认识 案例:天天吵着执行力的公司竟然死在执行力缺失上 二、企业执行力导入 案例:98年和03年的阿里铁军执行力 1. 团队执行力三大标准 2. 对公司执行业绩的四大指标 (平衡计分卡) 3. 战略流程+运营流程+人员流程(执行机制) 4. 基层管理者执行的特点 案例:马云给基层管理者的一个基本原则 5. 中层管理者执行的特点 案例:外周神经系统时怎么运作的 6. 高层管理者执行的特点 案例:从大脑运转思考时的血液供应看高层的执行特点 分组讨论:单个个人的执行力是怎么被磨掉的 三、全面提升团队执行力 1. 如何提升团队执行能力 案例:百度呼叫中心的团队执行管理策略 1)制定执行力素质元素,加强执行认知提升 2)强化岗位导师制,去流程传帮带 3)制定落地培训计划,定点提升部属执行能力 4)提升管理者执行能力是关键 问卷自查:执行素质能力调查表 2. 如何提升团队执行理念 (意识) 案例:青岛下水道维修与(德)公司执行机制. 1)企业集体意识与态度的内核 2)现代企业必备的执行理念与品牌建设 3)组织执行意识的形成方式 现场训练:提炼本公司执行意识的核心点 4)强化团队执行意识的五项管理 案例:华为公司培育执行理念的启示 5)执行意识的开端与执行认知 案例:某咨询公司如何提升90后员工的执行理念 3. 如何全面打造团队执行力系统 案例:华为公司执行力系统建设中的统一性 1)落实战略流程的执行建设 2)落实运营流程的的执行建设 3)落实人员流程的执行建设 问题梳理:本公司执行力现状瓶颈调查 第二讲:企业高效能背后的文化 一、培育高执行力企业文化 1. 高效执行力文化内核 案例:中国军队的执行观与培养 2. 培育高效执行力文化 案例:华为执行力文化内核 3. 打造最大化团队执行力 1)确立 '团队至上' 的执行理念 2)确立团队目标高于一切的执行理念 现场演练: 提炼本小组的执行力文化内核 二、全面落地并执行公司战略目标 1. 勒温执行三步曲模型:解冻——推进——再冻 案例:华为交换机从代理到自主研发的故事 2. 企业执行力的公司战略步骤 案例:给猫挂铃铛的故事 第三讲:华为执行力工具的运用 一、执行配置工具之一——计划管理 1. 华为项目经理接到任务时做的执行计划 2. 华为员工任务的计划制定思路 3. 计划的管理实施的HEROS体系 训练:新接任务的计划制定 二、执行配置工具之二——时间管理 1. 华为员工不相信碎片化时间 2. 根据任务进程安排的时间管理 3. 师从IBM的时间管理诊断表 4. 华为人认为的六大浪费时间的表现 案例分析:考试的时候什么元素对你来说最有意义 三、执行配置工具之三——立即行动 1. 计划和里程碑以后的行动 2. 拖延症的自我治理 3. 如何培养立即行动的习惯 案例分析:迪拜塔是怎么盖起来的 案例分析:参观过的052型驱逐舰造船厂 四、执行配置工具之四——高效沟通 1. 华为沟通表达方的经典三问 2. 华为沟通倾听方的经典六问 3. 华为沟通双方最后做的复述 4. 华为公司的5W2H在随时随地发生 5. 华为共情沟通意识是怎样建立的 情景训练:任选一组成员,你们来组织开个沟通会 五、执行配置工具之五——细节管理 1. 任务的细节管理在于统筹思考能力 2. 发现细节的三思模式 3. 粗心大意是情商不高还是智商不高 4. 事情的细节与人的心理细节有高度的统一性 情景训练:思考一下如果你来做培训会议执行,你会怎么办 六、执行配置工具之六——绩效考核 1. 绩效关键指标的确定 2. 考核四步骤的关键方法 3. 绩效面谈的方法 4. 让绩效考核落实到位的五个方法 案例分析:某个有背景的借壳上市公司一塌糊涂的绩效,导致企业效能大幅下降 七、执行配置工具之七——及时授权 1. 授权的含义与流程 2. 授权的原则与误区 3. 成为下属的教练是我做我的你做你的 案例分析:英雄刘半月的教练职业生涯 八、执行配置工具之八——有效激励 1. 五种激励理论在管理中的应用 2. 激励金字塔是什么意思,怎么用 3. 激励百宝箱里有哪几种有效激励方式 情景演练:我会这样激励你们 情景训练:找不不同的方法激励你们的组员 九、执行配置工具之九——勇于创新 1. 什么是创新能力 2. 创新能力的重要性 案例:保守拿一百万万和50%概率一个亿的案例 案例:一九四二电影里老财主的希望 案例:三个和尚水多的用不完的创新故事 第四讲:管理者的执行胜任力提升 一、高级执行角色的胜任力结构核心元素 1. 执行者的识人与断事 2. 执行能力自我现状分析 3. 四种不同领导型态的决策模式 4. 提高下属的能力五步法 5. 提高下属的动力七步骤 6. 学会如何对下属授权,解决执行者“忙”的问题 现实分析:企业为中高级管理者买什么单,管理者售卖的是什么 二、执行者的管理工具使用 1. 目标管理的细节性SMART五原则 2. 目标管理的项目里程碑计划 3. 情绪管理与疏导的ABC法则 4. 团队现状SWOT分析原则 案例:某集团的CEO是这样管理公司的 三、树立榜样激发员工士气和工作积极性 现实分析:你为员工们树立过学习榜样吗 1. 树立榜样是有学问的 2. 树立什么样的标杆能提高员工积极性 3. 正负能量榜样都是你管理激发员工的手段 四、激励不止是物质激励一种 1. 什么是精神激励和情感激励 2. 精神激励的表现形式 3. 情感激励的表现形式 4. 实现精神和情感激励的途径 案例分析:华为公司用通报嘉奖激发员工强者心态的案例 案例分析:某知名猎头公司的咨询顾问形成的情感激励案例 情景互动:分组讨论自己所在小组成员改怎么进行精神激励 第五讲:理性执行思考与执行配置工具 一、自驱力是执行力的重要组成部分 1. 活力、执行力、竞争力概念及应用 2. 企业员工分类方法的262分布图 3. 员工的执行意识培养:自创新、自驱动、自运转 4. 企业的执行工具系统化搭建:企业平台化,员工创客化,产品个性化 5. 时代召唤的工匠精神已经回来了 案例:京东老板去掉的绩效考核体系 案例:威客集团的50亿融资体系背后的员工创新 二、分析企业日常工作中,导致执行不力的原因有哪些 案例:领导动动嘴,下属跑断腿的某咨询公司刘总 案例:一只鸟跟一群猪的故事 案例:山西晋南盗墓团伙的内部火并 1. 目标不确定是哪个层面的问题 2. 战略不清晰是描述不清晰还是没接收到 3. 命令不明确的两个主体的任务 4. 渠道不顺畅的企业氛围、责权不的问题 5. 人员不到位的协调不力 6. 结构不合理的统筹合并分析问题 7. 职责不清楚的岗位编制与部门现场管理的问题 8. 轻重不分明的SWOT分析法与PDCA环 9. 跟踪不到位的问题追溯系统建立 10. 标准不统一可能导致的架构不平衡 11. 奖罚不分明的绩效激励体系落后 12. 团队不合作的企业文化建设问题 现场讨论:分组讨论并写出公司执行不力的原因 三、4R执行管理体系 案例:华为也是这样建立了一套不依赖能人的管控体系 1. R1(Result):结果定义 2. R2(Responsibility):一对一责任 3. R3(Review):过程检查 4. R4(Reward):即时激励 案例:橡果国际公司经常会用到的YCYA方法 案例:重提华为项目里程碑计划与吃饭文化
12月1日韩冬老师给南京银行授课《狼性营销》课程圆满结束 9月28日韩冬老师给东莞某企业授课《绩效管理体系搭建与实务操作》 9月17日韩冬老师《华为执行力》圆满结束 韩冬老师为某企业授课《流程管理技术实务》 韩冬老师给某企业授课《新员工培训》,课程圆满结束! 韩冬老师给某企业授课《情绪压力管理》,课程圆满结束~ 韩冬老师24日给哈密地区授课《华为企业文化》,圆满结束 8.24韩冬老师为哈密地区授课《华为执行力》课程,圆满结束! 8.14-15营口《流程管理技术实务》 华为执行力 7.30韩冬老师北京公开课《从技术走向管理》 狼性团队打造 OKR实战工作坊 狼性团队打造 从技术走向管理 管理技能提升 人才供应链管理 华为执行力 工匠精神 以奋斗者为本 执行力、时间管理与沟通技能提升